组织公民压力和真实型领导影响员工强制性公民行为的双路径模型

发布时间：2017-10-26 17:27

  本文关键词：组织公民压力和真实型领导影响员工强制性公民行为的双路径模型

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【摘要】：职场中存在着大量的强制性公民行为,这些行为的存在不仅损害了员工的心理健康和生理健康,还可能会影响组织的长期绩效。要减弱这种行为的消极影响,就必须了解这种行为是如何产生的,本研究着重探讨了它的产生机制。通过文献分析,认为真实型领导和组织公民压力作为领导层面和组织层面因素会影响员工做出强制性公民行为,心理安全感和角色压力感可能在其中起中介作用。基于资源保存理论和工作要求-资源模型建立了本研究的模型和假设:真实型领导作为一种资源,可能通过正向影响员工的心理安全感,负向影响员工的角色压力感,从而影响强制性公民行为,这是一条增益路径;组织公民压力作为一种要求,通过负向影响员工心理安全感,正向影响角色压力感,从而影响强制性公民行为,这是一条损耗路径;同时,真实型领导可能缓冲组织公民压力对员工的消极影响,减少强制性公民行为的产生,这是缓冲效应。经过文献分析及问卷调查,检验了自编组织公民压力问卷的有效性,它由一个维度构成,共包含8个项目,具有较好的结构效度及信度。同时,小样本的施测检验了相关的真实型领导问卷、心理安全感问卷、角色压力问卷和强制性公民行为问卷的信度及效度。实证研究对221名员工两个阶段的问卷调查发现,真实型领导负向影响强制性公民行为,心理安全感和角色压力感在其中起中介作用;组织公民压力正向影响强制性公民行为,心理安全感和角色压力感在其中起中介作用;并且,真实型领导不能作为一个积极变量,减弱组织公民们压力对强制性公民行为的消极影响。
【关键词】：强制性公民行为 真实型领导 组织公民压力 双路径模型
【学位授予单位】：云南师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：B848.4
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 第1章 绪论7-10
• 1.1 选题背景7
• 1.2 研究目的7-8
• 1.3 研究意义8-9
• 1.4 研究技术路线9-10
• 第2章 文献回顾10-30
• 2.1 强制性公民行为文献综述10-16
• 2.1.1 强制性公民行为的概念10-11
• 2.1.2 强制性公民行为的测量11-12
• 2.1.3 强制性公民行为研究的理论视角12-14
• 2.1.4 强制性公民行为的影响因素14-16
• 2.1.5 强制性公民行为的结果变量16
• 2.2 真实型领导相关文献综述16-21
• 2.2.1 真实型领导的概念16-18
• 2.2.2 真实型领导的测量18-19
• 2.2.3 真实型领导的相关研究19-21
• 2.3 组织公民压力的相关研究21
• 2.4 心理安全感和角色压力感的相关研究21-24
• 2.4.1 心理安全感相关研究21-23
• 2.4.2 角色压力感的相关研究23-24
• 2.5 以往研究不足及问题提出24-25
• 2.6 理论模型及研究假设25-28
• 2.7 研究设计与方法28-30
• 2.7.1 概念的操作性定义和测量工具28-29
• 2.7.2 研究内容29-30
• 第3章 实证研究30-57
• 3.1 预研究问卷编制及问卷预试30-38
• 3.1.1 研究目的30
• 3.1.2 研究方法及程序30
• 3.1.3 组织公民压力问卷的形成及结果分析30-34
• 3.1.4 相关问卷的小样本预测34-37
• 3.1.5 讨论与结论37-38
• 3.2 人口学变量差异研究38-44
• 3.2.1 研究目的38
• 3.2.2 研究设计38
• 3.2.3 研究结果38-43
• 3.2.4 讨论与结论43-44
• 3.3 真实型领导与组织公民压力影响强制性公民行为的双路径模型检验44-57
• 3.3.1 研究目的44
• 3.3.2 研究设计44-45
• 3.3.3 研究结果45-53
• 3.3.4 讨论与结论53-57
• 第4章 研究贡献与不足57-60
• 4.1 研究贡献57-59
• 4.1.1 理论贡献57
• 4.1.2 管理建议57-59
• 4.2 研究不足与展望59-60
• 4.2.1 研究不足59
• 4.2.2 未来研究展望59-60
• 参考文献60-64
• 附录64-70
• 攻读学位期间发表的学术论文和研究成果70-71
• 致谢71

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本文编号：1099699