东卓茶业天津南开店营销策略研究

发布时间：2023-02-18 09:13

　　近几年,茶叶行业内部与外部环境不断优化,国家政策逐年利好,激发了我国茶行业的创新活力,为其健康持续发展奠定了良好的基础。同时,伴随着人民生活水平的提高,饮茶也成为人们日常生活的组成部分,国内茶叶消费市场发展空间巨大。作为东卓茶业在天津的唯一品牌形象店,东卓茶业天津南开店目前正面临着行业内部竞争激烈、企业品牌知名度弱、产品结构失调等严峻挑战。在此情形下,为了肩负起促进产品销售、扩大市场份额、树立东卓品牌在天津地区营销标杆的使命,优化营销策略,提高产品销量是天津南开店所亟待解决的问题。在论文研究过程中,首先对门店的营销现状进行分析后,发现存在产品品类少、产品价格分布不均、推广销售渠道单一化、促销手段同质化、门店服务体验不佳等不同方面的营销问题。针对现存的营销问题,本研究对门店的营销环境和客户的茶叶购买行为进行了分析以寻找问题存在的原因。其次,对门店所处的营销环境进行分析,包括宏观环境和行业竞争环境两个方面。再次,对门店客户的茶叶购买行为进行调查分析。以营销5A模型为理论基础,通过对15位天津南开店客户的访谈数据进行内容分析后,详细解析了客户茶叶购买各个阶段的行为特征,绘制了客户茶叶购买的行...

【文章页数】：61 页

【文章目录】：
硕士学位论文答辩委员会决议书??
摘要
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第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究内容及方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
第二章 理论基础与文献综述
    2.1 理论基础与工具
        2.1.1 PEST分析
        2.1.2 5A模型理论
        2.1.3 7P营销理论
    2.2 茶叶产品营销策略综述
        2.2.1 品牌营销策略
        2.2.2 新媒体营销策略
        2.2.3 其他营销策略
    2.3 茶叶企业营销策略综述
第三章 东卓茶业天津南开店营销现状及存在问题分析
    3.1 东卓茶业及天津南开店简介
        3.1.1 东卓茶业运营模式
        3.1.2 东卓茶业产品结构
        3.1.3 东卓茶业天津南开店简介
    3.2 东卓茶业天津南开店营销现状及存在问题分析
        3.2.1 东卓茶业天津南开店营销现状
        3.2.2 东卓茶业天津南开店现存的营销问题
第四章 东卓茶业天津南开店的营销环境分析
    4.1 中国茶叶概况
    4.2 东卓茶业天津南开店宏观环境分析
        4.2.1 政治环境分析
        4.2.2 经济环境分析
        4.2.3 社会环境分析
        4.2.4 技术环境分析
    4.3 东卓茶业天津南开店行业环境分析
        4.3.1 行业竞争者
        4.3.2 主要替代品
第五章 东卓茶业天津南开店的客户购买行为调查分析
    5.1 东卓茶业天津南开店客户访谈设计
    5.2 客户对茶叶的需求认知分析
    5.3 不同阶段客户购买行为分析
        5.3.1 吸引阶段
        5.3.2 兴趣阶段
        5.3.3 欲望阶段
        5.3.4 行动阶段
        5.3.5 粉丝阶段
第六章 东卓茶业天津南开店的营销策略改进建议与保障措施
    6.1 营销策略改进建议
        6.1.1 产品策略
        6.1.2 价格策略
        6.1.3 渠道策略
        6.1.4 促销策略
        6.1.5 人员策略
        6.1.6 过程策略
        6.1.7 有形展示策略
    6.2 营销策略保障措施
        6.2.1 规范资金使用流程
        6.2.2 动态规划人力资源
第七章 总结与展望
    7.1 研究结论
    7.2 研究展望
参考文献
附录 A 东卓茶业天津南开店访谈提纲
致谢



本文编号：3744682