企业员工工作质量的量表开发及其影响因素研究
发布时间：2021-02-27 00:50
自1999年国际劳工组织（ILO）提出体面劳动概念,强调工作要能够满足员工最低的权利和条件起,员工工作质量就引起了学术界和实践界的广泛关注。工作质量的高低不仅直接影响员工的健康和幸福感,还会对企业效率和社会医疗、福利及税收系统产生影响,探究如何提高员工工作质量是企业及整个社会亟待解决的问题。员工工作质量是多维度复杂概念,它包含了一系列影响员工幸福感的工作特征。对其准确的定义和开发可操作化测量工具是员工工作质量研究的第一步,但现有文献仍未跨越定义和测量难题,存在以下不足:首先并未明确员工工作质量多维构念类型,而不同类型的构念测量方式存在差异。其次衡量员工工作质量需要嵌入在不同的国家和文化中,已有量表大都以发达国家为背景开发,并不完全适用于发展中国家;而我国工作质量量表主要是围绕农民工和大学毕业生两大群体开发,量表的普适性值得商榷。最后现有的员工工作质量量表存在指标代表性不足、指标混乱和在员工个体层面可操作性较差等缺陷。在此背景下,依据梁建、刘芳舟和樊景立（2017）对中国情境下量表开发的建议,同时参考Zheng et.al（2015）和杨静、王重鸣（2013）等学者基于扎根理论进行量表开...
【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：170 页
【学位级别】：博士
【部分图文】：
研究技术路线图
2.2.5小结通过对高绩效工作系统的内涵、高绩效工作系统的维度及测量、高绩效工作系统的结果变量及高绩效工作系统权变因素的系统回顾,发现对高绩效工作系统的各项研究已非常丰富,但对高绩效工作系统对员工个体的影响仍存在不足,尤其是其对员工工作质量、幸福感等方面的研究尚未得到一致结论。与基于普遍观探究高绩效工作系统的作用效果相比,基于权变观对高绩效工作系统权变因素的研究相对薄弱。
随着理论自身的发展,扎根理论形成了众多既有联系又不完全相同的流派,影响较为深远的有3个流派,分别是Glaser&Strauss(1967)最初提出的扎根理论原始版本(Original Version),即经典扎根理论(Classical Grounded Theory);Corbin&Strauss(1990)的程序化版本(Proceduralised Version)和Charmaz(1995)的建构型扎根理论(The Constructivist’s Approach to Grounded Theory)。经典扎根理论认为“一切皆是数据”,强调通过对数据与数据、概念与概念、范畴与范畴之间的不断比较来形成理论;程序化扎根理论则主张采取正式、规范的范式进行数据分析;建构型扎根理论强调数据是由采访者和被访者双方互动解释构成的。3个流派的差异也体现在编码过程上,经典扎根理论的编码过程分为实质性编码和理论性编码2个步骤;程序化扎根理论的编码过程分为开放性编码、主轴编码和选择性编码3个步骤;建构型扎根理论的编码过程分为初始编码、聚焦编码、轴心编码和理论编码4个步骤。至今为止,使用最为广泛的是程序化扎根理论方法,但它却被学者们质疑相当程式化和公式化(费小冬,2008)。贾旭东、谭新辉(2010)指出扎根理论最核心的理念是避免先入为主和主观的假定,强调自然涌现的过程,经典扎根理论才是最具有“扎根精神”的流派。因此,本研究将采用经典扎根理论编码程序进行员工工作质量模型构建。扎根理论研究操作流程如图3.1所示,需要注意的是扎根理论资料收集的取样方法为目的性抽样和理论性抽样,即依照研究目的抽取出可以为问题提供最大信息量、足够典型性的样本(Glaser&Strauss,1967)。而经典扎根理论的编码过程为实质性编码和理论性编码两个阶段,其中前者又分为开放性编码和选择性编码。开放性编码是将数据进行逐行编码、逐层概念化和抽象化,并不断进行比较,把抽象出的概念打破、揉碎并重新组合,在此过程中,研究者必须保持开放的态度。选择性编码是在出现核心范畴后,仅对与核心范畴相关的数据进行编码的过程。其中核心范畴是指频繁出现,易于与其他变量产生有意义联系,且能够解释大部分研究对象行为模式的范畴,它是在编码过程中自然涌现的(贾旭东、谭新辉,2010)。当额外获取的数据也不能使研究者抽取出新的范畴时,我们就可以判定达到了理论性饱和(费小冬,2008)。当理论达到饱和后,研究就进入到了理论性编码阶段,即对已形成的概念或范畴进行组织整合以构建理论(贾旭东、谭新辉,2010)。
【参考文献】：
期刊论文
[1]高绩效工作系统、知识共享与员工创造力关系的实证研究[J]. 朱春玲,陈晓龙. 经济理论与经济管理. 2013(11)
[2]高绩效工作系统与员工态度:一个社会交换视角[J]. 苗仁涛,周文霞,李天柱. 管理科学. 2013(05)
[3]高绩效工作系统对员工行为的影响:一个社会交换视角及程序公平的调节作用[J]. 苗仁涛,周文霞,刘军,李天柱. 南开管理评论. 2013(05)
[4]女性创业型领导:多维度结构与多水平影响效应[J]. 杨静,王重鸣. 管理世界. 2013(09)
[5]我国转型期各地就业质量的测算与决定机制研究[J]. 苏丽锋. 经济科学. 2013(04)
[6]我国新时期个人就业质量研究——基于调查数据的比较分析[J]. 苏丽锋. 经济学家. 2013(07)
[7]基于三方满意度的高校毕业生就业质量评价研究[J]. 张瑶祥. 中国高教研究. 2013(05)
[8]中国情境下高绩效工作系统的量表开发[J]. 张徽燕,何楠,李端凤,姚秦. 管理学家(学术版). 2013(04)
