跨组织信息系统、知识创新与关系价值作用机理研究
发布时间:2017-06-24 05:03
本文关键词:跨组织信息系统、知识创新与关系价值作用机理研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:伴随市场全球化和运营分布化的步伐,建立和维持良好的企业合作关系凸显重要。信息系统在企业合作过程中扮演“粘合剂”和“助推器”的角色,沃尔玛、戴尔、美国医疗供应有限公司等均借助跨越组织边界的信息系统(Inter-Organizational information System,IOS)拉近了合作伙伴关系,争取到行业差异化竞争优势。在此背景下,我国的企业,尤其是中小企业,如何积极主动地参与到基于跨组织信息系统的合作中去,是一个亟待解决的问题。本文以企业合作中的关系价值为对象,研究跨组织信息系统如何改善关系价值。本文主要内容包括如下5部分:(1)对跨组织信息系统、关系价值、知识创新及其相互关系进行文献综述,在此基础上,界定跨组织信息系统能力、知识创新和关系价值的内涵与外延,提出本文结构型假设和关系型假设;(2)在前期调研和资料收集的基础上,采用内容分析法对结构性假设和关系性假设进行初步验证;(3)对跨组织信息系统能力、知识创新和关系价值进行操作化研究。通过预调查筛选出62份有效问卷,通过正式调查筛选出173份有效问卷,检验跨组织信息系统能力、知识创新和关系价值量表的信度和效度;(4)通过大规模正式调查的173份有效问卷,借助于SPSS15.0和LISREL8.7,探究跨组织信息系统能力、知识创新与关系价值的作用机理;(5)对研究结果进行解释和讨论,并提出管理启示。本文研究结果表明:跨组织信息系统技术能力对合作实施类知识创新的影响强于对相互协调类知识创新的影响,跨组织信息系统非技术能力对相互协调类知识创新的影响高于合作实施类知识创新的影响;知识创新能显著正向地影响关系价值,进一步探究发现合作实施类知识创新对关系价值的影响强度依次为面向网络的价值、面向交易的价值、感知绩效和面向合作的价值,相互协调类知识创新对关系价值的影响强度依次为面向网络的价值、面向合作的价值、感知绩效和面向交易的价值;相互协调类知识创新部分中介于跨组织信息系统能力对关系价值的影响,合作实施类知识创新完全中介于跨组织信息系统能力对关系价值的影响。本文的创新点体现在:(1)采用中国地区样本,明确跨组织信息系统价值创造的又一源泉:知识创新,探明跨组织信息系统能力对知识创新的作用机理;(2)采用中国地区样本,澄清合作实施类知识创新和相互协调类知识创新对关系价值的作用机理;(3)证明了跨组织信息系统能力完全通过知识创新才能间接影响关系价值。
【关键词】:跨组织信息系统能力 关系价值 知识创新 中介作用
【学位授予单位】:河北工业大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F270.7;F272
【目录】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-16
- 第一章 绪论16-26
- §1-1 问题的提出与研究内容16-19
- 1-1-1 现实问题16-17
- 1-1-2 理论依据17-18
- 1-1-3 研究内容18-19
- §1-2 研究意义19
- 1-2-1 理论意义19
- 1-2-2 现实意义19
- §1-3 研究方法与路线19-26
- 第二章 文献综述26-36
- §2-1 IOS研究26-28
- 2-1-1 IOS内涵26
- 2-1-2 IOS的分类26-28
- 2-1-3 IOS能力28
- §2-2 关系价值28-31
- 2-2-1 关系价值的内涵28-29
- 2-2-2 关系价值的构成29-31
- §2-3 知识创新研究31-34
- §2-4 本章小结34-36
- 第三章 研究模型与假设36-62
- §3-1 结构性假设36-45
- 3-1-1 IOS能力结构性假设36-40
- 3-1-2 知识创新结构性假设40-42
- 3-1-3 关系价值结构性假设42-45
- §3-2 相关性假设45-57
- 3-2-1 IOS能力与知识创新相关性假设45-49
- 3-2-2 知识创新与关系价值相关性假设49-56
- 3-2-3 IOS能力与关系价值相关性假设56-57
