1号店微博营销的公共关系策略研究
发布时间：2020-12-07 14:54
随着互联网的快速发展,在网民规模不断扩大、互联网普及率持续攀升的同时,微博这一平台和以1号店为代表的电子商务产业均得到快速飞跃。在这种时代背景下,越来越多的电子商务企业选择用微博进行微博营销,以培养与消费者沟通的桥梁,扩大企业对外交流的渠道,树立企业良好的大众舆论形象,调研相关市场信息,最终达到提升企业知名度和美誉度的目的。而公共关系策略的使用,是企业微博营销中不可或缺的一环,企业通过合理利用公关策略,可以达到提升其营销效果的目的。但是,就目前的国内形势来看,微博营销尚处于发展阶段,企业在微博营销中对于公关策略的运用也不够充分,因此对于企业微博营销的公共关系研究就具有一定的必要性和实效性。根据本文的选题与研究对象,本文采用的是定性研究和定量分析相结合的实证研究方法,在对前人的研究成果进行文献研究的同时,通过对“1号店”微博的观察研究,结合内容分析和描述统计等方法,总结出了本文的研究基础和方法。在内容安排上,本文首先对时代背景和相关理论进行了阐述,说明现时代微博和电子商务产业快速发展的行情,再对国内外与微博营销相关的研究加以总结概括,以提出本文的研究目的、意义和构架。其次,本文通过对电子...
【文章来源】：西南大学重庆市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：51 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 引言
1.1 研究背景
1.1.1 微博的广泛运用
1.1.2 电子商务行业的快速发展
1.2 相关理论界定
1.2.1 微博及微博营销相关概念界定
1.2.2 公共关系的界定和公关策略的概说
1.3 国内外研究综述
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.4 研究目的和意义
1.5 研究方法和框架
1.5.1 研究方法
1.5.2 研究框架
2 “1号店”微博营销现状
2.1 “1号店”微博运营方式分析
2.1.1 微博主页形象设计
2.1.2 微博内容多样更新
2.1.3 微博信息规律发布
2.2 “1号店”微博运营效果分析
2.2.1 微博粉丝相关数据统计
2.2.2 行业内外相关数据对比
3 “1号店”微博营销公关策略分析
3.1 “1号店”微博营销公关策略简析
3.2 “1号店”微博营销公关策略运用的问题
3.3 “1号店”微博营销公关策略运用的建议
4 结论与展望
4.1 结论
4.2 研究不足与展望
参考文献
致谢
在学期间发表的论文
【参考文献】：
期刊论文
[1]企业微博营销新概念[J]. 刘会福,黄本新. 经济研究导刊. 2012(06)
[2]企业微博营销策略探析[J]. 刘建堤. 金融教学与研究. 2011(05)
[3]浅谈企业微博营销[J]. 田玉山,孙红梅. 中国商贸. 2011(21)
[4]微博营销对企业品牌传播的影响[J]. 郑亚琴,郭琪. 吉林工商学院学报. 2011(04)
[5]微博客用户行为特征实证分析[J]. 杨成明. 图书情报工作. 2011(12)
[6]论微博在企业网络公关中的应用[J]. 谢婧. 新闻世界. 2011(04)
[7]微博客用户交流的机制、结构及特征研究[J]. 袁毅,杨成明. 图书馆论坛. 2010(06)
[8]浅谈微博客时代的企业危机公关[J]. 胡广梅. 生产力研究. 2010(11)
[9]微博客用户行为特征与关系特征实证分析——以“新浪微博”为例[J]. 王晓光. 图书情报工作. 2010(14)
[10]企业微博:品牌营销新工具[J]. 乔金星. 今传媒. 2010(05)
硕士论文
[1]企业微博营销的局限性研究[D]. 王海龙.中国地质大学 2011
[2]从微博兴起看大众传播的微型化倾向[D]. 王业芸.浙江大学 2011
[3]微博的舆论引导功能研究[D]. 王子.华南理工大学 2011
[4]企业微博客营销策略研究[D]. 史亚光.华东师范大学 2011
