EAP在A公司压力管理中的应用研究

发布时间：2020-05-01 02:28

【摘要】：随着经济全球化的快速发展和商业竞争的日益激烈,我国正处于经济社会转型时期,中国企业在国内外都面临着严峻的挑战,员工的工作和生活压力越来越大越大。如果这些压力不能及时有效的释放,势必会导致员工情绪低落、工作效率低下、忠诚度下降等问题,随之而来的是士气低落、组织绩效低下和企业绩效下降。而企业也必须承担由此带来的直接或间接的经济损失,为上述一系列问题买单。员工援助计划(Employee Assistance Program)起源于美国,发展至今,其内涵与形式都发生了较大的变化,从仅对酗酒行为矫正,发展到对员工个人问题的系统帮助与管理。随着EAP理论与实践的不断发展,其目的也由最初的“提高企业效率”,逐渐地发展为“实现员工和企业双赢”。本文以A公司研究对象,以压力管理、EPA理论、人力资源相关管理理论为基础,研究EAP在A公司压力管理中的应用。首先,通过问卷设计,展开员工压力现状调查,指出A公司员工存在压力问题,需要引起重视。从行业发展环境、企业战略需求、压力管理现状三个角度,论证EAP实施的必要性;从公司组织环境、财政支持、员工需求三个角度进行分析,论证EAP实施的可行性。其次,对A公司工作压力现状及员工工作压力的影响进行细致分析,结合公司实际情况及问卷调查结果,进行了A公司EAP方案设计。最后,提出A公司EAP方案实施保障机制,包括沟通机制、激励机制、保密机制等。本文结合A公司的压力管理的实际情况,提出了针对性强、操作性强的EAP方案,为A公司的人力资源管理提供了可靠的依据。同时,本文对西部地区或其他行业引进并实施EAP具有借鉴和参考意义。
【图文】：

A公司组织架构图

A公司员工年龄构成
【学位授予单位】：桂林电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F272.92;F426.92

【参考文献】

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本文编号：2646452