电子商务环境下大型零售企业的商业模式研究 ——基于价值创造的逻辑

发布时间：2022-01-16 07:58

　　自2008年电子商务爆发式增长之后,主营线下业务的零售企业开始大规模开展线上业务。从2008年的2家百强零售企业发展到2012年的73家,除服饰、家电、数码等已形成成熟的电商市场之外,医药、保健品、房地产等大宗商品也进入电商市场,开展电子商务业务成为大部分零售企业的选择。但在B2C业务中,新兴的电商企业天猫和京东占据了70%的市场份额,零售企业仅抢占了9%的份额。零售企业在电子商务环境下如何实现企业的生存与发展成为当前的重要议题。商业模式是伴随电子商务兴起而发展起来的研究领域,其关注于新兴电商的价值创造。随着电子商务在传统行业的渗透,更多的企业要在电商环境下建适合的商业模式,但是关于零售商业模式的国内外研究极少,对于零售商业模式如何实现企业的价值创造并不清晰。因此,本文聚焦于大型零售企业的商业模式,探析在电商环境下零售企业的价值创造过程。本文首先通过对商业模式核心文献的纵横分析,梳理现有商业模式研究,构建了商业模式概念框架。然后在此框架的基础上,以苏宁电器、上海第一食品、海澜之家三家大型零售企业为案例企业。通过分析三家商业模式构成要素内容、要素间关系以及模式的设计主题,比较他们商业模式... 

【文章来源】：浙江工商大学浙江省

【文章页数】：124 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1. 绪论
    1.1 研究背景与研究问题
    1.2 理论意义与现实意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 研究内容、技术路线与研究方法
        1.3.1 研究内容与技术路线
        1.3.2 研究方法
2. 文献综述
    2.1 电子商务的相关研究综述
        2.1.1 电子商务属性
        2.1.2 电子商务对传统企业的影响
        2.1.3 小结与评述
    2.2 价值创造的相关研究综述
        2.2.1 价值与价值创造的内涵界定
        2.2.2 价值创造的过程
        2.2.3 价值创造的实现
        2.2.4 小结与评述
    2.3 零售业与零售企业价值创造的相关研究综述
        2.3.1 零售业与大型零售企业
        2.3.2 零售企业价值创造的相关研究
        2.3.3 小结与评述
3. 基于价值创造逻辑的商业模式概念框架构建
    3.1 商业模式核心文献甄选
    3.2 商业模式构念及构成要素的横向分析
    3.3 商业模式构念及构成要素的纵向分析
        3.3.1 商业模式构念的发展
        3.3.2 不同阶段的商业模式构成要素分析
    3.4 基于价值创造逻辑的商业模式概念框架构建
4. 研究方法与研究过程
    4.1 研究方法选择
    4.2 案例研究过程
        4.2.1 案例选择
        4.2.2 数据收集
        4.2.3 数据分析
        4.2.4 信度和效度
5. 电子商务环境下大型零售企业的案例内分析
    5.1 苏宁电器股份有限公司
        5.1.1 背景简介
        5.1.2 研究结果
        5.1.3 结果模型与讨论
    5.2 上海第一食品连锁发展有限公司
        5.2.1 背景简介
        5.2.2 研究结果
        5.2.3 结果模型与讨论
    5.3 海澜之家服饰股份有限公司
        5.3.1 背景简介
        5.3.2 研究结果
        5.3.3 结果模型与讨论
6. 电子商务环境下大型零售企业的跨案例分析
    6.1 电子商务环境下商业模式要素内容比较分析
        6.1.1 价值主张要素内容比较
        6.1.2 资源能力要素内容比较
        6.1.3 价值网络要素内容比较
        6.1.4 盈利模式要素内容比较
    6.2 电子商务环境下商业模式要素关系分析
        6.2.1 盈利模式与其他商业模式要素
        6.2.2 资源能力与其他商业模式要素
        6.2.3 价值网络与其他商业模式要素
        6.2.4 价值主张与其他商业模式要素
    6.3 电子商务环境下商业模式设计主题比较分析
    6.4 结果模型与讨论
7. 研究结论与展望
    7.1 主要结论与启示
        7.1.1 研究结论
        7.1.2 理论贡献
        7.1.3 实践启示
    7.2 研究不足与展望
参考文献
附录1：访谈提纲示例(2013年7月14日)
附录2：编码表示例(2013年7月14日访谈部分编码)
附录3：攻读硕士学位期间所取得的相关科研成果
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]国外商业模式表达模型评介与整合表达模型构建[J]. 王雪冬,董大海.  外国经济与管理. 2013(04)
[2]技术变革与电子商务在中国的发展[J]. 荆林波.  价格理论与实践. 2013(03)
[3]互联网条件下国内零售企业商业模式创新[J]. 宋倩,王能.  电子商务. 2013(03)
[4]商业模式要素分析——以苏宁电器为例[J]. 梅瑜.  经营管理者. 2013(02)
[5]浅谈财务会计报表与统计财务报表的异同[J]. 贾丹阳.  会计之友. 2012(13)
[6]商业模式的学科属性和定位问题探讨与未来研究展望[J]. 王雪冬,董大海.  外国经济与管理. 2012(03)
[7]零售企业的盈利模式与价值链优化[J]. 王国顺,黄金.  北京工商大学学报(社会科学版). 2012(02)
[8]国内企业管理案例研究的进展回顾与改进步骤——中国企业管理案例与理论构建研究论坛（2011）综述[J]. 张霞,毛基业.  管理世界. 2012(02)
[9]基于顾客体验的顾客价值传递机制研究[J]. 崔嘉琛.  哈尔滨商业大学学报(自然科学版). 2011(06)
[10]基于跨案例扎根分析的商业模式结构模型研究[J]. 郑称德,许爱林,赵佳英.  管理科学. 2011(04)



本文编号：3592247