培养中职商务英语专业学生跨文化交际能力的情境教学模式研究

发布时间：2016-10-23 08:23

第一章 研究概述

第一节 问题的提出
随着经济全球化的日益加深，社交媒体的广泛应用，来自不同国家和地区的人们之间的沟通和交流的需求不断增加，跨文化交际成为国际大趋势。然而，不同的文化背景和习俗，导致人们在跨文化交往的过程中往往遇到一些问题和冲突，不仅影响了交际的效果，也成为人们的困扰。因此，跨文化交际者不仅要有良好的语言技能，还必须了解对方文化，具备良好的跨文化交际素质和能力。我国自从 2001 年加入 WTO，成功申办了 2008 奥运会和 2010 世博会，对外贸易与对外交流的深度和广度不断扩大。相关资料显示，到 2014 年我国已与 174个国家建立外交关系，2014 年出境旅游人数破亿，2014 年出国留学人数同比上涨 19.54%。以上数据表明我们与不同国家和地区、不同种族、不同语言文化的人们之间交际日益增多，在此过程之中，我们除了要会使用目的国的语言，还应该了解该国的文化传统、风俗习惯，，具备相应的跨文化素养，从而在跨文化交际中获得成功。对外语教学的研究表明，能说流利的外语及掌握相应的专业知识还不能保证跨文化交际的有效性。成功的跨文化交际者不仅需要具备牢固的语言知识和出色的语言技能，还需要熟悉交际他方的文化背景和语言应用规则。因为跨文化交际不是单方行为，是双方或多方互动，如果参与者只从自我文化角度去考虑问题，不了解对方文化，不顾及对方感受，不尊重双方文化差异，就会引起对方的不愉快，严重的甚至引发冲突，从而导致跨文化交际失败。因此，具备一定的跨文化知识与跨文化交际能力无论是在生活或者是工作中都显得尤其重要。
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第二节 本研究的国内外研究现状
为了解国内关于跨文化交际能力及其培养的研究现状，本人进行了相关文献研究。笔者于 2014 年 8 月 20 日，以 2004 年-2014 年为检测时段，选取“篇名”为检索词，选择跨文化交际能力为“检索项”，对中国博士学位全文数据库、中国优秀硕士论文全文数据库以及中国期刊全文数据库进行跨库精确检索，结果显示共有 1692 篇文章，包括期刊文章 1494 篇，博士学位论文 4 篇，硕士学位论文194 篇。笔者将文献发表年份与文献数量进行匹配，构成跨文化交际能力文献数量分布图，如下：从国内跨文化交际能力文献数量分布情况来看，文献数量总体呈上升趋势，2012 年的文献数量最高为 243，是 2006 年的 2.5 倍，是 2004 年的 4.6 倍。由此可见，近年来国内对于跨文化交际能力的研究一直呈上升趋势，且发展较快，这也说明目前我国对于跨文化交际能力的关注和研究到了比较高的程度。为进一步研读文献，本人通过筛选，重点对中国博士学位全文数据库 3 篇博士论文，以及中国优秀硕士论文全文数据库 30 篇硕士学位论进行分析，发现关于跨文化交际能力的研究类目有：跨文化交际能力现状调查，跨文化交际能力的培养策略，跨文化交际能力的界定与测评等。通过内容分析，可以得出如表 1 所示的研究数据。对本研究的启示：从 20 世纪 80 年代起，我国外语教学研究重心就己经从发展学生语言能力转向培养学生跨文化交际能力，目前英语教学中“跨文化交际能力”的培养已经引起了教育界的极大关注。然而笔者认为，虽然跨文化交际能力在我国教育领域的研究已经开展到一定的程度，但其在中等职业教育中的重视度和研究力度还是非常不够。因此，在当今世界经济全球化程度日益加深，跨文化交际活动越来越频繁的国际大环境下以及国内大力发展职业教育的大好形势下，提高中职学生的跨文化意识，培养中职学生的跨文化交际能力是非常必要和重要的。
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第二章 中职商务英语专业学生跨文化交际能力培养研究的理论基础

