天津港集装箱码头绩效管理体系的构建与实施

发布时间：2017-08-05 17:23

  本文关键词：天津港集装箱码头绩效管理体系的构建与实施

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【摘要】：绩效管理作为人力资源管理的重要内容,越来越受到企业管理者的关注与重视。绩效管理是一个由绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈及绩效改进等一系列活动构成的有机系统。港口是全球供应链的重要节点,港口的绩效发展水平标志着国民经济的发展水平。因此树立正确的绩效管理理念,并结合企业实际,完善港口企业绩效管理体系,具有十分重要的理论和现实意义。本文在分析绩效管理相关理论的基础上,结合行业特点和企业情况,通过深入访谈、现场研讨等方法,对天津港集装箱码头绩效管理现状进行了深入的研究分析,发现其存在的问题点,包括绩效管理体系不健全、绩效指标设置不科学、绩效管理运行效率低、安全考核独立进行等因素,并在此基础上提出了对其绩效管理体系构建的思路和具体设计方案。本文的主要内容分为六个部分,第一部分主要是介绍本文的选题背景和研究意义、国内外研究现状、研究内容和方法；第二部分介绍绩效管理的相关理论；第三部分介绍天津港集装箱码头绩效管理现状及原因分析；第四部分介绍如何构建天津港集装箱码头绩效管理体系；第五部分介绍体系构建后的保障措施；第六部分为结论与展望。希望通过本文的研究,能够为其他港口企业实施绩效管理提供参考和帮助。
【关键词】：绩效管理 绩效管理体系 港口企业
【学位授予单位】：大连海事大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F552.6
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第1章 绪论9-15
• 1.1 选题背景与意义9-10
• 1.1.1 选题背景9
• 1.1.2 研究目的和意义9-10
• 1.2 国内外研究综述10-13
• 1.2.1 国外研究综述10-11
• 1.2.2 国内研究综述11-13
• 1.3 研究内容及结构13-14
• 1.3.1 研究内容和方法13-14
• 1.3.2 论文研究结构14
• 1.4 论文创新点14-15
• 第2章 相关理论概述15-23
• 2.1 绩效管理综述15-19
• 2.1.1 绩效的涵义15
• 2.1.2 绩效管理的概念15-16
• 2.1.3 绩效管理的作用16-17
• 2.1.4 绩效管理的流程17-19
• 2.2 常见绩效管理模式19-21
• 2.2.1 “德能勤绩”式19
• 2.2.2 “检查评比”式19-20
• 2.2.3 “共同参与”式20
• 2.2.4 “自我管理”式20-21
• 2.3 常见绩效考评方法21-23
• 2.3.1 关键绩效指标21
• 2.3.2 360度绩效考核21-22
• 2.3.3 平衡积分卡22-23
• 第3章 天津港集装箱码头绩效管理现状分析23-29
• 3.1 企业概况23-25
• 3.1.1 公司简介23
• 3.1.2 单位组织架构23-24
• 3.1.3 行业特点及SWOT分析24-25
• 3.1.4 人力资源现状25
• 3.2 绩效管理现状25-26
• 3.3 绩效管理存在的问题26-29
• 3.3.1 完整的绩效管理体系尚未形成26
• 3.3.2 绩效管理基础薄弱26-27
• 3.3.3 绩效指标设置不科学27
• 3.3.4 未建立良好的沟通反馈机制27
• 3.3.5 绩效考核激励效果不佳27-29
• 第4章 天津港集装箱码头绩效管理体系的构建29-48
• 4.1 绩效管理体系构建原则29
• 4.2 绩效管理体系的形成过程29-35
• 4.2.1 绩效管理重点考核指标的确立29-32
• 4.2.2 细化绩效管理体系各方职责32-33
• 4.2.3 实施工作分析33-35
• 4.3 绩效管理体系方案设计35-48
• 4.3.1 绩效计划35-39
• 4.3.2 绩效实施39-41
• 4.3.3 绩效考核41-44
• 4.3.4 绩效反馈44-46
• 4.3.5 绩效改进46-48
• 第5章 天津港集装箱码头绩效管理体系实施可行性分析48-52
• 5.1 绩效管理体系实施预期48-50
• 5.1.1 岗位奖金系数的更加合理48-49
• 5.1.2 奖金激励强度更加合理49
• 5.1.3 岗位说明书更加科学合理49
• 5.1.4 考核方式更加客观高效49
• 5.1.5 指标体系更加科学49-50
• 5.2 绩效管理体系实施中的不足及改进建议50-51
• 5.2.1 缺少绩效管理体系宣传培训50
• 5.2.2 绩效管理容易被忽视50-51
• 5.3 未来展望：建立绩效管理信息支持系统51-52
• 第6章 结论52-53
• 参考文献53-55
• 致谢55

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本文编号：626052