环保类突发网络舆情治理困境与对策研究
发布时间：2021-03-25 03:47
当前,我国正处在经济转型发展的窗口期,中美贸易摩擦、全球经济下行等外部压力叠加,形成了复杂的社会经济环境。不断增加的内外压力与人民群众对美好生活向往需求形成矛盾,进而引发各种类型的社会抗争事件。这其中,因突发事件导致的环保危机事件尤为引人关注,例如天津港大爆炸、江苏响水化工厂特大爆炸事故等。每次环保类突发事件爆发的背后,都伴随着强烈的网络舆情,一旦政府处置出现纰漏,轻者遭受批评抨击,重者引发群体事件,这都严重影响政府形象,让政府执政能力饱受诟病。我们可以看到,随着移动互联网发展进入5G时代,网络舆情传播的态势发生了根本性的变革。传统意义上的媒体,包括纸媒、电视媒体、门户网站全面转型进入移动时代,纷纷打造自有的移动平台。网民获取信息、发表言论的渠道变得越来越多元化,同时基于手机号码实名制的移动互联网也为政府监控、获取网民资料提供了便利,这使得政府针对突发事件的网络舆论监控、处置都可以基于大量的数据,进行科学分析,这无疑是为探索各类突发网络舆情治理提供了最底层的基础保障。本文以协同治理理论为基础,采用文献分析法、案例综合分析法以及系统比较分析法,集纳整合运用国内外学者对网络舆情的研究成果,...
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：66 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图１网络舆情研究总体趋势分析（．丨？：要年份及其发文量）??
?山东大学硕士学位论文?????６?／?２．２Ｓｉ丨丨．缺；?：繼徹５资舌??＂：Ｖ＾；?＞－＇?Ｉ?黼柳字??、！?７５?、?、?凝Ｉ?＝蓋匕多钱??３Ｖ，，５．．，赢?＇免?ｐｆ；ｉ＞－．＇＾?ｓ＞?ｎ＾ｍ??Ｓｒ缝ｋ？?？?昏??：：：．；：，ｙ?ｚｍ：ｒ??＃ｍｆ?．ｒ?：?！??公ｏ?’?ＩＢ?“说?霧毛??ｆＪｉｉ．Ｏｉ－．：?￥＾．４．＾２－．??＆ｒ：．ｖ２？Ｔ?？?＾－４．ｙｓ＾?｛??图２网络舆情研究成果发表期刊分布图??在外文数据库?“Ｓｃｉｅｎｃｅ?Ｄｉｒｅｃｔ”?中，以?“ｎｅｔｗｏｒｋ?ｐｕｂｌｉｃ?ｏｐｉｎｉｏｎ”?为??关键词搜索，截止到２０２０年２月１日，可获得文献９２８２６篇。其中，１９９６年有??１１５７篇，逐年增加，２０１９年收录７７３５篇相关文献，从中看出，国外关于网络舆??情的研究远早于国内，且相关研究文章远超过国内数量。??１．?２．?３．?２国内外网络舆情的相关研宄??１．关于国外网络舆情的研究。２０世纪７０年代，德国社会学家伊丽莎白？诺??埃勒诺依曼提出“沉默螺旋理论”＇基于此美国学者提出，网络舆情的形成是??由于意见一方选择沉默不语而导致对立方的意见影响力的逐渐坫强。国外对于网??络舆情的研究主要基于三个方面：公共舆论管理研究，侧重于公共舆论对政府决??策的影响，尤其足在媒介的参与之下，美国政治学教授安德森认为，在舆论管理??层面上，政治家应该明白，－种统一的公众意见怎样推动某一特定的政策落实气??在公共危机传播研究中，以斯蒂文？芬克的危机传播四阶段模型影响力最为广泛，??四阶段即征兆期、发作期、延续期、痊愈期？。Ｎ
?山东大学硕士学位论文???前，舆论场主要信息更多是事故危害情况，如“污染”“损失”“水产品”等，??“刺鼻”“癌症”?“腐蚀”等公众密切关注的信息掺杂其中。８?Ｈ后，舆论场??关注内容则集中爆发，－方而对相关处置机构，特别迠对环保部门的指货，如“避??而不谈”，一方面情绪升级，出现“恐慌”“求助”等（见图６）。??■．％，：．，?？??．爲港—??＃?＠ｉ产品？?．＇?＃、．．?．．永体％｜虫＊、?＇??图６?ｉｉ月８?ｎ前后事件高频词汇分析（数据来源：大众舆情监测中心）??８曰晚，微信公众号“福建环境”、泉州市新闻办、泶港［Ｘ：人民政府网分别??发文《福逑省生态环境Ｗ关丁？福建东港石油化工实业有限公司码头化学品泄■环??境应急情况的通报》《福建东港石油化工实业打限公司码头化学品泄漏事件及处??置情况发布通报》《福建泉州泉港区通报“疑似接触碳九泄漏群众”治疗惜况》??通报箏故进展情况，将壤故初步定性为“一起安全生产责任事故引发的环境污染??事件”，并对事故应总处置进展、环境监测情况以及居民就诊情况进行介绍。各??级处置机构连发６份迎报，引发媒体广泛报道，事件全面爆发。微博热搜、新闻??媒体官方微博账号下，均出现大量网友评论。??８曰，主流媒体纷纷加入。人民日报、中央人Ｋ广播电台、中新社、中国青??年报、海湃新闻、人ＩＸ网、央视网等媒体和网站进行客观报道和转载，报道内容??以宵方通报内容为基础，部分媒体辅以评述性观点。??两天的时间内，ｒ丨媒体质疑信息在网络上迅速传播，官方媒体的加入事件报??道，ｕ：网络舆情成为热点事件，给ａ地政府带来极火的处質压力。官方媒体的报??道成为舆情全面爆发的关键性．
本文编号：3098961
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：66 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图１网络舆情研究总体趋势分析（．丨？：要年份及其发文量）??
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