PFK有限公司产品质量问题研究

发布时间：2017-11-11 12:30

  本文关键词：PFK有限公司产品质量问题研究

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【摘要】：随着经济形势的不断发展,我国工业磁力设备行业从无到有,品种不断丰富,自主研发和生产能力不断提高,产品质量不断提高,产品已经走出国门,海外市场发展比较迅速。随着国产磁力设备走向国际市场,磁性装备制造企业面临更加成熟市场体系、更加严格质量标准、更加挑剔客户群体和更加激烈行业竞争等一系列艰巨的挑战,我国电磁设备生产企业的发展面临着发展方式与道路的选择。在这种形势下,企业要想在国际竞争中占据一席之地,就必须严把质量关,提高客户满意度与市场占有率,打造核心竞争力------质量竞争力。本文的研究对象是有代表性的PFK有限公司的产品质量问题,按照发现问题、分析问题和解决问题的逻辑结构展开。以全面质量管理理论、质量功能展开理论、业务流程重组理论为指导。结合公司实际情况,通过现场观察、员工访谈、市场调查等方式搜集与企业产品有关的信息。运用帕累托图、控制图、因果图等质量改进工具进行数理分析和逻辑分析,找出影响产品质量的主要因素,包括：产品设计过程不合理、生产过程质量控制能力差、质量管理缺乏全员参与及售后服务人员激励措施缺失等相关问题。针对问题提出整改对策,包括：优化产品设计、规范设计流程、加强全过程质量控制、加强产品标识管理、实行质量奖励制度、加强员工培训和实施全面质量管理制度。本文提出的对策对于提高PFK有限公司的产品质量,完善质量管理体系,提高员工质量意识,增强质量竞争力,提高客户满意程度,提高市场占有率具有实际意义。同时,PFK有限公司的质量问题在我国目前的电磁设备生产行业具有一定的普遍性,对PFK公司质量管理问题的研究对整个磁性装备生产行业都具有广泛的借鉴及指导的作用。
【学位授予单位】：郑州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F273.2

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本文编号：1171429