《公共管理学报》2014年01期

发布时间：2017-02-09 14:53

  本文关键词：新媒体时代政府公信力的决定因素——透明性、回应性抑或公关技巧?，由笔耕文化传播整理发布。

《公共管理学报》 2014年01期

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新媒体时代政府公信力的决定因素——透明性、回应性抑或公关技巧??

   

【摘要】：本研究分析了新媒体时代影响地方政府公信力的因素。研究假设为,地方政府的透明性和回应性是影响地方政府公信力的两个最重要的因素,而政府公关技巧则不是。运用人民网舆情监测室的"地方政府网络舆情应对能力排行榜"的数据,对影响地方政府公信力的因素进行了实证检验。根据统计分析结果,政府透明性和回应性的提升对地方政府公信力的增强有着显著的积极影响,而政府的公关技巧水平与政府公信力之间则不存在相关关系,因而认为其对政府公信力的作用尚难确定。根据分析结果,提出了地方政府提升公信力的若干政策性建议。

【作者单位】： 南开大学政府管理学院;
【关键词】：
【基金】： 南开大学2012年度资助项目(NKZXA1211)
【分类号】：D630;G206
【正文快照】：

1问题的提出自从上世纪90年代以来,许多研究都显示,世界各国政府公信力普遍存在下降的趋势,不管是发达国家还是发展中国家,也不管是民主还是非民主国家[1-3]。中国政府目前存在公信力问题吗?要客观科学地回答这一问题并不容易,因为不少研究指出,中国的政治信任如同中国的社会

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