社区服务工作的专业化研究

发布时间：2017-08-20 16:37

  本文关键词：社区服务工作的专业化研究

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【摘要】：社会的快速发展，人们的经济水平和生活水平的提高，使得人们的需求发生了巨大变化。国家对社区服务工作的重视程度也在不断攀升，社区服务的内容丰富，社区服务人员的素质也相对提高，人们对社区服务的认识在逐渐加深，这正符合了我国和谐社区建设的目标。然而，就现在国内社区服务的发展情况来看，我国的社区服务发展还处于起步阶段。 本文以社区服务工作为研究对象，从社区居民对社区服务的需求角度出发，通过运用社区工作方法，调查、了解和分析居民需求与社区服务工作的现状，得出社区服务工作的发展还存在一些问题，主要有三点：第一，社区服务分类不清，社区服务体系不健全；第二，社区服务工作人员专业化水平低，社区服务质量不高；第三，社区专业服务机构数量少，社区服务工作队伍建设不完善。 针对服务工作存在问题，结合社区服务相关理论进行原因分析，并借鉴国外社区服务工作专业化发展的理论和经验，立足于国内社区服务工作发展现状，，在服务类别、机构人员建设等方面对国内社区服务工作的专业化发展提出有效对策和建议：第一，理清社区服务工作类别，健全社区服务工作体系；第二，提升社区服务人员专业化水平，提高社区服务质量；第三，开拓发展社区专业服务机构，完善社区服务工作队伍。
【关键词】：居民需求 社区服务 专业化
【学位授予单位】：首都经济贸易大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：C916
【目录】：

• 提要4-5
• Abstract5-8
• 1 引言8-14
• 1.1 研究问题的提出8
• 1.2 研究对象与范畴8-9
• 1.2.1 研究对象8-9
• 1.2.2 研究范畴9
• 1.3 研究文献综述9-12
• 1.3.1 社区服务内容的划分9-10
• 1.3.2 社区工作方法和技巧的运用10-11
• 1.3.4 社区服务工作队伍的发展11-12
• 1.4 研究方法与框架12-14
• 1.4.1 研究方法12-13
• 1.4.2 研究框架13-14
• 2 社区服务工作理论与实践分析14-17
• 2.1 需求理论与社区服务需求的变化14-15
• 2.2 意识形态论与社区服务工作知识与技能的运用15
• 2.3 场域理论与社区服务工作队伍的建设15-17
• 3 牛街街道社区服务需求调查与分析17-27
• 3.1 调查对象基本情况分析17-18
• 3.2 社区服务需求的层次18-20
• 3.2.1 基本生活层面的服务需求18
• 3.2.2 文化精神层面的服务需求18-20
• 3.2.3 专业性层面的服务需求20
• 3.3 社区服务的供给状况20-23
• 3.3.1 基本生活层面的服务供给20-21
• 3.3.2 文化精神层面的服务供给21-23
• 3.3.3 专业性层面的服务供给23
• 3.4 社区服务工作存在的问题分析23-27
• 3.4.1 社区服务分类不清，社区服务体系不健全23-24
• 3.4.2 社区服务工作人员专业化水平低，社区服务质量不高24-25
• 3.4.3 社区专业服务机构数量少，社区服务工作队伍建设不完善25-27
• 4 社区服务工作专业化发展的对策建议27-36
• 4.1 理清社区服务工作类别，健全社区服务工作体系27-29
• 4.1.1 科学分类社区服务工作内容27
• 4.1.2 明确社区服务工作职责27-28
• 4.1.3 合理配置社区服务设施28-29
• 4.2 提升社区服务人员专业化水平，提高社区服务质量29-32
• 4.2.1 树立社区工作专业价值观念29-30
• 4.2.2 学习社区工作的专业理论和知识30
• 4.2.3 掌握社区工作实务的专业技巧30-32
• 4.2.4 加强社区工作者的教育与培训，提高综合能力素质32
• 4.2.5 严格监督社区工作者专业资格认证32
• 4.3 开拓发展社区专业服务机构，完善社区服务工作队伍32-33
• 4.3.1 界定专业服务机构的性质32-33
• 4.3.2 探索专业服务机构的发展模式33
• 4.3.4 加大专业服务机构资金的投入33
• 4.4 关于社区服务工作模式的对比33-36
• 4.4.1 问题模式34
• 4.4.2 资产模式34-36
• 5 主要观点与局限36-38
• 5.1 主要观点36-37
• 5.2 特色与局限37-38
• 参考文献38-41
• 在学期间发表的学术论文及研究成果41-42
• 致谢42-43
• 详细摘要43-49

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本文编号：707751