供电企业全方位客户服务能力提升策略研究

发布时间：2017-10-21 12:16

  本文关键词：供电企业全方位客户服务能力提升策略研究

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【摘要】：供电企业面向广大用电客户提供电力电能服务,供电企业对客户的服务质量直接影响着供电企业的长久、可持续发展,对此供电企业在实际供电服务中要不断地进行总结反思,要积极地提高客户服务能力,从而确保供电服务质量和水平。本文分析了供电企业客户服务的问题,以及客户服务能力提升策略。
【作者单位】： 广东电网有限责任公司江门供电局;
【关键词】： 供电企业 全方位 客户服务能力 提升策略
【分类号】：F274;F426.61
【正文快照】： 水平的提高,电力系统各个环节的自动化技术配合效率随之上升;3在电力系统中应用自动化技术可以使电力系统尽早实现智能化控制。3结语电力发展密切联系着人们的生活,因此对电力工作人员来说,技术研发与创新工作一刻都不能停止,而供电企业也应该及时更新电力系统设备和技术,既要

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本文编号：1073303