民营企业管理人员压力现状和对策研究
本文关键词:民营企业管理人员压力现状和对策研究——以山东民营企业为例,由笔耕文化传播整理发布。
山东大学
硕士学位论文
民营企业管理人员压力现状和对策研究——以山东民营企业为
例
姓名:栗军雄
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:王益明
20090302
摘要
我国民营经济自改革开放以来迅猛发展,民营企业在其发展过程中表现出其特有的一些问题,民营企业管理层的不稳定性成为制约企业发展的重要因素,本文通过对民营企业管理人员工作压力的研究,探讨民营企业管理人员的工作压力状况、压力来源及相应的应对方式等问题,并在此基础上提出一些行之有效的压力管理策略。
在我国,随着人们对工作压力的重视,越来越多的学者将目光投向这一领域,压力管理已成为近几年国内研究的热点。由于我国开展工作压力研究的时间相对较晚,从文献来看,仅短短的十余年时间。在理论上还处于跟踪外国研究成果的阶段,,离形成自己的理论体系还有很长的一段路。
目前,国内对工作压力的研究集中在教师、护士、医生、公务员等特定职业(高压力)的员工,与民营企业相关压力管理的研究也相对较少一些。在压力管理研究方法方面,采用的研究思路和方法多数探讨各种工作特征和压力水平的相关性,或者是压力水平与健康之间的关系。从组织层次、领导层面探讨职业压力和压力管理的研究大多是理论探讨,定性分析。
本研究在综合国内外压力管理理论研究的基础上,以山东省部分地区民营企业管理人员作为样本,通过问卷调查和统计分析,研究分析民营企业管理人员个人背景、家庭支持、企业背景、人际关系、组织支持与工作压力的关系,分析得出民营企业管理人员压力源结构、个体支持、组织支持和支持利用等方面的特点。
基于前两部分的理论综述和调查分析的结果,本研究为民营企业管理人员的压力管理工作从个体层面压力应对(如预见和评估压力、提高自身知识和能力、良好的生活方式、主动获取帮助等)和组织层面压力干预(如压力评估和咨询、压力知识培训和宣传、工作设计和管理体制变革)两方面给出相应的策略,为民营企业的人力资源管理工作(压力管理方面)提供有益的建议。关键词:压力管理,管理人员,民营企业
ABSTRACT
SincetheReformandOpenPolicy,thePrivateenterprisedisplays
questionsinitsrapiddevelopingprocess.Theinstabilityofmanagersis
factorwhichrestrictstheprivateanitsuniqueimportantenterprisesdevelopment.Basedonthestudyofthejob
tostress,thisarticleexploresmanager’Sstressconditions,sourcesofstress
dealwithproblemetc.Andsomeeffectivestressandmethodsmanagementstrategyismadeforthe
Inourcountry,withtheimportanceofthejobstress,manyscholarspaymoreand
tothisarea.Stressmoreattentionmanagementhasbecome
ouraresearchhotspotinrecentayears.Becausetheresearchisstartedlatelyincountry,itisonlyshortperiodof
timemorethantenyearsjudgingfromtheliterature.Intheory,theresearchisstillinthe
atrackingofforeignresearchresults.It’S
Atlongwaytoformowntheoreticalfocusedonsystem.
littlenumberpresent,thestudyasofjobstressteachers,nurses,doctors,civilservants,suchspecificoccupationsstaffwithhighstress.There
theisastudiesofstressmanagementforprivateenterprises.Inmajorityofstudies,ideas
thelevel
level
areandmethodsareofstress,ortodiscusstherelationshipbetweenthejobcharacteristicsandbetweenthestresslevelsandthehealth.Fromorganizationalstressandonlyleadershiplevel,thestudiesabout
theoreticaldiscussion
Basedonoroccupationalstressandmanagementqualitativeresearch.thetheoriesdomesticandabroad,withthemanagersofprivateenterprises
asafromShandongProvincesample,bythequestionnairesurveysandstatistical
analysis,thisstudyanalysestherelationshipamongjobstressandpersonalbackground,familysupport,corporatebackground,interpersonalrelationships,organizationalsupportofmanagerfromprivate
sourceenterprises.Italsoanalysesthecharacteristicsofstressstructure,individualsupport,organizationalsupport
theresultsfromfirsttwoandtheuseofsupportsetc.With
managers
individualparts(thetheoryofsynthesisandinvestigate),forthebothfromtheofprivateenterprises,thisstudygivescorrespondingstrategieslevel(copingwithstresssuch弱assessmentandpredictionofstress,improvingself-knowledgeandability,agoodwayoflife,initiativeingettinghelpetc.)andtheorganizationallevel(organizational
ofinterventionssuchasstressassessmentandofconsultation,trainingandpublicitystress,jobredesignandmanagement
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山东大学硕士学位论文
institutionalchangeetc).Asaresult,thisstudyprovideusefulrecommendationsfor
enterprises.humanresourcesmanagement(stressmanagement)ofprivate
KeyWords:Stressmanagement;Managers;PrivateEnterprises3
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