基于双用户体验的婴幼儿定温奶瓶设计研究
发布时间：2021-02-23 19:15
随着我国计划生育政策的放开,婴幼儿数量持续上涨,国民收入逐年提高,家庭在婴幼儿产品方面的消费日益扩大。人们在购买婴幼儿用品时不仅注重产品安全、产品价格,更注重产品使用时带来的用户体验。目前国内外用户体验的研究大都集中在单用户体验,多用户体验的研究较少。婴幼儿奶瓶的使用者包括婴幼儿和家长,是典型的双用户产品。本文就基于奶瓶的特殊性,提出双用户体验概念,并对奶瓶的双用户体验展开研究。本文首先结合用户体验理论和婴幼儿产品特点给出了双用户体验的定义,并对奶瓶产品中的双用户体验进行了分析。同时结合婴幼儿行为心理特征,分析归纳出婴幼儿奶瓶双用户体验的调研与设计方法,主要包括行为观察法、情景叙事法、卡诺需求模型和用户体验层次分析。然后结合归纳出的双用户体验方法流程开展双用户体验的调查研究,通过问卷调查了解婴幼儿奶粉喂养的基本情况,选取用户对奶瓶喂奶过程的行为进行观察,结合用户访谈和用户测试,总结出普遍存在用户体验问题:宝宝着急喝奶而家长冲泡时间过长、冲泡奶粉的水温不好控制、多次清洗消毒奶瓶增加家长负担;婴幼儿产品使用时间短,成长型产品有待开发:婴幼儿产品回收利用难,多用型产品需求迫切;同时总结出影响...
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：69 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图１－１?２００７－２０１６年中国城镇家庭的婴幼儿平均消费额⑶??婴儿数量的上涨拉动了婴幼儿产品的需求，再加上国民收入逐增??
的表达来转述孩子的体验感受。??（４）卡诺需求模型??如图２－１所示，卡诺需求模型把用户需求分为三个层次，包括基本型需求、??期望型需求和兴奋型需求，通过二维坐标体现用户满意度与需求层次之间的关??系。纵轴代表用户满意度；横轴代表用户需求实现率［３７］。??胃个純型絲??满?▲??＼?１?ｙ??＼?／?＾期望型蔣求??无爰异需求用户痛求实现率??存在程度低?????反昀霖求??图２－１卡诺需求模型??基本型需求是用户最基本需求的满足，包括产品必须具备的属性和产品功??能。基本型需求的特点是：当产品具备这些需求时，用户认为这是理所应当的，??表示无所谓满意还是不满意；当产品不具备这些需求时，用户会表示很不满意。??期望型需求是指有些产品需求用户本身并不是太清楚，但是用户希望能得到需求??的满足。这些期望的需求在产品中被实现的越多，用户就会表示出越满意；当这??些需求没有得到满足时，用户会表示出不满意。兴奋型需求是指能够提供一些让??用户出乎意料的产品功能或服务
对宝宝来说很重要，奶温太高的话，轻则破坏奶粉的营养物质，重则会烫伤婴幼??儿口腔及食管黏膜；温度过低的话，可能影响到婴幼儿肠胃功能，增加肠蠕动，??不能很好的消化和吸收出现腹泻［４（）］。部分如图３－１所示。??８？次：１５．８４％?？、．、斤１．７Ｓ、）??１５－３０？＾?１７５％??＾５）Ｘ－３３．６６％?」像咖??滅纖綠；每餘襄層纖赵４场祕細８欲??響二??５－１５ＪＪ＃．?６６．６７％??５－８次：５０．５％??图３－１冲泡奶粉次数和每次冲泡时间??调查问卷还收回很多奶粉喂养过程中常遇到的问题，整理如表３－１所示。???