政务舆情回应效果评价的困境及对策

发布时间：2021-11-11 22:39

　　当前政务舆情回应已成为政府社会治理的新常态,政府对回应效果的评价面临启动不畅、责任不明、标准不一、约束不力的困境,其原因在于评价体制思维、评价主体构成、评价制度设计执行、评价标准制定等方面存在诸多难点,通过优化多元参与的评价主体构成,完善评价指标体系,构建责权清晰、导向有力、问责严明的评价约束机制,能有效化解当前政务舆情回应效果评价的困境,为促进政府治理能力提升发挥积极的作用。 

【文章来源】：城市学刊. 2020,41(06)

【文章页数】：6 页

【文章目录】：
一、政务舆情回应效果评价面临的困境
    （一）评价启动不畅
    （二）评价责任不明
    （三）评价标准不一
    （四）评价约束不力
二、政务舆情回应效果评价困境的形成原因
    （一）评价环境阻碍效能发挥
        1. 管理机制失衡
        2. 制度设计滞后
        3. 行政思维固化
    （二）评价主体各有内在缺陷
        1. 同体评价有失公允
        2. 异体评价也有不足
    （三）评价过程面临技术瓶颈
        1. 评价结果难量化
        2. 评价技术有短板
三、完善政务舆情回应效果评价的对策
    （一）优化政务舆情回应效果评价主体构成
        1. 坚持公权机关的主体评价地位
        2. 发挥新闻媒体的技术支撑优势
        3. 提升社会公众的评价话语权重
    （二）完善政务舆情回应效果评价指标体系
    （三）构建政务舆情回应效果评价约束机制
        1. 理清责权归属
        2. 强化激励导向
        3. 严明问责约束


【参考文献】：
期刊论文
[1]人大闭会履职中政府回应研究——基于监督与科层制双重压力维度推动的深圳实践考察[J]. 吴海燕,黄鹤子.  行政论坛. 2020(04)
[2]坚持和完善中国特色的问责制度[J]. 徐双敏.  学习与实践. 2020(03)
[3]“涉官”网络舆情中政府回应效果的影响因素分析——基于139个案例的实证研究[J]. 原光,曹现强.  情报杂志. 2019(08)
[4]政务舆情中的社会情绪生成与治理——基于信息不对称视角的省思[J]. 李靖,李慧龙.  东北师大学报(哲学社会科学版). 2019(01)
[5]全媒体环境下社会公共事件热点舆情传播特征及处置对策[J]. 曹光煜.  行政管理改革. 2018(03)
[6]政务舆情发展态势、特征及回应评估研究[J]. 刘鹏飞,卢永春,李俊亮.  电子政务. 2017(04)
[7]网络时代公民和政府的信息沟通分析[J]. 李章程.  电子政务. 2017(04)
[8]全面推进政务公开:内涵诠释、实践特色与发展理路[J]. 孟庆国,李晓方.  河南师范大学学报(哲学社会科学版). 2017(02)
[9]政务舆情回应的困境与对策[J]. 张权.  行政管理改革. 2016(12)
[10]我国行政问责制理论与实践问题再思考[J]. 王杰.  江西师范大学学报(哲学社会科学版). 2016(05)

博士论文
[1]地方官员表态话语及其行为匹配性研究[D]. 徐干.中南财经政法大学 2019
[2]提升我国政府网络政治参与回应效能研究[D]. 肖成俊.吉林大学 2017



本文编号：3489669