精准营销对女性网络购买意愿的影响研究

发布时间：2021-01-12 12:01

　　精准营销通过对目标市场的精准定位,采用大数据分析技术,在合适的时间点通过合适的渠道向合适的消费者推送合适的信息,以影响目标消费者的购买决策,完成企业的营销计划,现代化的信息技术方法为精准营销的针对性、有效性与高回报性的实现提供可能。伴随着女性社会地位与经济地位的提升,她们已经成为世界上最有影响力的消费群体,在网络购物上她们也极具热情。所以,如何把握女性网络消费的心理,有针对性地制定女性网络精准营销策略是值得众多网络商家关注和思考的问题。本文站在女性消费者的角度,研究精准营销对女性网络购买意愿的影响。通过对精准营销、顾客感知价值和女性购买意愿进行文献梳理,根据精准营销的特征与研究目的划分了精准营销的五个维度:信息准确性、信息生动性、信息密集性、互动以及顾客参与,以女性顾客感知价值为中介变量,引入女性消费者自我概念作为调节变量,研究精准营销如何影响女性网络购买意愿。本文整理和回顾了精准营销、顾客感知价值、女性购买意愿的相关理论与研究现状,在文献分析的基础上提出理论模型和研究假设,以服装为研究对象,进行问卷的设计和发放。采用SPSS24.0对样本数据进行描述性统计分析、信效度分析、相关分析、... 

【文章来源】： 库慧 中共江苏省委党校

【文章页数】：73 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
一、绪论
    （一）研究背景与意义
        1.研究背景
        2.研究意义
    （二）国内外研究综述
        1.精准营销
        2.女性购买意愿及其影响因素
        3.精准营销对女性购买意愿的影响
        4.小结
    （三）研究内容与研究框架
        1.研究内容
        2.研究框架
    （四）研究方法与创新之处
        1.研究方法
        2.创新之处
二、相关理论基础
    （一）精准营销理论
        1.市场细分理论
        2.4 C理论
        3.让渡顾客价值理论
        4.一对一直接沟通理论
    （二）女性消费者自我概念理论
        1.女性情感自我对消费态度的影响
        2.女性家庭自我对消费态度的影响
        3.女性发展自我对消费态度的影响
        4.女性心灵自我对消费态度的影响
        5.女性表现自我对消费态度的影响
    （三）顾客感知价值理论
        1.顾客感知价值的概念
        2.顾客感知价值与消费者购买意愿的关系
三、精准营销影响女性网络购买意愿的研究模型与研究设计
    （一）研究模型
        1.自变量的确定
        2.研究模型的提出
    （二）研究假设
        1.精准营销与女性顾客感知价值
        2.女性顾客感知价值与女性网络购买意愿
        3.女性消费者自我概念
    （三）研究设计
        1.研究对象的选取
        2.问卷设计
        3.数据搜集
        4.数据分析工具和分析方法
四、精准营销对女性网络购买意愿影响的实证分析
    （一）样本数据的描述性统计分析
        1.基本信息统计分析
        2.各变量描述性分析
    （二）问卷的信度与效度分析
        1.信度分析
        2.效度分析
    （三）相关分析
    （四）回归分析
        1.精准营销各维度对女性顾客感知价值的回归分析
        2.女性顾客感知价值对女性网络购买意愿的回归分析
    （五）女性顾客感知价值的中介效应分析
    （六）调节作用分析
        1.情感自我概念调节效应分析
        2.家庭自我概念调节效应分析
        3.发展自我概念调节效应分析
        4.心灵自我概念调节效应分析
        5.表现自我概念调节效应分析
    （七）消费者特征在各个变量上的差异分析
        1.消费者年龄在各研究变量上的差异
        2.消费者学历在各研究变量上的差异
        3.消费者职业在各研究变量上的差异
        4.消费者月收入在各研究变量上的差异
        5.消费者月均网购次数在各研究变量上的差异
    （八）假设检验小结
五、研究结论与建议
    （一）研究结论
        1.精准营销通过女性顾客感知价值正向影响女性网络购买意愿
        2.女性消费者自我概念影响精准营销与女性顾客感知价值的关系
        3 消费者特征在各研究变量上表现出差异
    （二）以精准营销强化女性网络购买意愿的对策建议
        1.将女性消费者自我概念引入精准营销活动,细分消费群体
        2.建立“她”数据库,提高信息准确性,避免“广”而“告”之
        3.明确数据隐私边界,对“她”采用隐形植入广告方式
        4.注重感官体验与情感诱导,引起“她”的共鸣
        5.打造完整沟通链,与“她”互动,实现价值延伸
        6.发掘意见领袖,形成社群营销与口碑营销,与“她”共享
六.研究不足与展望
    （一）研究不足
    （二）研究展望
参考文献
附录
致谢
硕士期间主要学术成果


【参考文献】：
期刊论文
[1]朋友圈社交行为对购买意愿的影响研究:认同与内化的中介作用及性别的调节作用[J]. 刁雅静,何有世,王念新,王志英.  管理评论. 2019(01)
[2]大数据在中国B2C电子商务精准营销中的应用研究——以京东商城为例[J]. 李佳原.  商场现代化. 2018(01)
[3]电子商务市场中“她经济”模式精准营销策略[J]. 金祖旭.  商业经济研究. 2017(23)
[4]基于大数据精准营销的网络营销策略研究[J]. 李静.  商业经济研究. 2017(11)
[5]哪些因素影响消费者的在线购买决策?——顾客感知价值的驱动作用[J]. 李宗伟,张艳辉,栾东庆.  管理评论. 2017(08)
[6]基于女性消费者自我概念的网络营销策略研究[J]. 梁丽君.  现代商贸工业. 2016(11)
[7]大数据环境下云南农产品精准营销模式研究[J]. 龚映梅,曹新波.  昆明理工大学学报(社会科学版). 2016(01)
[8]提高网络重复购买率的对策[J]. 顾明.  中国市场. 2014(40)
[9]大数据时代烟草精准营销方法研究[J]. 徐云.  企业研究. 2014(16)
[10]基于受众性别和固定植入情境的植入式广告有效性分析[J]. 王平,宋思根,居瑶.  管理学报. 2014(05)

博士论文
[1]基于虚拟社区的网络互动对网络购买行为的影响研究[D]. 范晓屏.浙江大学 2007
[2]网络消费者购买意愿影响因素模型研究[D]. 王崇.哈尔滨工业大学 2007

硕士论文
[1]网络口碑对女性化妆品购买意愿的影响研究[D]. 张静.天津工业大学 2017
[2]精准营销对消费者网络购买行为影响的实证研究[D]. 虞融.贵州大学 2016
[3]女装消费者网购意愿影响因素研究[D]. 徐念.西安工程大学 2015
[4]网络意见领袖对女性消费者购买意愿的影响研究[D]. 张瑜.上海外国语大学 2014
[5]女性网络购物购买意愿影响因素实证分析[D]. 吴靓飞.北京邮电大学 2014
[6]网络口碑对女性消费者服装购买意愿的影响研究[D]. 郭晨.东华大学 2012
[7]精准营销对消费者品牌态度及购买意愿的影响研究[D]. 王宁.中南大学 2012
[8]基于精准营销的顾客沟通研究[D]. 吴海环.武汉理工大学 2008
[9]大学生自我概念与消费行为研究[D]. 曾智.南京师范大学 2004



本文编号：2972814