[5]公关视角下的贝因美公司品牌形象塑造研究[D]. 丁亚鸽.兰州大学 2011
[6]网络传播环境中的企业公共关系探析[D]. 张晓菲.江西财经大学 2010
[7]新浪微博的发展研究[D]. 郑雅真.北京交通大学 2010
[8]中国电子商务B2C企业网络口碑营销应用研究[D]. 吴宏哲.北京交通大学 2010
[9]微博客的传播特征与传播效果研究[D]. 刘丽芳.浙江大学 2010
[10]传统媒体微博营销对消费者品牌态度的影响研究[D]. 董玉.暨南大学 2011
本文编号：2903454
【文章来源】：西南大学重庆市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：51 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 引言
1.1 研究背景
1.1.1 微博的广泛运用
1.1.2 电子商务行业的快速发展
1.2 相关理论界定
1.2.1 微博及微博营销相关概念界定
1.2.2 公共关系的界定和公关策略的概说
1.3 国内外研究综述
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.4 研究目的和意义
1.5 研究方法和框架
1.5.1 研究方法
1.5.2 研究框架
2 “1号店”微博营销现状
2.1 “1号店”微博运营方式分析
2.1.1 微博主页形象设计
2.1.2 微博内容多样更新
2.1.3 微博信息规律发布
2.2 “1号店”微博运营效果分析
2.2.1 微博粉丝相关数据统计
2.2.2 行业内外相关数据对比
3 “1号店”微博营销公关策略分析
3.1 “1号店”微博营销公关策略简析
3.2 “1号店”微博营销公关策略运用的问题
3.3 “1号店”微博营销公关策略运用的建议
4 结论与展望
4.1 结论
4.2 研究不足与展望
参考文献
致谢
在学期间发表的论文
【参考文献】：
期刊论文
[1]企业微博营销新概念[J]. 刘会福,黄本新. 经济研究导刊. 2012(06)
[2]企业微博营销策略探析[J]. 刘建堤. 金融教学与研究. 2011(05)
[3]浅谈企业微博营销[J]. 田玉山,孙红梅. 中国商贸. 2011(21)
[4]微博营销对企业品牌传播的影响[J]. 郑亚琴,郭琪. 吉林工商学院学报. 2011(04)
[5]微博客用户行为特征实证分析[J]. 杨成明. 图书情报工作. 2011(12)
[6]论微博在企业网络公关中的应用[J]. 谢婧. 新闻世界. 2011(04)
[7]微博客用户交流的机制、结构及特征研究[J]. 袁毅,杨成明. 图书馆论坛. 2010(06)
[8]浅谈微博客时代的企业危机公关[J]. 胡广梅. 生产力研究. 2010(11)
[9]微博客用户行为特征与关系特征实证分析——以“新浪微博”为例[J]. 王晓光. 图书情报工作. 2010(14)
[10]企业微博:品牌营销新工具[J]. 乔金星. 今传媒. 2010(05)
硕士论文
[1]企业微博营销的局限性研究[D]. 王海龙.中国地质大学 2011
[2]从微博兴起看大众传播的微型化倾向[D]. 王业芸.浙江大学 2011
[3]微博的舆论引导功能研究[D]. 王子.华南理工大学 2011
[4]企业微博客营销策略研究[D]. 史亚光.华东师范大学 2011
[5]公关视角下的贝因美公司品牌形象塑造研究[D]. 丁亚鸽.兰州大学 2011
[6]网络传播环境中的企业公共关系探析[D]. 张晓菲.江西财经大学 2010
[7]新浪微博的发展研究[D]. 郑雅真.北京交通大学 2010
[8]中国电子商务B2C企业网络口碑营销应用研究[D]. 吴宏哲.北京交通大学 2010
[9]微博客的传播特征与传播效果研究[D]. 刘丽芳.浙江大学 2010
[10]传统媒体微博营销对消费者品牌态度的影响研究[D]. 董玉.暨南大学 2011
本文编号：2903454
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