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江西联合保险经纪公司社区式门店营销模式建设的方案设计

发布时间:2017-07-13 10:28

  本文关键词:江西联合保险经纪公司社区式门店营销模式建设的方案设计


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【摘要】:现代保险业发展的实践表明,在我国保险市场上,保险中介在专业技术服务、保险信息沟通、风险管理咨询等方面发挥着重要的桥梁和纽带作用。“十二五”时期将是我国全面深化改革开放、加快转变经济发展方式,全面建设小康社会的攻坚时期,也是保险中介实现结构调整的关键时期。而作为保险中介三驾马车之一的保险经纪公司,更是保险中介市场上不可或缺的重要组成部分,它肩负着促进保险业转型、助力保险业跨越式发展的重要使命。进入新世纪以来,国内保险经纪行业随着经济快速地发展,业务销售与理赔服务逐步朝着以客户为中心的模式在转变,保险经纪公司营销及服务网络建设正有序推进当中,以实现“创大品牌、抢大市场”的战略目标。根据这一战略需要,全国各大保险经纪公司正加大力度实现完全意义上的品牌客户自主选择、上门承保折扣最低、疑难咨询现场解决和理赔一站式服务。在江西保险中介市场竞争日趋激烈的环境下,江西联合保险经纪公司意欲率先引入社区式门店营销模式,这一创新性的营销模式将对江西联合保险经纪公司以及江西保险中介市场的发展具有十分重要的意义。一方面,社区式门店营销模式的优势将使江西联合保险经纪公司的业务发展更上一层楼,另一方面,社区式门店营销模式在江西市场上的成功运行,将给江西省内同业兄弟公司实施社区式门店营销提供参考和借鉴,同时也是为江西保险经纪业的又一次发展提供了一个非常重要的契机。本文以江西联合保险经纪公司为研究对象,从我国保险经纪行业发展的现实困境出发,寻求保险经纪行业营销模式转型的创新方式。为此,本文专门针对江西联合保险经纪公司的发展现状及存在的营销问题进行了实地考察,希冀本文的撰写,能为江西联合保险经纪公司的社区式门店营销模式建设的成功、进而为江西地方经济的发展贡献一份力量;同时总结经验,为能促使社区式门店营销模式的建设方案走向江西、走向全国尽自己的一份努力。本文主体分四个部分进行阐述,各部分具体内容如下:第一部分,本文从我国保险经纪行业发展的实践性出发,通过分析江西保险经纪市场主体、社区式门店营销模式建设的策略、顾客购买保险产品后的反馈情况而做出的后续服务等内容,提出了保险经纪公司社区式门店建设的必要性,通过对保险经纪公司社区式门店的运营资本的投入,社区周边区域的月均消费情况,经济发达水平等的可行性进行分析;第二部分,通过对国内已建设的社区式门店的实际运营情况做深入分析,并借鉴其经验得出建设启示,为本文的保险经纪公司的社区式门店营销模式今后的发展提供参考依据;第三部分,通过分析社区式门店建设对保险经纪公司的要求以及江西联合保险经纪公司的优势,从目标市场选择及定位、业务流程管理设计、内部营销管理设计、产品设计以及渠道设计等五大方面,提出了社区式门店建设的设计思路、设计方案。第四部分,从公司资金保障、政策支持保障、人员激励策略以及考评奖惩机制四大方面,分析出在社区式门店模式建设过程中的潜在问题及所应对的保障举措。社区式门店这一全新的保险营销模式是集合产、寿险产品销售、理赔、咨询、服务为一体的综合性保险营销机构。其“保险超市”的特点和优势是保险直销人员与保险代理人营销等传统营销方式所无法比拟的。相信在不远的将来,保险社区式门店将成为保险营销的重要生力军。
【关键词】:江西联合保险经纪公司 保险经纪行业 营销模式 社区式门店
【学位授予单位】:江西财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F274;F842.3
【目录】:
  • 摘要7-9
  • Abstract9-11
  • 1 引言11-18
  • 1.1 研究背景11-14
  • 1.1.1 保险经纪公司发展概况11-13
  • 1.1.2 江西联合保险经纪公司概况13
  • 1.1.3 西联合保险经纪公司社区式门店建设简介13-14
  • 1.2 研究意义14-15
  • 1.3 本文的主要内容与创新15-16
  • 1.3.1 本文的主要内容15
  • 1.3.2 本文的不足与创新15-16
  • 1.4 本文的结构16-18
  • 2 江西联合社区式门店营销模式建设的必要性及可行性分析18-25
  • 2.1 社区式门店营销模式的必要性分析18-20
  • 2.1.1 投保人缴费习惯的转变18
  • 2.1.2 监管效能的提高18-19
  • 2.1.3 业务渠道的拓宽19-20
  • 2.1.4 保险经纪行业良好形象的重塑20
  • 2.2 社区式门店营销模式的可行性分析20-25
  • 2.2.1 顾客条件20-22
  • 2.2.2 消费习惯22
  • 2.2.3 技术条件22-23
  • 2.2.4 经济条件23-25
  • 3 国内社区式门店营销模式建设的经验借鉴及启示25-28
  • 3.1 华泰产险公司的EA模式及特点分析25
  • 3.2 中国人民产险公司的门店营销模式及特点分析25-26
  • 3.3 社区式门店营销模式的对比及启示26-28
  • 4 江西联合社区式门店营销模式建设的方案设计28-37
  • 4.1 社区式门店建设的设计理念28-29
  • 4.2 江西联合社区式门店营销模式建设的方案设计29-37
  • 4.2.1 目标市场选择及定位29-30
  • 4.2.2 业务流程管理设计30-32
  • 4.2.3 内部营销管理设计32-33
  • 4.2.4 产品设计33-34
  • 4.2.5 渠道设计34-37
  • 5 江西联合社区式门店营销模式建设的潜在问题及应对策略37-42
  • 5.1 社区式门店营销模式建设的潜在问题37
  • 5.2 社区式门店营销模式建设的应对策略37-42
  • 5.2.1 资金支持保障37-38
  • 5.2.2 政策支持保障38
  • 5.2.3 人员激励策略38-40
  • 5.2.4 考评奖惩机制40-42
  • 6 结论42-43
  • 参考文献43-44
  • 致谢44

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本文编号:536546

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