基于消费者行为的产品设计、评论返现和定价策略研究

发布时间：2021-09-23 02:51

　　互联网技术的应用和发展,不仅为企业与消费者获取信息提供了便利,而且还大大降低了信息获取的成本。网络渠道中,企业能够更好地识别消费者个性需求,了解市场结构;消费者也能够获知更多的个性化产品信息,减少产品质量感知不确定性。企业与消费者的关系日益紧密,消费者行为对企业运营管理的影响也愈来愈显著。在企业运营管理决策中考虑消费者行为的影响,研究人的行为与企业运营管理的相互作用机制是当前运营管理研究的热点,受到业界和学术界的关注。随着消费者环保意识的增强,消费者在购买选择过程中更愿意选择购买可持续产品,表现出环保需求偏好。为了迎合消费者环保需求偏好,越来越多的企业实施可持续产品策略。另外,在线产品评论作为网络渠道中企业和消费者获取信息的重要来源,不仅影响消费者的价值感知和购买决策,也对企业运营管理产生重要影响。如何吸引更多的消费者给出在线产品评论并对产品进行定价成为企业网络渠道运营中亟需解决的问题。本文通过引入产品可持续化水平,构建理论模型,在产品设计阶段考虑消费者环保需求偏好的影响,并分析消费者市场结构对企业实施可持续产品策略的影响。首先,考虑了市场中只存在环境友好型消费者的情景。研究结果表明:... 

【文章来源】：对外经济贸易大学北京市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：163 页

【学位级别】：博士

【部分图文】：

基于消费者环保需求偏好的可持续产品策略研究框架

研究框架联网背景下的运营管理问题，在广泛收集和论相关研究文献的基础上，将消费者行为与采用动态规划、博弈论、逆向回归和系统仿视角的企业最佳策略行为，并分析相关因素揭示企业针对不同消费者行为的最佳策略行。本研究的技术路线如图 1.3 所示。1.绪论2.文献综述消费者环保需求4.基于消费者评

可持续产品策略；当 1时，市场中的消费者均为环境友好型消费者，即同质市场结构情景，已在节3.3.2中进行了研究和讨论。异质市场结构情境中企业实施可持续产品策略的事件序列如图3.1所示。图3.1 异质市场结构情境中企业实施可持续产品策略事件序列图阶段 1 阶段 2 阶段 3企业设定产品的可持续化水平企业设定产品的单位售价消费者做出购买决策

【参考文献】：
期刊论文
[1]在线评论的感知有用性影响因素——基于在线影评的实证研究[J]. 闫强,孟跃.  中国管理科学. 2013(S1)
[2]线上消费者评论如何影响产品销量?——基于在线图书评论的实证研究[J]. 龚诗阳,刘霞,赵平.  中国软科学. 2013(06)
[3]信息质量和社区地位对用户创造产品评论的感知有用性影响机制——基于Tobit模型回归[J]. 杨爽.  管理评论. 2013(05)
[4]电子商务中在线评论有用性影响因素实证研究[J]. 廖成林,蔡春江,李忆.  软科学. 2013(05)
[5]在线产品评论有用性的影响机制——基于虚拟社区视角[J]. 杨爽,徐畅.  求索. 2013(03)
[6]消费者认为怎样的在线评论更有用?——社会性因素的影响效应[J]. 殷国鹏.  管理世界. 2012(12)
[7]消费者正面口碑传播动机及对企业营销创新的启示[J]. 尤颖.  信息与电脑(理论版). 2012(03)
[8]生态供应链管理:21世纪企业可持续发展的新模式[J]. 张成考,聂茂林,王春雨.  科学学与科学技术管理. 2004(07)
[9]企业可持续发展的绿色供应链管理研究[J]. 汪波,白彦壮,李敏.  科学管理研究. 2004(01)



本文编号：3404882