新兴媒体在企业管理中的应用探讨

  本文关键词：论新兴媒体在企业管理中的运用，由笔耕文化传播整理发布。

周　璠

（南京工程学院，江苏 南京 211167）

摘　要：随着信息技术的突飞猛进，信息与媒体相互依存的关系变得更加紧密。企业的发展需要借助新兴媒体进行适当有效的企业管理，从而加快企业发展，增强企业经济效益。本文就新媒体与传统媒体的区别、新媒体的优势，以及新媒体在企业管理中的运用进行论述。

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关键词 ：新兴媒体；企业管理

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1000-8772-（2015）08-0165-01

收稿日期：2015-02-20

作者简介：周璠（1992-），女，江苏南京人，本科，学生。研究方向：企业管理。

一、新兴媒体

（一）新兴媒体与传统媒体的区别

1. 受众的角色。传统媒体的受众是被动的信息接受者，而且信息表达渠道也很单一，无法调动人的多种感官。新兴媒体利用网络编织了一张相互交错的大网。[1] 新兴媒体中，传受者的身份特点由单一性变为双重性，接受方式由被动转变为主动，传受方向由单向变为双向，传播主体由传者变为传者与受众，受众对象由大众变为小众。

2. 消解力量。传统媒体（报纸、广播等）的壁垒一直都在影响着人们的生活，但新兴媒体的出现使得国家与国家之间、社群之间、产业之间的边界逐渐消除了，人际交往变得容易，人们也可以在短时间内了解国内外的新闻，不至于依旧是“井底之蛙”。

（二）新兴媒体的优势

1. 速度快、便捷，传播效益更加显著。随着社会经济的不断发展，人们接收新信息的速度越来越快，不再受时间地点的限制，人们可以通过互联网、手机、电视第一时间得知各种各样的最新消息，而且微信、微博里朋友之间的信息分享更是神速。人们总是可以在最短的时间里了解最新的实时动态，并发表自己的感想，参与其中。

2. 技术更加成熟。不断开发改进的新信息技术，，构建的信息传输模式，使我们进入了一个媒体无处不在的时代，我们的生活需要媒体，高品质的生活更离不开新兴媒体。[2] 根据人们的各种各样的需要，开发者不断拓展发展新兴媒体，而且在国家大力支持科技发展的背景下，新兴媒体技术会更加成熟。

（三）新兴媒体的发展前景

如今，新兴媒体的使用率大概在百分之八十以上，尤其像微博、微信、QQ 等聊天看新闻的工具，在年轻人之间更受追捧，而报纸的阅读者几乎是中老年人。信息的传播离不开媒体，媒体的使用离不开受众。相比于传统媒体，在手机、电脑等大众化的环境下，人们更喜欢的是利用手机电视、网络等了解周边、远方的一些新闻、大事等，而且人们的接受能力越来越强，需求越来越多，也越来越依赖手机、电脑等新兴媒体。

二、新兴媒体在企业管理中的应用

（一）企业管理现状。在一些企业中，仍秉承着用传统媒体处理企业内部管理层与各个部门之间等的协调关系，虽然报纸、广播等传统媒体报道严谨、权威性强，但消息并不能在职员们中迅速传开，达不到预期的宣传效果。[3] 上司与下属之间零互动，难以调动职员们的积极性，有些上班族们有种浑浑噩噩的感觉，甚至有些公司里的职员连自己的上司长什么样都不清楚，自己毫无归属感。在某些私营企业中，因为资金问题而降低媒体配置的要求，虽然弊端暂时没有显现出来，但长期以来必定会滞后于整个市场，无法找出解决对策，恶性循环将会带来较低的经济效益。

（二）新兴媒体在企业管理中的应用。凭借高科技新兴媒体的强大功能，可以大大提高企业管理的效能。新兴媒体可以节省员工之间的交流、沟通时间，提高工作效率，同事之间利用互联网传递一些有效信息、互相交流，积累各种经验，而网络上活泼的语言、形象的表情比枯燥而又冗长的交流更能让员工激情澎湃。而且可以促进企业高层管理者与属下的交流，提高员工工作积极性。企业的高层管理者可以通过微信、微博等一些工具与员工进行互动，倾听员工的心声。问题解决快速，员工们将会更积极地投入到工作中，随之带来的便是企业效益的上升。新兴媒体带给企业的敏锐洞察力可以及时了解的市场动态、顾客要求，并第一时间掌握与企业发展有关的资料，分析本企业的自身情况并及时做出对策，加强企业自身能力，进一步提高企业在市场上的地位，增加经济效益。

（三）新兴媒体在企业管理中的意义

1.渗透增强了凝聚力，优化企业组织结构。在网络上与同事、上司之间的深入沟通，缩小了人与人之间的距离，增强员工的归属感。通过媒体向员工传播的企业文化、企业宗旨，可以凝聚企业中的每一分子，让每个人做自己的主人。[4] 而对企业成员的组织可以减少管理层次，降低成本，实现企业的战略目标。在新兴媒体的运用下，企业结构向网络化、柔和化、无界化方向不断发展，加速企业运转，提升经济效益。

2. 提高企业的灵活性、竞争能力。经济贸易开放，网络铺天盖地而来，企业无法在这种情况下独善其身。恰到好处地利用新兴媒体可以让企业更快、更准地掌握市场动向、了解竞争对手和自身条件，及时制定相应的战略，提高企业的生存能力。

三、结语

当今是媒体发挥巨大功能的时代，媒体的能量正进一步释放，尤其是新兴媒体的影响力，无处不在，深度地参与到我们的生活中，新兴媒体在企业管理中的应用更是时代的需求。在激烈地竞争环境下，企业的发展、管理以及经济效益都离不开新兴媒体。合理利用新兴媒体创造良好的工作环境，可以在企业管理当中起到事半功倍的效果。

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参考文献：

[1] 韩华. 论新兴媒体在企业管理中的运用[J]. 云南社会科学,2014,(1):70-73.

[2] 李萍. 新兴媒体在企业管理中的运用[J]. 企业文化,2014,(7).

[3] 姚争. 新兴媒体的传播性研究[M]. 中国广播电视出版社,2008:132.

[4] 杨锡怀, 王江. 企业战略管理—理论与案例[M]. 高等教育出版社,2010:56.

（责任编辑：时音菠）

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