资质过剩感影响组织公民行为的情绪路径

发布时间：2018-02-27 09:41

  本文关键词： 资质过剩感 组织公民行为 愤怒 认知重评 表达抑制　出处：《心理学报》2017年01期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：本研究从员工情绪以及情绪调节的视角,考察了资质过剩感对员工组织公民行为的影响机制。通过对534名企事业员工的问卷调查数据进行分析,结果表明:员工的资质过剩感对其组织公民行为具有显著的消极作用;工作愤怒在资质过剩感与员工组织公民行为之间起部分中介作用;不同的情绪调节方式对员工资质过剩感与其工作愤怒的正向关系有不同的调节作用,认知重评方式有助于缓解资质过剩感对愤怒以及组织公民行为的消极影响,而表达抑制方式的调节作用恰恰相反。这一研究结果表明了情绪调节在工作领域中所发挥的作用,具有一定理论意义与实际价值。
[Abstract]:From the perspective of employee emotion and emotion regulation, this study examines the influence mechanism of overqualified sense on employee organizational citizenship behavior, and analyzes the data of 534 employees in enterprises and institutions. The results show that: employees' sense of overqualification has a significant negative effect on their organizational citizenship behavior, and work anger plays a part of intermediary role between the sense of overqualification and employees' organizational citizenship behavior; Different ways of emotion regulation have different effects on the positive relationship between overcapacity and anger. Cognitive reassessment helps to alleviate the negative effects of overcapacity on anger and organizational citizenship behavior. The results show that the role of emotion regulation in the field of work is of theoretical and practical value.
【作者单位】： 中山大学心理学系;浙江大学心理与行为科学系;
【基金】：国家自然科学基金青年项目(71402194) 教育部人文社会科学研究青年基金项目(14YJC630226) 积极心理学研究基金(京民基证字第0020344号2015-01-016)资助
【分类号】：B842.6

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本文编号：1542142