法议企业应收账款管理

　　一、引言

　　据统计，在我国企业中，应收账款占企业流动资金的比例高达50%.甚至更多。而在西方发达国家，企业的应收账款平均占流动资金的20%左右，不难算出，我国企业的应收账款是西方国家的2.5倍。应收账款过高，表明企业营业量大、利润高g然而也说明企业库存和流动资金的减少，资金周转率较低。如果企业的应收账款过多，将导致企业资金短缺，会严重影响企业的生产效率，甚至会导致企业因资金周转困难而破产。

　　企业通过除销来扩大市场占有率、增加收益。但是，只有应收的账款能够顺利回收才能真正体现除销的作用。目前，我国的法律制度并不健全，这给许多欠账者提供了可乘之机，另外，我国很多消费者还存在着诚信危机。这使得企业的应收账款回收并不顺利，应收账款的回收时间和数额很难得到保证。

　　二、我国企业应收账款管理工作存在的问题

　　1.企业信用体制不尽科学合理

　　第一，国家信用制度的相关法律体系不完善，对失信企业惩罚监督力度不够，不能对其失信行为起到较好的监督作用g第二，企业本身信用制度的相关体系不健全，企业通常为了占有更多的市场份额，进行盲目除销，而没有对客户偿债的信用等级以及能力进行准确、科学、合理的评估，没有制定与客户信用等级相对应的信用政策与除销制度，导致应收账款占用企业资金的数额持续加大，部分债务的账龄过长，造成回收困难，加大了坏账损失发生的概率。

　　2.企业内控制度不健全

　　部分领导在没有评估客户的信用等级的情况下，就直接准许除销g有些除销活动缺乏第三方的担保与公正,没有健全与应收账款相应的清算回收的监督制度，销售部门和财务部门之间核对账目不及时，导致企业销售和财务核算的衔接性不足，无法进行准确及时的披露，最终造成应收账款数额持续增加，但却不能进行及时清算，致使企业发生资金困境。另一方面，应收账款回收工作执行的好坏，是对销售人员进行业绩考核的重要参考之一，但就目前而言，多数企业为了占有更多的市场份额，加大销售量，将销售人员的薪酬和销售量进行挂钩，不是和应收账款的回收进行挂钩，这种本末倒置现象的发生，虽然能在某种程度上调动销售人员的积极性，起到一定的激励作用，但也给应收账款的回收工作加大了难度。

　　3.考核制度不合理、约束机制不完善目前很多企业都有进行业绩考核，即把销售人员的销售额和工资总额进行挂钩，而在实际工作中，企业通常只是关注账面利润，认为销售的多就是好，销售人员考虑自身利益，为了达成销售额，经常采用除销手段销售自身商品，造成企业大量应收账款的产生。企业对这一部分的应收账款，缺乏一套明确的追款制度并进行监督回收，由此造成低经济效益、高销售额现象的产生。

　　4.应收账款催收方法较单一

　　企业在进行踪销活动的过程中，可能对用户信用进行了一定的评估与分析，但也不能避免部分账款回收的不及时，对于这一部分的账款，企业应该制定相关的催收办法与政策。但是在实际工作中，部分企业轻管理、重销售，把重点工作放在扩大市场占有份额上，对应收账款没有制定有效、合理的催收办法与政策，有的即使制定了相应的办法，其手段也较为单一，方法的灵活性不强，催收入员在实际工作中缺乏主动的工作态度，积极性不高。

　　三、我国企业应收账款管理问题的对策与措施

　　1.对客户开展资信评估，健全完善信用机制

　　信用标准是企业给予客户商业信用的基础，评价客户的信用等级是应收账款工作中的一项重要内容。通过对客户的实地考察、咨询以及向客户开户银行了解客户的信用情况，企业可以获得较为准确的客户信用数据资料，信用条件是企业要客户支出除销款项的条件，具体包含信用期限与现金折扣两个方面，想要确定信用期限，主要是考虑信用期对戚本与收入产生的影响。延长信用期虽然可以促进增加销售额，但也会使企业平均收款期相应延长，增加收账费用与坏账损失。

　　2.制定企业不同阶段的管理办法与信用政策

　　企业应该依据自己的发展特点，制定科学合理的信用政策。企业在初生期，为了占领市场，打开局面，提升自身知名度，应该采取相对宽松的适度的信用政策，使企业快速融入市场，在经营中求得生存与发展，企业在成长期，在有一定资本积累与盈利能力的基础上，可以将信用条件相应放宽，积极开拓市场，对信誉较好的一些企业，考虑增加其一定的除销量，以使企业促进销售、增加收入、扩大市场份额，企业在成熟期，因为已经有了一定信誉度，所占市场份额也相对稳定，不易有竞争对手对其构成较大威胁，笔耕文化推荐期刊，所以企业即使不再用宽松的信用政策拉拢客户，客户还是会选择其的产品。这个时候，企业就必须在稳健中求得发展，扩大市场份额，提高占有率，企业在衰退期，由于其销售量有所下降，所以这时企业应收账款工作的核，心应该放在资金回收上，保障偿债能力，给新产品的开发做好充足准备。此外，企业在任何情况下都应该积极回收到期账款，从而保障流动资金的充足。

　　3.完善企业内部管理.充分调动员工积极性

　　企业应该积极完善内部管理机制，以较好地应对应收账款工作中出现的问题。第一，要确定销售人员的责任，加强对其的账款回收工作的管理，对于能够及时收回货款的，给予一定的表扬与奖励，反之要给予相应的惩罚，充分调动员工积极性，以期对其起到较好的激励作用,第二，销售部门和财务部门之间应该建立沟通机制，一旦有销售事项发生，销售部门就应将其合同副本送交给财务部门，后者应该定期将账款回收情况及时报告给销售部门，两个部门间相互合作，才能更好的应对应收账款的相关问题。

　　4.加强内部审计的监督力度

　　不断健全监控体系，加强内部审计的监督力度。企业应该积极成立财务监控小组，配置专业的会计人员，进行各项营销往来的监控与核算，检查应收账款的异常情况，检查有无内部舞弊与玩忽职守现象的发生，保障账实相符，对操作程序进行规范，加强内部审计与监督工作，降低人为原因所导致的风险。

　　本文由整理发布，请勿转载！