Z公司修船项目中的沟通障碍

发布时间：2025-01-17 17:32

　　一个企业的运行离不开沟通管理在各个环节中的作用。有效的沟通能够推动企业流畅运营。项目中多方的默契配合,恰到好处的衔接,能够使各方优势得到最大程度的发挥,各方的观点得到最大化的吸收和理解,各方力量得到充分整合和资源配置,从而形成最优的合力。往往项目是否顺利进行,沟通效果是关键的衡量指标,贯穿项目始终。本案例介绍了中国修船市场环境下俄罗斯籍船舶修理项目中典型的沟通问题。2008年以来世界航运市场持续低迷,连锁反应,所以修造船市场也不能幸免,国内大批“小作坊”船厂在这波巨大冲击中接连倒闭,为数不多的幸运的迎来被动整合。硬件设施强且有实力的船厂在大浪淘沙中得以存活并脱颖而出。经过近10几年来航运市场的逐步沉淀和完善,走出低迷的这些船厂吸引了大批国轮外轮前来修理。航运市场逐渐复苏,修船市场也呈现出“一泊难求”的火爆场面。中国沿海的各大船厂的综合实力上其实不相上下,势均力敌,但是对于承修过俄罗斯籍这个“战斗民族”的船舶的船厂来说,从修理经验上和对俄罗斯船员特点的了解上,以及沟通方式方面都占有明显经验优势。Z公司作为成立了 25年的专业俄罗斯籍船舶的承修方,切身感受到有效的沟通在修船市场中的不可替代作...

【文章页数】：42 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 案例正文
    1.1 引言
    1.2 公司简介
    1.3 “我们之间的内部沟通不可能成为问题!”
    1.4 “办法总比困难多,我们不能坐以待毙
    1.5 “你觉得我要求多,我觉得是你不够专业!”
    1.6 “让每一个项目的成功都可以复制
    1.7 尾声
2 案例使用说明
    2.1 教学目的与教学用途
        2.1.1 本案例教学用途
        2.1.2 本案例教学目的
    2.2 启发思考题
    2.3 分析思路
    2.4 理论依据及分析
        2.4.1 理论依据
        2.4.2 案例分析
    2.5 关键要点
    2.6 建议课堂计划
参考文献
后记
附件



本文编号：4028327