基于苏宁云计算平台的IT运维管理方式创新研究

发布时间：2017-08-18 05:27

  本文关键词：基于苏宁云计算平台的IT运维管理方式创新研究

  更多相关文章： 互联网化 云计算 O2O模式 开源软件 IT运维管理

【摘要】：信息技术虚拟化日渐成熟：虚拟化技术的应用,正以每年68%的增长率加速上涨；商用虚拟化平台已初步成熟,推动采用虚拟化技术企业的数量,逐年有30%的增幅：与此同时,越来越多的国际化IT公司,投入到开源社区的贡献与布局。苏宁的信息化建设与探索：2006年开始的信息中心建设,SAP ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)的实施；2007年苏宁携手IBM启动五年“蓝深计划”；2010年苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购网正式上线；2013年全面转型电商,虚拟化技术应用助力020(线上到线下)模式融合。信息技术的发展,如何推动企业业务的发展：信息技术的不断创新和广泛应用,如何形成新的商业模式和业态革命,促进企业新商业模式的引入,搭建与客户进行双向互动的服务平台。苏宁这样的全国连锁零售企业,面对互联网零售模式的冲击,如何利用前沿的信息技术,打通企业的线上与线下资源,形成独立的强大优势,建立电商+店商+零售商的全渠道商业模式。本文着重阐述随着苏宁的云计算项目搭建到上线的过程中,IT系统运维的相应管理模式的发展与创新,特别是2013年开始的020发展模式下,开源云计算项目的发展普及过程中的ITIT运维管理模式的创新。论文过程中笔者主要采用：调查法、观察法、文献研究法、个案研究法、功能分析法、经验总结法等几种方法进行课题研究。主要通过调查法收集互联网企业的信息技术发展现状,观察法观察云计算技术从商业软件模式到开源社区运作模式的转变,通过文献研究法查阅文献著作中对于企业管理和技术创新方面的成果,以结合运用。通过亲身参与云计算平台的设计、搭建、运行等实践工作,并通过功能分析法在实践工作中分析企业云计算的IT运维管理模式创新,最后以经验总结法结合实际工作成果,总结出适用于云计算平台的IT运维管理创新模式。
【关键词】：互联网化 云计算 O2O模式 开源软件 IT运维管理
【学位授予单位】：广西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F724.6
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 一、引言8-11
• (一) 论文选题背景8-9
• 1. 信息技术虚拟化日渐成熟8
• 2. 苏宁的信息化建设与探索8
• 3. 信息技术的发展推动企业的变革8-9
• (二) 课题研究的意义及论文结构9-11
• 二、互联网企业云计算建设及其在企业IT运维管理中的应用11-26
• (一) 云计算及IT运维管理的概念11-12
• (二) 云计算领域的前沿技术及特点12-16
• 1. 开源云计算管理平台CloudStack12-13
• 2. 开源云计算平台OpenStack13-15
• 3. 基于OpenStack的业务流程平台Heat15-16
• 4. Paas平台的开源应用容器引擎Docker16
• (三) 互联网企业云计算建设能力16-23
• 1. 国外互联网企业的云计算建设及IT运维管理应用17-19
• 2. 国内互联网企业的云计算建设及IT运维管理应用19-23
• (四) 云计算技术在企业IT运维管理中的应用23-26
• 1. 桌面云23
• 2. 搭建IaaS平台的企业私有云23-24
• 3. 搭建PaaS平台的企业云应用24-26
• 三、苏宁企业及其IT运维管理发展历程26-34
• (一) 苏宁发展简史26-28
• (二) 苏宁信息化建设历程28-30
• (三) 苏宁IT运维管理发展历程30-34
• 1. 业务系统电算化网络化(1996-2004)30-31
• 2. 全面实现业务系统IT运维管理(2005-2009)31-32
• 3. 电子商务的起航与互联网化(2010-2012)32-34
• 四、苏宁云计算项目建设与IT运维管理模式创新34-48
• (一) 采用成熟的VMware虚拟化技术部署IaaS(桌面云、私有云)34-37
• 1. 企业业务背景34-35
• 2. 技术平台及功能选型35-36
• 3. 实施阶段及成果36
• 4. IT运维管理的创新成果36-37
• (二) 采用开源CloudStack平台部署IaaS(桌面云、私有云、公有云)37-41
• 1. 企业业务背景37-38
• 2. 技术平台及功能选型38-39
• 3. 实施阶段及成果39-40
• 4. IT运维管理的创新成果40-41
• (三) 采用开源OpenStack平台部署IaaS与PaaS(私有云)41-48
• 1. 企业业务背景41-42
• 2. 技术平台及功能选型42-45
• 3. 实施阶段及成果45-47
• 4. IT运维管理的创新成果47-48
• 五、IT运维管理创新在云计算平台的最佳实践48-53
• (一) 云计算平台的IT运维管理工具创新48-49
• (二) 云计算平台的IT运维管理流程创新49-50
• (三) 云计算平台的IT运维管理人员创新50-51
• (四) 云计算平台的IT运维管理创新成果51-53
• 六、总结与展望53-54
• 注释54-55
• 参考文献55-58
• 致谢58-59

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本文编号：692905