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662. 国有股份制银行CRM战略与核心能力培育相关性研究
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663. 从关系营销到客户关系管理CRM:电子商务时代的营销创新
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664. 我国商业银行个人理财业务CRM运行软环境的优化研究
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665. 项目范围管理在快消行业CRM系统项目中的应用研究
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666. 基于客户生命周期价值的商业银行零售业务的CRM策略研究
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667. CRM Buck PFC变换器的变导通时间控制研究
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668. 数据挖掘在证券业CRM系统客户细分模块的研究与分析
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669. 基于苏宁云商集团公司的CRM项目实施风险管理研究
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670. CRM系统视角下名胜古迹旅游业客户关系管理策略研究
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