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智家公司销售人员薪酬体系改进方案的研究

发布时间:2020-09-29 23:10
   在瞬息万变的二十一世纪,人才之间竞争的胜败与否直接决定了企业之间竞争的最终结果。而销售队伍中的优秀人才又是企业的最重要人力资源,他们不仅能直接体现出产品的市场价值,而且把握着企业最重要的经济命脉。企业要想在未来的市场竞争中,提高利润收入,增加市占率,加大品牌优势,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现企业的可持续发展,就需要有一支稳定性高、销售能力强或有无限销售潜力的销售团队。因而有人用“三分天下有其二”来形容销售队伍的重要性。而如何打造一支稳定团结又能高效产出的销售团队,如何最大程度的激发起销售人员的工作热情和销售潜力,从而为实现企业的经营发展目标贡献自己最大的力量,是每个企业都亟待解决的问题。本文运用了薪酬和激励的相关理论及问卷的调查方法对属于二手房中介服务行业的智家公司现行的销售人员薪酬现状体系进行了较深入的分析。发现了以下几个问题:1.公司总体薪酬结构设计不合理2.公积金和各种福利严重缺失3.薪酬结构过于狭窄4.薪酬水平不具有竞争性。针对以上四个问题,本文提出了薪酬体系的改进方案,同时也提出了相对应的实施新方案的保证措施和预期的效果评估。本文希望通过实行新的薪酬激励体系,增强销售人员的工作主动性,加强销售团队凝聚力,提高劳动效率,降低流失率。同时对智家公司进一步改进一线销售人员的薪酬激励体系建设具有极其重要的使用价值,对其他二手房中介服务行业的公司如何改善销售人员的薪酬激励体系也提供了一定的参考意义与借鉴价值。
【学位单位】:天津财经大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2015
【中图分类】:F272.92;F299.233.4
【文章目录】:
内容摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 问题的提出和研究的意义
        1.1.1 问题的提出
        1.1.2 研究的意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究综述
        1.2.2 国内研究综述
    1.3 研究的方法和框架内容
        1.3.1 研究的方法
        1.3.2 研究的内容
第2章 研究的理论基础
    2.1 薪酬的相关理论
        2.1.1 薪酬的相关概念
        2.1.2 薪酬的作用
    2.2 薪酬体系的相关理论
        2.2.1 薪酬水平
        2.2.2 薪酬结构
    2.3 相关激励理论
        2.3.1 需求层次理论
        2.3.2 双因素理论
        2.3.3 公平理论
        2.3.4 期望理论
    2.4 二手房中介企业销售人员的特征
        2.4.1 二手房中介企业销售人员的概念
        2.4.2 二手房中介企业销售人员的特点
第3章 智家公司销售人员薪酬体系的现状与问题的分析
    3.1 智家公司简介
        3.1.1 智家公司基本情况介绍
        3.1.2 智家公司服务及经营情况
        3.1.3 智家公司营销团队的组织结构
        3.1.4 智家公司销售人员结构
    3.2 智家公司销售人员薪酬体系的现状
        3.2.1 智家公司现行的销售人员薪酬结构
        3.2.2 智家公司现行的销售人员薪酬水平
    3.3 智家公司销售人员薪酬体系的满意度调查
        3.3.1 问卷的设计、发放与收回
        3.3.2 问卷的整理与分析
    3.4 智家公司销售人员薪酬体系存在的问题分析
        3.4.1 销售人员薪酬结构设计不合理
        3.4.2 公积金和各种福利的缺失让销售骨干缺乏归属感
        3.4.3 薪酬结构过于狭窄
        3.4.4 薪酬水平不具有竞争性
第4章 智家公司销售人员薪酬体系改进方案的设计
    4.1 薪酬体系改进方案设计的目的与原则
        4.1.1 设计的目的
        4.1.2 设计的原则
    4.2 销售人员薪酬体系改进方案的设计的框架及内容
        4.2.1 销售人员薪酬体系改进方案的设计框架
        4.2.2 销售人员薪酬体系改进方案的设计的内容
第5章 实施方案的保障措施及预期效果的分析
    5.1 实施方案的保障措施
        5.1.1 组织机构保障
        5.1.2 宣传培训保障
        5.1.3 制度保障
    5.2 实施改进方案的预期效果评估
        5.2.1 对企业的预期效果评估
        5.2.2 对员工的预期效果评估
第6章 结论
参考文献
附录一
致谢
个人简历及在学期间发表的学术论文与研究成果

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本文编号:2830394

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