- §3-3 IOS、知识创新和关系价值模型构建57-60
- §3-4 小结60-62
- 第四章 调查量表设计与检验62-84
- §4-1 量表问项设计原则62
- §4-2 问卷设计的流程62-66
- 4-2-1 量表质量检验64-65
- 4-2-2 数据收集方式65-66
- §4-3 IOS能力量表研究66-72
- 4-3-1 IOS能力量表设计66-67
- 4-3-2 IOS能力量表预调查检验67-70
- 4-3-3 IOS能力量表大样本正式调查检验70-72
- §4-4 关系价值的量表研究72-79
- 4-4-1 关系价值量表设计72-74
- 4-4-2 关系价值量表预调查检验74-76
- 4-4-3 关系价值量表大样本正式调查检验76-79
- §4-5 知识创新量表研究79-83
- 4-5-1 知识创新量表选取79
- 4-5-2 知识创新量表预调查检验79-81
- 4-5-3 知识创新量表大样本正式调查检验81-83
- §4-6 本章小结83-84
- 第五章 IOS能力对关系价值的影响84-96
- §5-1 控制变量及其影响84-87
- 5-1-1 控制变量分析84-85
- 5-1-2 样本描述性分析85-86
- 5-1-3 控制变量的影响86-87
- §5-2 IOS技术能力对关系价值的影响87-90
- 5-2-1 IOS技术能力与关系价值相关分析87-88
- 5-2-2 IOS技术能力和关系价值因果关系88-89
- 5-2-3 IOS技术能力对关系价值各维度的影响89-90
- §5-3 IOS非技术能力对关系价值的影响90-93
- 5-3-1 IOS非技术能力与关系价值相关分析90-91
- 5-3-2 IOS非技术能力对关系价值因果关系91-92
- 5-3-3 IOS非技术能力与关系价值各维度的影响92-93
- §5-4 IOS能力对关系价值各维度的影响93-94
- §5-5 检验结果与讨论94-95
- §5-6 本章小结95-96
- 第六章 知识创新对IOS能力与关系价值中介检验96-116
- §6-1 中介效应检验程序96-97
- §6-2 IOS能力对知识创新的影响97-104
- 6-2-1 IOS技术能力对知识创新的影响97-100
- 6-2-2 IOS非技术能力对知识创新的影响100-103
- 6-2-3 IOS能力对知识创新的总体影响103-104
- §6-3 知识创新对关系价值的影响104-109
- 6-3-1 合作实施类知识创新对关系价值的影响104-106
- 6-3-2 相互协调类知识创新对关系价值的影响106-108
- 6-3-3 知识创新对关系价值的总体影响108-109
- §6-4 知识创新中介作用检验109-113
- 6-4-1 合作实施类知识创新的中介检验109-111
- 6-4-2 相互协调类知识创新的中介检验111-112
- 6-4-3 知识创新的总体影响112-113
- §6-5 检验结果与讨论113-115
- 6-5-1 IOS技术能力对知识创新具有显著影响113
- 6-5-2 IOS非技术能力对知识创新具有显著影响113
- 6-5-3 知识创新对关系价值具有显著影响113-114
- 6-5-4 知识创新对IOS能力影响关系价值有完全中介影响114-115
- §6-6 本章小结115-116
- 第七章 结论116-124
- §7-1 论文主要工作116-120
- 7-1-1 基于资源基础观研究IOS能力116
- 7-1-2 引入产业营销理论研究关系价值116-117
- 7-1-3 结合SECI模型测量知识创新117
- 7-1-4 验证知识创新对IOS能力与关系价值的中介作用117-120
- §7-2 理论创新120-121
- §7-3 实践启示121-122
- §7-4 研究不足与展望122-124
- 参考文献124-142
- 附录A142-144
- 附录B144-146
- 附录C146-150
- 附录D150-152
- 致谢152
【参考文献】
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,本文编号:477131
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