基于网络时代政府信息公开视角的政府公信力研究

发布时间：2017-03-24 21:12

  本文关键词：基于网络时代政府信息公开视角的政府公信力研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：政府公信力是政府通过自身的制度、理念、行为获取民众信任的一种能力，是衡量政府合法性和社会政治文明程度的重要标尺。在大力倡导建设社会主义和谐社会的今天，社会诚信是题中之义。政府公信力作为社会信用体系的基石和灵魂，是一国信用情况的“晴雨表”，对于国家的政治、经济和社会文化有着重要影响。 近年来，一方面随着社会政治发展进步，公民日益关注自身知情权的实现并积极进行政治参与，具有更多了解真实政府信息的迫切需求；另一方面网络技术以其快速、无边界、多维度等特征传播信息，公众可以通过互联网终端获取大量的信息。这样就客观上要求政府必须及时、准确、有效、合规地公开政府信息。然而，我国的政府信息公开工作起步较晚，《中华人民共和国政府信息公开条例》于2008年5月1日正式实施。无论从立法的角度，还是内容和公开方式的角度，都还存在一些问题。在网络时代，海量信息快速传播，公众探求事实真相，言论自由表达，使得网络舆情事件时有发生，其大多指向对政府公布信息的质疑，无疑会严重影响政府公信力，值得我们深入研究。 本文对国内外相关研究成果进行了梳理，对国内外学者关于政府公信力、政府信息公开以及二者关系等问题的研究进行了综述，并对政府公信力及政府信息公开的概念、特征、重要性等进行了较有新意的界定。对山西省政府及11个地级市的政府网站、官方微博等发布政府信息的情况，以及主要网媒的舆情效果进行了统计和研究；还重点结合近年来国内较为典型的网络舆情事件，主要从网络时代的政府信息公开方式、网络谣言、网络舆情等角度对政府信息公开现状进行分析，从正反两方面研究了政府信息公开对政府公信力的影响。本文的创新点，在于对政府信息公开与政府公信力之间的关系进行了较为全面的研究。还对包括政府自身行政过程的缺陷、政府公务人员素质以及政府及其行政人员的行政行为，以及信息时代网络主体新特征及网络舆论等方面的关系进行了深入研究，进而提出从网络管理、政府信息公开立法完善、行政人员、政府绩效管理等方面全方位完善政府信息公开行为，自觉努力提高政府公信力。
【关键词】：网络时代 政府信息公开 政府公信力
【学位授予单位】：山西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：D63
【目录】：

• 中文摘要3-4
• 英文摘要4-10
• 1 引言10-16
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 选题目的和意义11-12
• 1.3 研究现状12-14
• 1.3.1 国外研究现状12-13
• 1.3.2 国内研究动态13-14
• 1.4 研究思路14
• 1.5 研究的主要方法14-16
• 2 相关理论概述16-26
• 2.1 政府公信力的相关理论概述16-20
• 2.1.1 政府公信力的内涵16
• 2.1.2 政府公信力的来源16-18
• 2.1.3 政府公信力的重要性18-19
• 2.1.4 衡量政府公信力水平的标准19-20
• 2.2 政府信息公开的相关理论概述20-23
• 2.2.1 政府信息公开的内涵20-21
• 2.2.2 政府信息公开的特征21-22
• 2.2.3 政府信息公开的必要性22-23
• 2.3 政府信息公开与政府公信力的关系问题23-26
• 3.网络时代政府信息公开的现状分析26-42
• 3.1 网络时代政府信息公开的方式26-29
• 3.2 网络舆情事件中的政府信息公开现状29-35
• 3.2.1 网络谣言传播30-32
• 3.2.2 网络突发舆情事件32-35
• 3.3 网络时代政府信息公开对政府公信力的影响35-42
• 3.3.1 网络时代政府信息公开的正面效应35-38
• 3.3.2 网络时代政府信息公开不到位的负面效应38-42
• 4 网络时代政府信息公开背景下政府公信力缺失的原因42-48
• 4.1 政府自身行政过程的缺陷42-44
• 4.1.1 政府行政决策机制亟待进一步规范42
• 4.1.2 政府信息公开主动性、时效性差，内容流于形式42-43
• 4.1.3 政府公开信息为部分官员和企业买单，，公信力透支43
• 4.1.4 行政问责制度和监督制约机制的缺失43-44
• 4.2 政府公务人员素质44-45
• 4.2.1 政府官员的腐败44
• 4.2.2 从思想方面看，政府行政人员缺乏正确的权力观，诚信意识淡薄44
• 4.2.3 从行为方面看，政府及其行政人员处理问题方式失当44-45
• 4.3 政府信息公开法律制度不健全45
• 4.4 网络信息安全管理法律缺位，致使网络谣言流传45-46
• 4.5 网络主体多元化、匿名性导致政府公信力维护引导难46-48
• 5 网络时代政府信息公开背景下提升政府公信力的对策探讨48-54
• 5.1 创新网络管理，构建和谐网络环境48-49
• 5.1.1 健全和完善科学化的网络管理体制48
• 5.1.2 转变网络管理方式，推进宽容宽松，透明文明的舆论环境48-49
• 5.1.3 加强互联网管理立法，规范信息安全运行49
• 5.2 完善政府信息公开相关立法，树立法治意识49-50
• 5.2.1 完善政府信息公开相关立法49-50
• 5.2.2 全社会范围内树立法治意识50
• 5.3 政府及其行政人员应坚定立场，转变行政理念50-51
• 5.4 积极应对网络谣言和舆情事件，注重方式方法51
• 5.5 加强政府绩效管理，提升政府公信力51-54
• 结论54-56
• 致谢56-58
• 参考文献58-62
• 攻读学位期间所发表的论文62

【参考文献】

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本文编号：266185