社区创新氛围与外向型知识共创:内部人身份认知的中介作用

发布时间：2018-02-04 02:48

  本文关键词： 虚拟品牌社区 创新氛围 外向型知识共创 内部人身份认知 知识势差　出处：《科学学与科学技术管理》2017年11期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：基于理论分析及对10个智能手机品牌社区中230位参与创新顾客的大样本问卷调查和结构方程模型分析,结果发现:虚拟品牌社区创新氛围的任务导向、社区支持和顾客赋权维度对顾客内部人身份认知均有显著正向影响;内部人身份认知在任务导向与外向型知识共创的正向影响关系中起完全中介作用,在社区支持、顾客赋权与外向型知识共创的正向影响关系中起部分中介作用;知识势差在内部人身份认知与外向型知识共创的正向影响关系中起负向调节作用。
[Abstract]:Based on theoretical analysis and large sample questionnaire survey and structural equation model analysis of 230 innovative customers in 10 smart phone brand communities, the results show that: the task orientation of innovation atmosphere in virtual brand community. The dimensions of community support and customer empowerment have significant positive effects on the identity cognition of customer insiders. The identity cognition of insiders plays a full intermediary role in the positive impact relationship between task-oriented and extroverted knowledge creation, and partly mediates the positive influence relationship between community support, customer empowerment and extroverted knowledge creation. Knowledge potential difference plays a negative role in the positive relationship between identity cognition and extroverted knowledge creation.
【作者单位】： 浙江工商大学工商管理学院;
【基金】：国家社会科学基金项目(14BGL197) 浙江省自然科学基金项目(LY15G020004)
【分类号】：D669.3
【正文快照】： 0引言 在动态性日益增强的市场环境中,与合作伙伴甚至竞争对手进行“共同创造”,已逐渐成为企业获取并保持竞争优势的重要途径[1]。与此同时,知识作为关键性的战略资源和竞争要素,其创造难度和风险也在不断增大,单个企业往往很难继续胜任独自进行知识创造的角色[2]。充分利用，

本文编号：1489099