团队断层对员工绩效的影响：一项跨层次研究

发布时间：2017-04-29 05:00

  本文关键词：团队断层对员工绩效的影响：一项跨层次研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近年来组织内的员工构成变得越来越多样化,在成员多重特征的共同作用下,团队被分化成多个内部同质、彼此异质的子团队,团队断层形成。如何管理团队断层并加以有效利用成为管理者面临的新挑战。既有研究主要关注团队断层对团队产出的影响,对员工行为和绩效影响的研究则十分有限。员工完成工作以及进行创新往往需要其他员工的合作以及信息与情感支持,所以很容易受到成员之间的关系以及团队结构的影响。随着组织对员工绩效管理的日益重视以及跨层次研究的发展,探讨团队断层对员工绩效的影响变得必要和可行。 本研究基于子团队视角,探讨了团队断层对员工绩效的跨层次作用机制。具体开展了以下几方面的研究：(1)通过对23份访谈资料的质化分析,发现组织主要关注员工两方面的绩效：传统绩效和创新绩效,并初探了团队断层与员工绩效之间的关系。(2)采用多层线性分析,进行了实证检验。通过对新疆某制造企业35个团队的559名雇员的调研数据分析,发现了团队断层对员工传统绩效的影响机制,即强氛围可以削弱团队断层对员工传统绩效的负面影响,而交易型领导则会加剧团队断层对员工传统绩效的负面影响；团队断层对社会网络中心度和员工传统绩效关系起到跨层次正向调节作用。(3)通过对某国有大型传媒集团26个团队262名雇员的调研数据分析,发现了团队断层对员工创新绩效的影响机制,即团队断层对员工创新绩效有着显著的正向影响,团队参与氛围和领导授权行为促进了这种影响。同时,团队断层还对员工个体特征与创新绩效的关系具有不同程度的调节效应,具体表现为团队断层越显著,责任感知与员工创新绩效的正相关关系越弱,创造力自我效能与员工创新绩效的正相关关系则越强。(4)对团队断层的类别效应进行了检验,结果显示关系导向断层和任务导向断层对员工传统绩效产生了方向相反的影响,但是这种差异在对员工创新绩效的作用中并未发现。 本研究从拓展团队断层的跨层次研究,丰富团队断层的情境因素以及促进团队断层的分类研究三个方面,对现有研究进行了补充或者新的尝试。另外,本研究对多样化团队中的员工绩效管理具有重要的实践价值。
【关键词】：团队断层 员工绩效 直接效应 调节作用 多层线性模型
【学位授予单位】：北京科技大学
【学位级别】：博士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 致谢5-6
• 摘要6-7
• Abstract7-13
• 1 引言13-18
• 1.1 研究背景与问题提出13-15
• 1.1.1 研究背景13-14
• 1.1.2 问题提出14-15
• 1.2 研究内容与方法15-16
• 1.2.1 研究内容15
• 1.2.2 研究方法15-16
• 1.3 研究主要创新点16-18
• 2 文献综述18-46
• 2.1 相关理论概述18-21
• 2.1.1 群体多样性理论18-19
• 2.1.2 绩效理论19-20
• 2.1.3 多层次理论20-21
• 2.2 团队断层研究现状21-34
• 2.2.1 团队断层的起源与内涵21-22
• 2.2.2 团队断层的理论基础22-24
• 2.2.3 团队断层的测量24-29
• 2.2.4 团队断层的研究成果29-34
• 2.3 员工绩效研究现状34-43
• 2.3.1 员工绩效的含义34-35
• 2.3.2 员工绩效的内容35-38
• 2.3.3 员工绩效的影响因素38-42
• 2.3.4 员工绩效的评价42-43
• 2.4 文献小结43-46
• 3 团队断层与员工绩效关系的质化研究46-58
• 3.1 主题的确定与资料收集47-48
• 3.1.1 研究的主题47
• 3.1.2 抽样与资料的收集47-48
• 3.2 访谈提纲与访谈记录节选48-52
• 3.2.1 关于员工绩效的访谈49
• 3.2.2 关于团队成员的构成对员工绩效影响的访谈49-51
• 3.2.3 关于团队或组织中情境的影响的访谈51-52
• 3.3 资料分析与研究发现52-58
• 3.3.1 资料的整理与分析52-53
• 3.3.2 质化研究的结果53-58
• 4 团队断层对员工传统绩效的影响机制研究58-78
• 4.1 理论模型与研究假设58-64
• 4.1.1 团队断层对员工传统绩效的直接效应59-60
• 4.1.2 团队断层影响员工传统绩效的情境机制60-63
• 4.1.3 团队断层对员工传统绩效的调节效应63-64
• 4.2 研究设计64-69
• 4.2.1 样本选取与数据收集64-65
• 4.2.2 变量测量65-68
• 4.2.3 研究方法68-69
• 4.3 研究结果69-76
• 4.3.1 聚合分析69-70
• 4.3.2 描述性统计分析70
• 4.3.3 跨层次研究的可行性70-71
• 4.3.4 团队断层对员工传统绩效的影响效应检验71-76
• 4.4 结果讨论76
• 4.5 贡献与启示76-78
• 4.5.1 理论贡献76-77
• 4.5.2 管理启示77-78
• 5 团队断层对员工创新绩效的影响机制研究78-96
• 5.1 理论模型与研究假设78-84
• 5.1.1 团队断层对员工创新绩效的直接效应79-80
• 5.1.2 团队断层影响员工创新绩效的情境机制80-82
• 5.1.3 团队断层对员工创新绩效的调节效应82-84
• 5.2 研究设计84-87
• 5.2.1 样本选取与数据收集84
• 5.2.2 变量测量84-86
• 5.2.3 研究方法86-87
• 5.3 研究结果87-91
• 5.3.1 聚合分析87
• 5.3.2 描述性统计分析87-88
• 5.3.3 跨层次研究的可行性88-89
• 5.3.4 团队断层对员工创新绩效的影响效应检验89-91
• 5.4 结果讨论91-92
• 5.5 贡献与启示92-96
• 5.5.1 理论贡献92
• 5.5.2 管理启示92-96
• 6 不同类型团队断层对员工绩效的影响效应研究96-105
• 6.1 理论基础与研究假设96-98
• 6.1.1 关系导向团队断层对员工绩效的影响96-97
• 6.1.2 任务导向团队断层对员工绩效的影响97-98
• 6.2 研究设计98-99
• 6.2.1 样本选取与数据收集98
• 6.2.2 变量测量98-99
• 6.3 研究结果99-102
• 6.3.1 描述性统计分析99-100
• 6.3.2 不同类型团队断层对员工传统绩效的影响效应检验100-101
• 6.3.3 不同类型团队断层对员工创新绩效的影响效应检验101-102
• 6.4 结果讨论102-103
• 6.5 贡献和启示103-105
• 6.5.1 理论贡献103
• 6.5.2 管理启示103-105
• 7 结论与展望105-111
• 7.1 主要结论105-106
• 7.1.1 团队断层对员工传统绩效的影响105-106
• 7.1.2 团队断层对员工创新绩效的影响106
• 7.1.3 团队断层的分类及对员工绩效的影响106
• 7.2 理论意义106-108
• 7.3 实践价值108
• 7.4 研究不足与未来研究设想108-111
• 参考文献111-129
• 附录A A样本的调查问卷(团队领导填写)129-130
• 附录B A样本的调研问卷(团队成员填写)130-134
• 附录C B样本的调查问卷(团队领导填写)134-135
• 附录D B样本的调研问卷(团队成员填写)135-138
• 作者简历及在学研究成果138-142
• 学位论文数据集142

【参考文献】

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