中油电能公司营销策略研究

发布时间：2020-10-11 01:48

　　 20世纪80年代开始,世界各国逐渐放松对电力市场的管制政策,试图使电力行业像一般行业一样具有一定的竞争环境,从而促使电力行业整体得到发展。我国从这个时期开始进行电力行业改革,经历1987年和2002年两轮电力改革的探索和实践,2015年国务院提出“三放开、一独立、三强化”的第三轮电改框架。近年来,中油电能公司盈利能力不断下降,如何坚持以改革转型、以增量谋发展、顺应改革需要、拓展新的市场迫在眉睫。本文通过将相关理论与企业实际相结合,制定中油电能公司营销策略,使其具有可操作性、更贴近实际需要、更具推广应用价值,为中油电能公司营销工作深入开展提供一定的参考。本文通过查阅资料、对比分析、走访座谈等方式对中油电能公司售电事业部营销情况进行研究。通过查阅历年的营业数据,明确了中油电能公司的营销现状。通过走访调查等方式,发现中油电能公司在营销策略方面存在一定的问题。为了解决这些实际问题,运用课堂上所学的营销组合理论和服务营销理论,制定了适用于售电事业部的具体的营销策略,以促使中油电能公司原有经营状况得到改善。制定的营销策略包括五方面的内容:产品策略,价格策略,渠道策略,促销策略和客户服务策略。同时,在营业管理与制度、人力资源制度和技术支持等方面提出详细的实施保障计划,以保障营销策略的顺利实施,使得中油电能公司形成科学有效的现代营销体系,制定适合企业发展的营销管理制度,在今后的改革中,为中油电能公司的持续发展提供有力的理论支持和实践建议。
【学位单位】：东北石油大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：F426.61;F274
【部分图文】：

图 3-1 售电事业部组织机构图抄表室收费室校核室集抄室内线室调度室外线室工程管理技术合同线路管理机关电工队营业队生产办党群经营办劳资财务资产电力交易部市场开发部综合管理部财务部电力稽查大队客户服务中心党群工作部共青党支工综合办公室人力后勤资产群众

图 3-4 客服电话类别分析中油电能公司营销存在的问题电能公司目前仅提供传统电力消费，如居民、一般工商业、大工业用汽车、分布式电源、电能替代产品等市场未能涉足，导致电力产品单，未能吸引更多地市场份额。中油电能公司目前的经营目标是以完成道市场份额不断扩大的重要性，所以有很多潜在客户没有发掘。而且是中国石油集团下属企业，主要工作就是为油保电，安全生产，组织后，虽然积攒了成熟的技术和成本优势，然而，对于消费者来说，中电能与其他供电公司并没有区别。当前激烈的竞争环境下，电力市场社会资本涌入，为了提高自身的竞争力，该公司必须用自己的技术和价格，科学制定营销战略，来顺应市场的瞬息万变。对该公司用电营业部、售电管理部等部门进行走访，深入了解其日常西安售电公司、陕西售电公司等外埠售电公司员工进行线上沟通，了

图 4-1 峰谷平时段划分阶梯电价的价格策略油电能公司为了响应国家节能降耗和环保政策，可对辖区内居民生活用电实（见表 4-2），居民生活用电阶梯电价标准为：根据年总用电量递增，第一2040 千瓦时以下，电价 0.51 元/千瓦时；第二档电量为 2041-3120 千瓦时，电0.05 元/千瓦时；第三档电量为 3120 千瓦时及以上，电价为： 0.51+0.30 元/千
【参考文献】

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本文编号：2835867