关系强度与非对称性对宽恕意愿的影响

发布时间：2017-11-27 13:18

  本文关键词：关系强度与非对称性对宽恕意愿的影响

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【摘要】：宽恕对提升组织绩效有积极作用。本文研究了关系强度与关系非对称性对宽恕意愿的影响,并探讨了行为的非道德强度对前述关系的调节作用。通过460个样本的2个组间情境实验发现:第一,关系强度正向影响宽恕意愿,关系强度越高,宽恕意愿越容易产生;第二,非对称性关系中,处于强势地位的一方,宽恕意愿更强;第三,非道德强度调节了关系非对称性对宽恕意愿的影响,在面对非道德强度低的场景时处于强势地位的一方其宽恕意愿更强,而面对非道德强度高的场景时处于弱势地位的一方其宽恕意愿更强。因此,团队管理者应致力于提升团队成员间的关系强度,并更多关注关系非对称性中处于弱势的一方。
【作者单位】： 四川大学;成都文理学院;西南财经大学;西南财经大学工商管理学院;西南财经大学经贸外语学院;
【基金】：国家自然科学基金面上项目:“社会网络对销售绩效的动态影响研究”(编号:71072170);国家自然科学基金面上项目:“自我监控人格对销售绩效的动态影响研究:社会网络的视角”(编号:71372208) 新世纪优秀人才支持计划(NCET-12-0923) 四川省教育厅资助项目:“市场影响力对企业自主创新能力影响研究”(编号:09SA120)
【分类号】：B84-0
【正文快照】： 3一、文献回顾与问题提出积极组织行为学的相关研究发现,宽恕对于提升组织的合作氛围、促进组织绩效等都有积极影响。对宽恕影响因素的研究集中于受害者、侵害者和侵害事件的特征,却较少关注受害者与侵害者间的人际关系对宽恕的影响。既然宽恕是一种人际间的情绪转化过程,那么

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