农村地区移动支付中福建农信手机银行使用意愿的实证研究
发布时间：2021-04-26 13:25
随着网络技术的飞速发展,互联网金融和移动金融成为新兴的金融服务模式,作为金融行业主体的银行机构,也逐步从传统的柜台向更为便捷的移动网络化方向转移,因此移动支付应运而生,而手机银行作为移动支付的渠道之一,随着4G技术的全国推广和智能手机的普及,让手机银行得以快速发展,成为了支撑移动支付的主流业务载体。作为一项技术变革性的金融业务—手机银行正在影响着人们生产生活的方方面面,也正在成为银行未来发展的趋势之一,也是衡量银行核心竞争力的重要指标之一。利用手机银行发展移动支付正在被国内外商业银行和第三方支付平台所重视,并逐渐被放到战略发展目标地位。本文以在农村区域使用福建农信手机银行进行移动支付意愿为研究对象,结合福建农信手机银行发展历程、现状及存在问题进行综合分析,利用SWOT分析工具对其内外部环境进行分析,发现福建农信手机银行的发展优势和机遇大于劣势和威胁,具有良好的市场竞争力,可以通过对客户群体的细分,发挥优势,化挑战为机遇,进一步稳固其在福建农村地区移动支付的市场份额和竞争力;采用Logit工具对农村地区使用福建农信手机银行进行移动支付的意愿进行定量分析,研究认为福建农信在农村地区手机银行...
【文章来源】：福建农林大学福建省
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 相关概念研究
1.2.2 移动支付研究综述
1.2.3 手机银行研究综述
1.3 研究内容、技术路线和方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 技术路线
1.3.3 研究方法
1.4 研究创新点和不足点
1.4.1 研究创新点
1.4.2 研究不足之处
2 相关概念和理论概述
2.1 相关概念
2.1.1 移动支付
2.1.2 手机银行
2.2 相关理论
2.2.1 交易成本理论
2.2.2 信息不对称理论
2.2.3 商业银行战略理论
3 福建农信手机银行发展现状及存在的主要问题
3.1 福建农信概况
3.2 福建农信手机银行发展概况
3.2.1 福建农信手机银行业务推出背景
3.2.2 福建农信手机银行发展历程
3.2.3 福建农信手机银行发展现状
3.2.4 福建农信手机银行存在的主要问题
4 福建农信手机银行发展的SWOT分析
4.1 S（优势）
4.2 W（劣势）
4.3 0 （机会）
4.4 T（威胁）
5 福建农村地区移动支付中手机银行使用意愿的实证研究
5.1 研究模型和假设
5.1.1 模型建立
5.1.2 变量定义和假设
5.2 问卷设计和数据搜集
5.2.1 问卷设计
5.2.2 数据搜集
5.2.3 数据分析方法
5.3 数据分析结果
5.3.1 描述性分析
5.3.2 信度分析
5.3.3 效度分析
5.3.4 因子分析
5.3.5 有序Logistic分析
6 福建农信手机银行发展的对策建议
6.1 战略选择
6.1.1 福建农信手机银行发展战略目标
6.1.2 福建农信手机银行发展战略路径
6.2 福建农信手机银行发展实施策略
6.2.1 加强发展政策研究
6.2.2 创新服务新模式
6.2.3 细分手机银行客户群体
6.2.4 完善绩效考核机制
6.2.5 增加手机银行应用场景
6.2.6 提升手机银行动户率
6.2.7 提高客户体验度
7 结论和展望
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]手机银行客户体验影响因素的探究[J]. 王昆,乔文. 时代金融. 2018(24)
[2]我国手机银行的发展历程、主要趋势及发展策略[J]. 康承东. 国际金融. 2018(08)
[3]浅析移动支付中银行遇到的挑战和对策[J]. 潘科霖. 经济师. 2018(01)
[4]我国电子支付的发展现状与未来趋势[J]. 胥瞰宇. 时代金融. 2017(30)
[5]B2B电子商务的未来趋势——全程电子商务模式研究[J]. 高寒,李长银,赵婧. 现代管理科学. 2017(05)
[6]我国移动支付现状及发展建议研究[J]. 鲁文灿. 金融经济. 2017(08)
