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基于PDCA循环的X精神专科医院不良事件报告信息系统研究

发布时间:2021-01-25 15:41
  随着新医改的稳步推进,根据《医疗事故处理条例》、《患者安全目标》、《三级综合医院等级评审细则(2011年版)》、《医疗质量管理办法》及《医疗事故分级标准》等相关规定,提升医院医疗质量管理成为医院改革的核心,而提高“患者满意度”则是医疗质量管理的最终目的,不良事件报告管理是实现该目的的重要手段,具有研究意义。本文通过对不良事件定义的分析,结合X精神专科医院不良事件报告管理的研究,利用文献分析法、现场访谈法、问卷调查法、归纳总结法分析该医院现有不良事件报告管理中存在的问题,提出构建不良事件报告信息系统的必要性。根据医院管理层级,将不良事件报告信息系统的用户进行分类,并将该医院的不良事件分为9大类、39小类,对不良事件报告管理流程和数据流程进行分析,形成管理有序、全员参与的闭环式管理。引入PDCA循环理论,设计了医院不良事件报告信息系统的功能模块,包括七大模块:系统管理模块、制度管理模块、事件报告模块、事件处理模块、事件查询模块、事件统计分析模块以及事例公布模块。本系统使用B/S模式的三层结构、Java编程语言以及SQL Server数据库,实现不良事件报告的上报、处理、查询、统计分析、反馈... 

【文章来源】:西安科技大学陕西省

【文章页数】:89 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
中文摘要
英文摘要
1 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 不良事件基础理论研究
        1.2.2 不良事件报告信息系统研究
        1.2.3 研究述评
    1.3 研究内容、研究方法与技术路线
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技术路线
2 X精神专科医院不良事件报告系统管理现状分析
    2.1 X精神专科医院不良事件管理概述
        2.1.1 X精神专科医院概况
        2.1.2 X精神专科医院不良事件概述
        2.1.3 X精神专科医院不良事件分类
    2.2 X精神专科医院不良事件报告管理现状
        2.2.1 不良事件报告规章制度管理现状
        2.2.2 不良事件报告上报流程管理现状
        2.2.3 医院不良事件报告现状问卷调查及分析
    2.3 X精神专科医院不良事件管理缺陷分析
    2.4 不良事件报告信息系统构建的必要性
    2.5 信息系统构建思路
        2.5.1 PDCA循环的特点
        2.5.2 PDCA循环在不良事件报告管理信息系统中的实现
    2.6 本章小结
3 不良事件报告信息系统分析
    3.1 可行性分析
        3.1.1 技术可行性
        3.1.2 经济可行性
        3.1.3 操作可行性
    3.2 系统实现技术介绍
        3.2.1 系统层级结构设计
        3.2.2 编程语言的选择
        3.2.3 数据库选择
    3.3 用户类型分析
        3.3.1 系统管理员用户分析
        3.3.2 报告用户分析
        3.3.3 职能管理用户分析
    3.4 系统需求分析
        3.4.1 用户需求分析
        3.4.2 功能和性能需求分析
        3.4.3 系统内容分析
    3.5 业务流程分析
    3.6 本章小结
4 基于PDCA循环的不良事件报告信息系统设计
    4.1 系统设计目标
    4.2 系统总体设计
    4.3 系统数据库设计
    4.4 系统功能设计
        4.4.1 系统管理模块
        4.4.2 制度管理模块
        4.4.3 事件报告模块
        4.4.4 事件处理模块
        4.4.5 事件公布模块
        4.4.6 事件统计分析模块
        4.4.7 事件查询模块
    4.5 本章小结
5 不良事件报告信息系统保障措施分析
    5.1 宣传培训
    5.2 管理制度保障
    5.3 明确职责管理
    5.4 资金保障
    5.5 本章小结
6 结论与展望
    6.1 本文的主要工作与结论
    6.2 研究展望
致谢
参考文献
附录一 X精神专科医院不良事件报告调查问卷
附录二 不良事件报告信息系统功能实现主要代码
附录三 不良事件报告表


【参考文献】:
期刊论文
[1]基于B/S架构的四川省中药资源信息系统设计与实现[J]. 罗冰,李青苗,方清茂.  中国现代中药. 2019(10)
[2]多渠道统一平台医疗不良事件报告系统的构建与应用[J]. 金丽红,楼天正,雷冬英,李勇峰.  中国乡村医药. 2019(17)
[3]护理不良事件原因分析与对策[J]. 张世花.  临床医药文献电子杂志. 2019(63)
[4]医院管理不良事件上报系统的建立与运行情况分析[J]. 司文洁,杨顺心,马丹丹,孙玮,李莉.  中国医院. 2019(08)
[5]国内外患者安全事件报告系统研究与启示[J]. 高天昊,邵渊,戴玮,景抗震.  中国卫生质量管理. 2019(03)
[6]基于B/S的网络教育管理系统的设计与实现[J]. 史瑞刚,周亮,秦琴琴,杜嘉禾.  信息技术与信息化. 2019(05)
[7]医疗安全不良事件报告管理系统的设计与临床应用价值分析[J]. 王艳芝.  中国医药指南. 2019(12)
[8]构建医院医疗差错及不良事件报告系统的研究进展[J]. 余虎,刘昌阔,王振宇.  世界最新医学信息文摘. 2019(30)
[9]医疗不良事件报告系统的国际比较及启示[J]. 林炜炜,向准.  中国卫生质量管理. 2019(02)
[10]高校学生学籍管理信息系统的开发实践与研究[J]. 董红亮.  传播力研究. 2019(07)

硕士论文
[1]云南省某三甲医院护理不良事件分析与对策研究[D]. 周维维.昆明医科大学 2017
[2]医疗安全不良事件报告系统的设计与实现[D]. 邵泽明.青岛大学 2016
[3]医院信息化对患者满意度的影响机制研究[D]. 代意玲.合肥工业大学 2016
[4]医院护理不良事件网络报告系统的设计与实现[D]. 林兴凤.电子科技大学 2011



本文编号:2999483

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