[9]工会建设与外来工劳动权益保护——兼论一种“稻草人机制”[J]. 孙中伟,贺霞旭. 管理世界. 2012(12)
[10]双重角色定位下的工会跨界职能履行及作用效果分析[J]. 王永丽,郑婉玉. 管理世界. 2012(10)
博士论文
[1]劳动者福祉视角下的大学毕业生就业质量研究[D]. 郭琦.东北财经大学 2016
[2]战略人力资源管理对工作绩效影响的跨层次研究[D]. 孙瑜.吉林大学 2015
本文编号：3053429
【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：170 页
【学位级别】：博士
【部分图文】：
研究技术路线图
2.2.5小结通过对高绩效工作系统的内涵、高绩效工作系统的维度及测量、高绩效工作系统的结果变量及高绩效工作系统权变因素的系统回顾,发现对高绩效工作系统的各项研究已非常丰富,但对高绩效工作系统对员工个体的影响仍存在不足,尤其是其对员工工作质量、幸福感等方面的研究尚未得到一致结论。与基于普遍观探究高绩效工作系统的作用效果相比,基于权变观对高绩效工作系统权变因素的研究相对薄弱。
随着理论自身的发展,扎根理论形成了众多既有联系又不完全相同的流派,影响较为深远的有3个流派,分别是Glaser&Strauss(1967)最初提出的扎根理论原始版本(Original Version),即经典扎根理论(Classical Grounded Theory);Corbin&Strauss(1990)的程序化版本(Proceduralised Version)和Charmaz(1995)的建构型扎根理论(The Constructivist’s Approach to Grounded Theory)。经典扎根理论认为“一切皆是数据”,强调通过对数据与数据、概念与概念、范畴与范畴之间的不断比较来形成理论;程序化扎根理论则主张采取正式、规范的范式进行数据分析;建构型扎根理论强调数据是由采访者和被访者双方互动解释构成的。3个流派的差异也体现在编码过程上,经典扎根理论的编码过程分为实质性编码和理论性编码2个步骤;程序化扎根理论的编码过程分为开放性编码、主轴编码和选择性编码3个步骤;建构型扎根理论的编码过程分为初始编码、聚焦编码、轴心编码和理论编码4个步骤。至今为止,使用最为广泛的是程序化扎根理论方法,但它却被学者们质疑相当程式化和公式化(费小冬,2008)。贾旭东、谭新辉(2010)指出扎根理论最核心的理念是避免先入为主和主观的假定,强调自然涌现的过程,经典扎根理论才是最具有“扎根精神”的流派。因此,本研究将采用经典扎根理论编码程序进行员工工作质量模型构建。扎根理论研究操作流程如图3.1所示,需要注意的是扎根理论资料收集的取样方法为目的性抽样和理论性抽样,即依照研究目的抽取出可以为问题提供最大信息量、足够典型性的样本(Glaser&Strauss,1967)。而经典扎根理论的编码过程为实质性编码和理论性编码两个阶段,其中前者又分为开放性编码和选择性编码。开放性编码是将数据进行逐行编码、逐层概念化和抽象化,并不断进行比较,把抽象出的概念打破、揉碎并重新组合,在此过程中,研究者必须保持开放的态度。选择性编码是在出现核心范畴后,仅对与核心范畴相关的数据进行编码的过程。其中核心范畴是指频繁出现,易于与其他变量产生有意义联系,且能够解释大部分研究对象行为模式的范畴,它是在编码过程中自然涌现的(贾旭东、谭新辉,2010)。当额外获取的数据也不能使研究者抽取出新的范畴时,我们就可以判定达到了理论性饱和(费小冬,2008)。当理论达到饱和后,研究就进入到了理论性编码阶段,即对已形成的概念或范畴进行组织整合以构建理论(贾旭东、谭新辉,2010)。
【参考文献】：
期刊论文
[1]高绩效工作系统、知识共享与员工创造力关系的实证研究[J]. 朱春玲,陈晓龙. 经济理论与经济管理. 2013(11)
[2]高绩效工作系统与员工态度:一个社会交换视角[J]. 苗仁涛,周文霞,李天柱. 管理科学. 2013(05)
[3]高绩效工作系统对员工行为的影响:一个社会交换视角及程序公平的调节作用[J]. 苗仁涛,周文霞,刘军,李天柱. 南开管理评论. 2013(05)
[4]女性创业型领导:多维度结构与多水平影响效应[J]. 杨静,王重鸣. 管理世界. 2013(09)
[5]我国转型期各地就业质量的测算与决定机制研究[J]. 苏丽锋. 经济科学. 2013(04)
[6]我国新时期个人就业质量研究——基于调查数据的比较分析[J]. 苏丽锋. 经济学家. 2013(07)
[7]基于三方满意度的高校毕业生就业质量评价研究[J]. 张瑶祥. 中国高教研究. 2013(05)
[8]中国情境下高绩效工作系统的量表开发[J]. 张徽燕,何楠,李端凤,姚秦. 管理学家(学术版). 2013(04)
[9]工会建设与外来工劳动权益保护——兼论一种“稻草人机制”[J]. 孙中伟,贺霞旭. 管理世界. 2012(12)
[10]双重角色定位下的工会跨界职能履行及作用效果分析[J]. 王永丽,郑婉玉. 管理世界. 2012(10)
博士论文
[1]劳动者福祉视角下的大学毕业生就业质量研究[D]. 郭琦.东北财经大学 2016
[2]战略人力资源管理对工作绩效影响的跨层次研究[D]. 孙瑜.吉林大学 2015
本文编号：3053429
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