表３－１奶粉喂养常见问题整理???问题分类?问题内容??太热等不及；宝宝等不急；奶冲好了孩子等睡着了：孩子等的时间过长睡??等不及问题?着了；宝宝着急喝奶，好半天奶冲不好开始哭闹；太着急：宝宝有时等不??及；宝宝等不及闹：宝宝急于喝奶不耐烦。??奶没喝完就凉了；奶瓶保温最好；温度不合适了；喝着就会变凉；太热或??温度问题?太凉；水温不大好控制；保温久点比较实用，即使宝宝喝完奶还没有凉；??奶粉没冲开；冲不开奶粉；害怕烫到宝贝。??孩子喝的特别急很容易呛到；夜里很困，无法精神高度集中喂宝宝，害怕??呛奶问题?呛着宝宝；宝宝喝奶过程中容易呛着；吸入空气；宝宝着急喝的呛到；宝??宝喝急了呛着；吃的太快。??花费时间问题热水凉的慢
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于单片机的智能奶瓶温度监控系统设计[J]. 谢理训. 电子世界. 2016(15)
[2]基于STC89C52单片机的智能奶瓶[J]. 孙慧萍. 山西大同大学学报(自然科学版). 2015(06)
[3]儿童家具的用户体验设计研究与实践[J]. 戴力农,许柏鸣. 包装工程. 2015(22)
[4]儿童公共产品及服务设计的用户体验情感模型研究[J]. 夏慧超. 包装工程. 2015(10)
[5]我国婴幼儿产品设计与产品设计的安全性[J]. 秦路芳,彭冬梅. 机电工程技术. 2014(12)
[6]用户体验国内外研究综述[J]. 丁一,郭伏,胡名彩,孙凤良. 工业工程与管理. 2014(04)
[7]浅谈不锈钢的应用及其表面处理和加工技术[J]. 朱则刚. 特钢技术. 2014(01)
[8]趣味性设计在婴幼儿产品中的应用[J]. 王娜. 包装工程. 2013(22)
[9]在线商品评论系统功能需求的Kano模型分析——以我国主要购物网站为例[J]. 孙霄凌,赵宇翔,朱庆华. 现代图书情报技术. 2013(06)
[10]基于FPGA多功能奶瓶的设计[J]. 辛凯,吴国辉,代冀阳. 现代电子技术. 2012(15)
硕士论文
[1]智能婴幼儿看护系统设计研究[D]. 陈蓓.东华大学 2016
[2]基于用户体验的手机弹幕视频界面设计研究[D]. 杨茜.山东大学 2016
[3]基于Kano需求模型的婴幼儿辅食机设计[D]. 董超.燕山大学 2015
[4]基于用户体验的老年助行产品设计研究[D]. 姬广如.华东理工大学 2014
[5]基于动作发展学的婴幼儿产品交互设计研究[D]. 程相鸣.华东理工大学 2014
[6]基于用户体验的智能手机网站界面交互设计研究[D]. 马志强.江南大学 2013
[7]海信空调CMF设计研究与应用[D]. 陈福杰.山东大学 2013
[8]基于用户感知体验的在线培训系统可用性与使用意愿影响研究[D]. 魏温远.浙江大学 2013
[9]婴幼儿启智玩具设计研究[D]. 邓喆.江南大学 2009
本文编号：3048092
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：69 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图１－１?２００７－２０１６年中国城镇家庭的婴幼儿平均消费额⑶??婴儿数量的上涨拉动了婴幼儿产品的需求，再加上国民收入逐增??
