公务员情绪智力问卷的编制

发布时间：2017-11-18 21:31

  本文关键词：公务员情绪智力问卷的编制

  更多相关文章： 公务员 情绪智力 量表 编制

【摘要】：公务员作为国家的公职人员,直接参与制定国家的政策、法规等重要文件,并监督地方执行相关政策、法规,以保证国家维持有序的状态,直接接触公民,反映民众愿望,解决内部纠纷,服务大众,以维护和谐的社会环境。可见,公务员是一个情绪劳动程度很高的职业,由于在某种程度上,公务员就代表了国家的形象,具有一定的权威性,这就要求公务员在处理公务时,能够控制自己的情绪,始终保持公正、平静的心态。党的十八大报告指出,“建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府”,可见高效是服务性政府的重要特征之一。高效,即效率高的,效能高的,指的是在相同或更短的时问里完成比其他人更多的任务,而且质量与其他人一样或者更好。这表明建设服务性政府的一个重要目标是要提高公务员／政府工作人员的工作绩效。需要指出的是,如何建设高效的服务性政府,一直以来都是困扰各地方政府的重大难题之一。因此,研究如何提高公务员的情绪智力是一项具有重要现实意义的重大课题。纵观关于情绪智力的文献发现,目前学术界对情绪智力的概念还没有形成共识,情绪智力模型较多,相应的测量工具也较多；同时,由于情绪智力属于“舶来品”,国内学者研究中关于情绪智力的测量只是基于某一理论或模型,其是否具跨文化效度和适用性还有待进一步验证。本研究以公务员为研究对象,编制其情绪智力问卷,为进一步研究公务员情绪智力与工作绩效的关系提供参考。本研究旨在编制“公务员情绪智力量表”,并探讨公务员情绪智力的现状以及各维度之间的关联性。本文共发放问卷150份,回收111份,经过筛选,最后得到有效问卷106份,有效率约为95.5%。本研究发现：1.本研究制定的情绪智力量表具有良好的信度及效度。2.以验证性因素分析检验公务员情绪智力量表的适配性之后,本量表符合理论架构模式。3.通过本研究所探讨发现,我国公务员情绪智力现况良好。4.本研究还探讨了人口统计学变量对于公务员情绪智力的影响,以及公务员情绪智力给个维度之间的关系。5.本研究参照许远理(2010)将情绪智力区分为感知和体验自己情绪的能力、表达和评价自己情绪的能力、调节和控制自己情绪的能力、感知和体验他人和环境情绪的能力、表达和评价他人和环境情绪的能力、表达和评价他人和环境情绪的能力等因素应是合适的。
【学位授予单位】：信阳师范学院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：B842.6

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 岑延远;情绪智力:范畴、方法、本土化[J];广西右江民族师专学报;2000年03期

2 肖静宁;情绪智力辨析[J];武汉大学学报(人文科学版);2001年02期

3 徐小燕,张进辅;情绪智力理论的发展综述[J];西南师范大学学报(人文社会科学版);2002年06期

4 刘卫;传统智力概念的缺陷及情绪智力对智力概念的贡献[J];甘肃教育学院学报(社会科学版);2002年S1期

5 郝雁丽;传统智力与情绪智力[J];唐都学刊;2002年03期

6 王晓钧;情绪智力:理论及问题[J];华东师范大学学报(教育科学版);2002年02期

7 徐冬英,刘旭峰;情绪智力透析[J];湖州师范学院学报;2003年01期

8 方文忠,金普泰;论情绪智力及其意义[J];临床心身疾病杂志;2003年03期

9 何小蕾;;简述情绪智力的由来和发展[J];社会心理科学;2003年01期

10 刘旭峰;张一帆;;网络教学中的情绪智力培养[J];社会心理科学;2003年03期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 郑晓明;;不同水平下的情绪智力对团队效能的影响[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年

2 王旭飞;;青少年情绪智力培养的思索[A];第二届中青年心理卫生学者学术研讨会论文集[C];2009年

3 王玉梅;;重点大学学生情绪智力特征的研究[A];二十年“心”之探索——高校心理健康教育理论与方法研究[C];2010年

4 吕晓薇;王垒;;情绪智力与领导支持、员工创新行为关系研究[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年

5 贾绪计;;情绪智力的理论及其应用问题的探讨[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年

6 高翠翠;;中学生情绪智力的调查[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年

7 陈猛;张继明;阳辉;车宏生;;情绪智力应该得到人事测评领域的更多关注[A];增强心理学服务社会的意识和功能——中国心理学会成立90周年纪念大会暨第十四届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2011年

8 麻彦坤;黎潇潇;;从理论到应用:情绪智力研究现状剖析[A];增强心理学服务社会的意识和功能——中国心理学会成立90周年纪念大会暨第十四届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2011年

9 罗红;胡慧敏;胡道艳;谭凡;马琴;郑依力;;临床护士情绪智力与工作绩效的调查分析[A];湖北省抗癌协会肿瘤护理专业委员会2012年度学术交流大会论文汇编[C];2012年

10 许远理;;情绪智力三维结构理论的建构与实证研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年

中国重要报纸全文数据库 前6条

1 宜春市四小 李秋兰;培养学生良好的情绪智力[N];宜春日报;2009年

2 王晓钧 深圳大学师范学院;情绪智力研究:回归科学之路[N];中国社会科学报;2009年

3 ;“情商”十年[N];中国教师报;2005年

4 武玉梅;让“快乐荷尔蒙”一生绽放[N];中国妇女报;2005年

5 顾威;辽河油田工会推出心理健康促进活动[N];工人日报;2014年

6 安徽省滁州实验学校 张冬青;情商及情商的培养[N];安徽经济报;2003年

中国博士学位论文全文数据库 前3条

1 范会勇;大学生情绪智力的测量学研究[D];西南大学;2010年

2 许远理;情绪智力组合理论的建构与实证研究[D];首都师范大学;2004年

3 张辉华;管理者的情绪智力及其与工作绩效的关系研究[D];暨南大学;2006年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 耿亮;大学生情绪智力、认知智力和人格与决策偏差的关系研究[D];上海师范大学;2008年

2 宁吉凤;职场员工情绪智力与工作绩效的关系研究[D];哈尔滨工程大学;2010年

3 赵文娟;高中生情绪智力培养现状及对策研究[D];山东师范大学;2011年

4 王丹;大学生人际情绪智力问卷的编制与应用研究[D];信阳师范学院;2011年

5 王晓娟;大学生情绪智力问卷编制及调查[D];上海师范大学;2005年

6 刘英;学生情绪智力评价理论研究[D];云南师范大学;2005年

7 何小蕾;情绪智力问卷的开发及其应用研究[D];华东师范大学;2004年

8 余琼;员工及其管理者的情绪智力对员工工作绩效的影响研究[D];江西师范大学;2007年

9 吴娟;大学生情绪智力的实证研究[D];四川师范大学;2007年

10 刘勇;中学生情绪智力的理论及教育对策研究[D];西南大学;2008年

，

本文编号：1201228