[7]我国移动支付发展现状、问题及对策[J]. 文佳,韩志雄,邢诒俊,温慧. 金融科技时代. 2017(03)
[8]我国商业银行拓展移动支付业务的策略研究[J]. 饶明杰. 南方金融. 2017(02)
[9]四大国有银行手机银行优劣势评测[J]. 孙菀萱. 现代商业. 2017(05)
[10]互联网金融对商业银行的冲击——基于第三方互联网移动支付的视角[J]. 梁燕子. 金融理论与实践. 2017(02)
硕士论文
[1]手机银行使用意向的影响因素研究[D]. 吴佩红.南京理工大学 2013
本文编号：3161491
【文章来源】：福建农林大学福建省
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 相关概念研究
1.2.2 移动支付研究综述
1.2.3 手机银行研究综述
1.3 研究内容、技术路线和方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 技术路线
1.3.3 研究方法
1.4 研究创新点和不足点
1.4.1 研究创新点
1.4.2 研究不足之处
2 相关概念和理论概述
2.1 相关概念
2.1.1 移动支付
2.1.2 手机银行
2.2 相关理论
2.2.1 交易成本理论
2.2.2 信息不对称理论
2.2.3 商业银行战略理论
3 福建农信手机银行发展现状及存在的主要问题
3.1 福建农信概况
3.2 福建农信手机银行发展概况
3.2.1 福建农信手机银行业务推出背景
3.2.2 福建农信手机银行发展历程
3.2.3 福建农信手机银行发展现状
3.2.4 福建农信手机银行存在的主要问题
4 福建农信手机银行发展的SWOT分析
4.1 S（优势）
4.2 W（劣势）
4.3 0 （机会）
4.4 T（威胁）
5 福建农村地区移动支付中手机银行使用意愿的实证研究
5.1 研究模型和假设
5.1.1 模型建立
5.1.2 变量定义和假设
5.2 问卷设计和数据搜集
5.2.1 问卷设计
5.2.2 数据搜集
5.2.3 数据分析方法
5.3 数据分析结果
5.3.1 描述性分析
5.3.2 信度分析
5.3.3 效度分析
5.3.4 因子分析
5.3.5 有序Logistic分析
6 福建农信手机银行发展的对策建议
6.1 战略选择
6.1.1 福建农信手机银行发展战略目标
6.1.2 福建农信手机银行发展战略路径
6.2 福建农信手机银行发展实施策略
6.2.1 加强发展政策研究
6.2.2 创新服务新模式
6.2.3 细分手机银行客户群体
6.2.4 完善绩效考核机制
6.2.5 增加手机银行应用场景
6.2.6 提升手机银行动户率
6.2.7 提高客户体验度
7 结论和展望
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]手机银行客户体验影响因素的探究[J]. 王昆,乔文. 时代金融. 2018(24)
[2]我国手机银行的发展历程、主要趋势及发展策略[J]. 康承东. 国际金融. 2018(08)
[3]浅析移动支付中银行遇到的挑战和对策[J]. 潘科霖. 经济师. 2018(01)
[4]我国电子支付的发展现状与未来趋势[J]. 胥瞰宇. 时代金融. 2017(30)
[5]B2B电子商务的未来趋势——全程电子商务模式研究[J]. 高寒,李长银,赵婧. 现代管理科学. 2017(05)
[6]我国移动支付现状及发展建议研究[J]. 鲁文灿. 金融经济. 2017(08)
[7]我国移动支付发展现状、问题及对策[J]. 文佳,韩志雄,邢诒俊,温慧. 金融科技时代. 2017(03)
[8]我国商业银行拓展移动支付业务的策略研究[J]. 饶明杰. 南方金融. 2017(02)
[9]四大国有银行手机银行优劣势评测[J]. 孙菀萱. 现代商业. 2017(05)
[10]互联网金融对商业银行的冲击——基于第三方互联网移动支付的视角[J]. 梁燕子. 金融理论与实践. 2017(02)
硕士论文
[1]手机银行使用意向的影响因素研究[D]. 吴佩红.南京理工大学 2013
本文编号：3161491
本文链接：https://www.wllwen.com/shekelunwen/sannong/3161491.html