的表达来转述孩子的体验感受。??（４）卡诺需求模型??如图２－１所示，卡诺需求模型把用户需求分为三个层次，包括基本型需求、??期望型需求和兴奋型需求，通过二维坐标体现用户满意度与需求层次之间的关??系。纵轴代表用户满意度；横轴代表用户需求实现率［３７］。??胃个純型絲??满?▲??＼?１?ｙ??＼?／?＾期望型蔣求??无爰异需求用户痛求实现率??存在程度低?????反昀霖求??图２－１卡诺需求模型??基本型需求是用户最基本需求的满足，包括产品必须具备的属性和产品功??能。基本型需求的特点是：当产品具备这些需求时，用户认为这是理所应当的，??表示无所谓满意还是不满意；当产品不具备这些需求时，用户会表示很不满意。??期望型需求是指有些产品需求用户本身并不是太清楚，但是用户希望能得到需求??的满足。这些期望的需求在产品中被实现的越多，用户就会表示出越满意；当这??些需求没有得到满足时，用户会表示出不满意。兴奋型需求是指能够提供一些让??用户出乎意料的产品功能或服务
对宝宝来说很重要，奶温太高的话，轻则破坏奶粉的营养物质，重则会烫伤婴幼??儿口腔及食管黏膜；温度过低的话，可能影响到婴幼儿肠胃功能，增加肠蠕动，??不能很好的消化和吸收出现腹泻［４（）］。部分如图３－１所示。??８？次：１５．８４％?？、．、斤１．７Ｓ、）??１５－３０？＾?１７５％??＾５）Ｘ－３３．６６％?」像咖??滅纖綠；每餘襄層纖赵４场祕細８欲??響二??５－１５ＪＪ＃．?６６．６７％??５－８次：５０．５％??图３－１冲泡奶粉次数和每次冲泡时间??调查问卷还收回很多奶粉喂养过程中常遇到的问题，整理如表３－１所示。???表３－１奶粉喂养常见问题整理???问题分类?问题内容??太热等不及；宝宝等不急；奶冲好了孩子等睡着了：孩子等的时间过长睡??等不及问题?着了；宝宝着急喝奶，好半天奶冲不好开始哭闹；太着急：宝宝有时等不??及；宝宝等不及闹：宝宝急于喝奶不耐烦。??奶没喝完就凉了；奶瓶保温最好；温度不合适了；喝着就会变凉；太热或??温度问题?太凉；水温不大好控制；保温久点比较实用，即使宝宝喝完奶还没有凉；??奶粉没冲开；冲不开奶粉；害怕烫到宝贝。??孩子喝的特别急很容易呛到；夜里很困，无法精神高度集中喂宝宝，害怕??呛奶问题?呛着宝宝；宝宝喝奶过程中容易呛着；吸入空气；宝宝着急喝的呛到；宝??宝喝急了呛着；吃的太快。??花费时间问题热水凉的慢
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于单片机的智能奶瓶温度监控系统设计[J]. 谢理训. 电子世界. 2016(15)
[2]基于STC89C52单片机的智能奶瓶[J]. 孙慧萍. 山西大同大学学报(自然科学版). 2015(06)
[3]儿童家具的用户体验设计研究与实践[J]. 戴力农,许柏鸣. 包装工程. 2015(22)
[4]儿童公共产品及服务设计的用户体验情感模型研究[J]. 夏慧超. 包装工程. 2015(10)
[5]我国婴幼儿产品设计与产品设计的安全性[J]. 秦路芳,彭冬梅. 机电工程技术. 2014(12)
[6]用户体验国内外研究综述[J]. 丁一,郭伏,胡名彩,孙凤良. 工业工程与管理. 2014(04)
[7]浅谈不锈钢的应用及其表面处理和加工技术[J]. 朱则刚. 特钢技术. 2014(01)
[8]趣味性设计在婴幼儿产品中的应用[J]. 王娜. 包装工程. 2013(22)
[9]在线商品评论系统功能需求的Kano模型分析——以我国主要购物网站为例[J]. 孙霄凌,赵宇翔,朱庆华. 现代图书情报技术. 2013(06)
[10]基于FPGA多功能奶瓶的设计[J]. 辛凯,吴国辉,代冀阳. 现代电子技术. 2012(15)
硕士论文
[1]智能婴幼儿看护系统设计研究[D]. 陈蓓.东华大学 2016
[2]基于用户体验的手机弹幕视频界面设计研究[D]. 杨茜.山东大学 2016
[3]基于Kano需求模型的婴幼儿辅食机设计[D]. 董超.燕山大学 2015
[4]基于用户体验的老年助行产品设计研究[D]. 姬广如.华东理工大学 2014
[5]基于动作发展学的婴幼儿产品交互设计研究[D]. 程相鸣.华东理工大学 2014
[6]基于用户体验的智能手机网站界面交互设计研究[D]. 马志强.江南大学 2013
[7]海信空调CMF设计研究与应用[D]. 陈福杰.山东大学 2013
[8]基于用户感知体验的在线培训系统可用性与使用意愿影响研究[D]. 魏温远.浙江大学 2013
[9]婴幼儿启智玩具设计研究[D]. 邓喆.江南大学 2009
本文编号：3048092
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