CZ烟草公司企业文化变革问题研究

发布时间：2017-09-16 08:51

  本文关键词：CZ烟草公司企业文化变革问题研究

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【摘要】：任何一个企业在制定战略时,企业的文化理念和价值追求导向对其过程都有着重要的影响。而企业在战略实施的过程,又对该企业的文化起着促进、发展和引领的作用。CZ烟草公司是JS省一个地级市的烟草商业企业,原有的企业文化与现有改革发展要求不匹配,给企业发展,潜力蓄势,员工成长都带来了不同程度的负面影响。探索CZ烟草企业文化的变革方法、路径,将有利于企业了解文化融合的现状问题,了解原因,帮助企业采取相应的变革措施,改变文化体系、价值观念、企业制度及行为准则等多方面,增加发展的协调性。本文以CZ烟草公司为研究对象,首先阐述了企业文化的基本概念和相关理论,阐述了组织变革基本理论、组织变革与企业文化变革的关系,接着主要研究了企业文化变革理论,包括含义、动因和阻力、方法和原则、变革步骤等；然后结合CZ烟草公司的实际情况,以问卷调查为手段,进行数据整理分析,通过分析CZ烟草公司文化管理现状,总结了该企业现有文化管理存在的问题,主要包括员工对企业文化的认知存在偏差、管理制度和企业文化体系脱节、员工对公司的满意度和工作积极性不高、企业文化的作用发挥较弱、企业文化的推进短期行为明显,并分析了问题背后的原因。基于上述阐述结合企业文化理论,明确了CZ烟草公司企业文化变革的思路和路径,从战略目标考核管理、必要的组织层面调整、精神层面引导等开展变革,构建责任文化的“五层同心圆”新模式,最后提出推动CZ烟草公司企业文化变革,需要的上级支持、管理者的决心能力以及配套开展人力资源制度变革等保障措施。
【关键词】：烟草公司 企业文化变革 企业文化管理
【学位授予单位】：南京理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F270;F426.8
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 绪论8-12
• 1.1 研究的背景和意义8-9
• 1.1.1 研究的背景8
• 1.1.2 研究的意义8-9
• 1.2 研究的对象和主要问题9
• 1.3 相关文献评述9-10
• 1.4 研究方法及结构安排10-12
• 1.4.1 研究方法10-11
• 1.4.2 结构安排11-12
• 2 相关理论概述12-23
• 2.1 企业文化概念和功能12-15
• 2.1.1 企业文化的概念12-13
• 2.1.2 企业文化的功能13-14
• 2.1.3 企业文化类型14-15
• 2.2 组织变革理论15-17
• 2.2.1 组织变革的含义和类型15-16
• 2.2.2 组织变革与企业文化变革的关系16-17
• 2.3 企业文化变革理论17-23
• 2.3.1 企业文化变革的含义17
• 2.3.2 企业文化变革的动因和阻力17-18
• 2.3.2.1 企业文化变革的动因17-18
• 2.3.2.2 企业文化变革的阻力18
• 2.3.3 企业文化变革的内容和原则18-19
• 2.3.3.1 企业文化变革的内容18-19
• 2.3.3.2 企业文化变革的原则19
• 2.3.4 企业文化变革的模式和步骤19-23
• 2.3.4.1 企业文化变革的模式19-22
• 2.3.4.2 企业文化变革的步骤22-23
• 3 CZ烟草公司发展中的企业文化管理问题23-40
• 3.1 CZ烟草公司概况23-27
• 3.1.1 CZ烟草公司经营情况23
• 3.1.2 CZ烟草公司人力资源概况23-27
• 3.1.2.1 CZ烟草公司组织架构23-24
• 3.1.2.2 CZ烟草公司员工结构24-27
• 3.2 CZ烟草公司企业文化管理现状调查27-37
• 3.2.1 问卷调查概述27-28
• 3.2.2 问卷调查的数据处理与分析28-33
• 3.2.3 CZ烟草公司企业文化管理存在的问题33-37
• 3.2.3.1 CZ烟草公司现行企业文化特征33-35
• 3.2.3.2 CZ烟草公司企业文化管理中的问题35-37
• 3.3 CZ烟草公司企业文化管理存在问题的原因分析37-40
• 3.3.1 对企业文化管理的认识不足37-38
• 3.3.2 偏繁冗的组织机构设置使得企业文化未能充分落地38
• 3.3.3 垄断企业的特殊性和优越性使得企业文化管理功能弱化38
• 3.3.4 CZ烟草长期以来的身份管理使得企业文化管理遇到障碍38-39
• 3.3.5 企业文化管理缺乏有效的载体支撑39-40
• 4 推动CZ烟草公司企业文化变革的对策40-48
• 4.1 CZ烟草公司实施企业文化变革的意义40-41
• 4.1.1 烟草行业面临的外部形势发生根本变化40
• 4.1.2 CZ烟草公司的经营困境和转型需要40-41
• 4.1.3 企业领导人和战略目标的变化41
• 4.2 推动CZ烟草公司企业文化变革的指导思想和原则41-43
• 4.2.1 CZ烟草公司企业文化变革的指导思想41-42
• 4.2.2 CZ烟草公司企业文化变革的主要原则42-43
• 4.3 推动CZ烟草公司企业文化变革的路径和方法43-48
• 4.3.1 推动CZ烟草公司企业文化变革的路径43-44
• 4.3.2 推动CZ烟草公司企业文化变革的方法44-48
• 4.3.2.1 围绕新的战略目标,强化考核管理体系44-45
• 4.3.2.2 根据责任型文化体系,进行必要的组织层面调整45-46
• 4.3.2.3 从口号和标识开始,渗透推动精神层面的变革46-48
• 5 推动CZ烟草公司企业文化变革的保障措施48-52
• 5.1 上级公司的支持和保障48
• 5.1.1 符合JS省烟草公司母文化的基本思想和原则48
• 5.1.2 得到JS省烟草公司党组领导的全力支持48
• 5.2 CZ烟草公司党组管理层的决心和能力48-49
• 5.2.1 团结班子成员的思想和决心48-49
• 5.2.2 提高党组管理层的执行能力49
• 5.3 配套开展人力资源制度变革49-52
• 5.3.1 在岗位管理制度方面进行变革49-50
• 5.3.2 在绩效考核制度层面进行变革50
• 5.3.3 加快战略薪酬制度建设50
• 5.3.4 强化民主制度建设50-52
• 6 总结52-53
• 6.1 研究结论52
• 6.2 研究不足之处52-53
• 致谢53-54
• 参考文献54-57
• 附录57-58
• 附录1：CZ市烟草专卖局(公司)企业文化现状调查问卷57-58

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本文编号：862085