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561. ETL在期货CRM数据中心中的应用研究

562. 基于电力CRM的大客户经理制的实践研究

563. 基于CRM系统的上海沥青公司客户关系提升策略研究

564. 基于CRM理念的银行呼叫中心系统的设计与实现

565. CRM对旅游企业市场营销创新的借鉴及推动分析

566. 基于大数据的某银行CRM系统的设计与实现

567. 基于CRM的面向钢铁行业的企业管理信息系统研究

568. 与CRM结合的社交媒体舆情分析系统的设计与实现

569. 基于CRM的第三方物流企业客户服务策略研究

570. 揭开CRM的面纱——客户关系管理座谈会观点集萃

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