基于心理契约的人格特质与组织公民行为关系的实证研究.doc

  本文关键词：基于心理契约的人格特质与组织公民行为关系的实证研究，由笔耕文化传播整理发布。

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【精品】毕业论文优秀毕业论文本科论文专业学术论文参考文献资料企业管理专业优秀论文--基于心理契约的人格特质与组织公民行为关系的实证研究关键词:人格特质心理契约公民行为企业绩效摘要:心理契约是近年来国外管理心理学界和企业界普遍关注的问题。以往研究多关注心理契约的履行、违背和结果,少有研究心理契约的形成,且很大程度上忽视了人格特质对心理契约形成的影响。另外,以往对组织公民行为的研究,多是整体研究,没有考虑心理契约与组织公民行为之间的多维关系。本论文旨在探索中国文化背景下人格特质对心理契约形成的影响,以及心理契约对预测组织公民行为实施的影响,为管理决策提供理论依据。通过阅读大量文献和对湖南省4家银行12 位各层次员工的现场访谈,设计开发了银行员工心理契约调查问卷,共有180名来自16 家银行的管理者及员工参与问卷调查。研究使用探索性因子分析、enter 全回归和层级回归的方法进行数据处理。考察人格特质与心理契约、心理契约与组织公民行为和人格特质与组织公民行为之间的关系,以及心理契约的中介作用。研究主要结论有:人格特质影响心理契约的形成,心理契约对组织公民行为有重要影响,人格特质对组织公民行为有重要预测作用,心理契约在人格特质... 内容来自转载请标明出处.

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