分享中社会联结、假想观众对品牌至爱的影响——他人回应分歧性的调节作用

发布时间：2017-10-21 11:11

  本文关键词：分享中社会联结、假想观众对品牌至爱的影响——他人回应分歧性的调节作用

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【摘要】：基于分享现实理论,探讨体验分享中社会联结、假想观众对分享者本人原有品牌至爱的影响,以及他人回应分歧性对上述影响关系的调节作用。结果发现:(1)分享品牌体验有助于构建品牌至爱,分享正面品牌体验对分享者本人的品牌至爱具有正向影响;(2)对低社会联结或高假想观众的分享者来说,当他人回应存在分歧时,其原有品牌至爱的改变更大;(3)对高社会联结或低假想观众的分享者而言,他人回应中立和他人回应存在分歧对其原有品牌至爱的影响没有显著差异。
【作者单位】： 暨南大学管理学院;清华大学经济管理学院;
【关键词】： 体验分享 品牌至爱 他人回应分歧性 社会联结 假想观众
【基金】：国家自然科学基金项目(71102009、71372169、71372045) 暨南大学管理学院重点学科建设育题基金 暨南大学企业发展研究所资助项目
【分类号】：B842
【正文快照】： 1引言品牌至爱(brand love)是“满意的消费者对某个特定品牌的情感依恋程度”,它包含了消费者对品牌的情感依恋、激情和承诺(CarrollAhuvia,2006),强调了消费者与品牌之间“恋人”般的关系。为了创建品牌忠诚,需要培养消费者对品牌的喜爱、狂热与依恋(Batra,Ahuvia,Bagozzi,

【参考文献】

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【相似文献】

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本文编号：1073007