第一节 跨文化交际理论
跨文化交际意指来自不同文化的人们之间的交流和互动，以获取信息、表达思想、达成交际目标。语言只是日常生活交往中涉及的众多代码之一，语言代码仅是文化这一符号系统的一部分, 语言和文化相互依存，不可割裂。随着现代科技的突飞猛进，世界时空距离大大缩短，跨文化交流和文化融合成为世界大趋势，但因人们在价值取向、文化观念、思维方式、社会规范等方面的差异会导致他们语言和非语言行为等多方面的差异，在交际的过程中易产生心理上的距离，易造成误解和冲突，进而导致交际的失败。跨文化交际包括语言交际和非语言交际形式。语言交际是指根据一定的规则，使用语言进行交际。其中的规则既包括语言自身的规则，也包括不同文化和社会规则。非语言交际是指利用言语之外的信息表达方式进行交流，如：肢体动作、神态表情、语音语调等。作为跨文化交际者，除了要具备良好的语言技能，还必须具备跨文化意识和跨文化交际能力。启示: 中职商务英语专业学生有一定的英语基础，在教学过程中，补充相应的文化背景知识，在各个教学环节中渗透文化教学，既可以拓展学生的视野，激发学生学习的兴趣，也能强化学生的跨文化意识，提高学生的跨文化交际能力。
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第二节 建构主义理论
建构主义认为学习是学习者在已有的知识和经验的基础上，主动去探究外部世界，获取新的知识，发展自我认知能力，形成具有自我意义的知识结构。建构主义强调学生在学习中的主体作用，学生通过主动参与和独立思考进行知识构建；同时也强调学生学习经验和背景的重要性，它是学生学习的基石，学生通过建立新旧知识之间的连接，同化新知，将其转换为原有知识体系的一部分，扩展自身知识结构。因此，教学过程不是“填鸭式”的简单粗暴的知识灌输，也不是新旧知识的简单叠加，而应该是学生经过独立思考和共同探究解决问题、更新知识结构的过程。固然，建构主义特别注重学习者在学习过程中的主体性，注重学生的个体发展，但也不忽视教师对学生的指导作用。建构主义认为学习是在一定的情境中进行的，需要学习者之间的沟通与合作。在实际的教学过程中，教师提出问题或布置任务，提供学习资源，学生在教师的指导下自主学习，并通过交流协作、知识共享完成意义构建。启示：在本研究所采用的情境教学模式中，教师是学习的指导者、组织者、合作者，起主导作用；学生是学习的主体，学生在教师创设的学习环境中，运用已有知识经验和相关学习资料，进行自主探究，通过交流协作，完成学习任务，获取新知，发展能力。情境教学与建构主义学习观一致，建构主义理论是情境教学模式的理论基础。
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第三章 培养中职商务英语专业学生跨文化交际能力的情境教学模式....17
第一节 跨文化交际能力培养的课程教学分析........17
第二节 情境教学模式的初步构建....18
第三节 培养学生跨文化交际能力的情境教学模式的研究方案....24
第四节 培养学生跨文化交际能力的情境教学模式教学研究实验........27
第四章 培养学生跨文化交际能力的情境教学模式的应用效果分析........39
第一节 情境教学模式教学效果分析........39
第二节 基于情境教学模式的学生访谈分析....41
第三节 教学反思........44
第五章 研究结论与建议........46
第一节 研究结论........46
第二节 研究建议........48

第四章 培养学生跨文化交际能力的情境教学模式的应用效果分析

本研究以深圳第三职业技术学校 14 级商务英语班为研究样本，自选西方文化知识作为教学内容，采用情境教学模式，利用行动研究法，进行了一个学期的教学实验。笔者先后发放和收集了前、后测问卷，并进行分析比较，同时对学生进行访谈，以检验情境教学模式是否能增强学生的跨文化意识，提高学生的跨文化交际能力。

第一节 情境教学模式教学效果分析

为了检验情境教学模式是否促进了学生跨文化交际能力的提高，笔者采用SPSS 对 14 商务英语班的前、后测问卷成绩、期中期末考试成绩进行数据分析，检验情境教学前后学生跨文化能力差异的显著性。2015-2016 学年第一学期期中、期末考试课程为笔者所授的《英语泛读》课程，为闭卷笔试，参加学校统考。考试内容：期中、期末考试内容为《英语泛读》教材内容占 60%，西方文化知识内容占 40%。笔者采集了期中、期末两次统测考试的学生成绩，使用 Excel 和 SPSS 进行配对样本 t 检测，结果如表 4-5 所示：表 4-5 14 商务英语班 2015-2016 学年第一学期期中、期末考试成绩对比 t检验结果(midterm 指期中，final 指期末）根据以上统计结果，可分析得知：t 检验的显著概率 p=Sig.(2-tailed)<0.01，并且期末平均成绩为 66.32 分，比期中平均成绩 56.54 分高 9.777 分，前后差异显著，说明学生无论在文化知识还是阅读能力方面都有非常明显的进步。随着跨文化知识的积累，学生的英语阅读能力也在逐步提高，而英语阅读能力也是一种跨文化交际能力，进一步说明培养学生跨文化交际能力的情境教学模式切实提高了中职商务英语专业学生跨文化交际能力。

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结论

笔者在前期进行了大量的文献调研工作，分析了国内外跨文化交际能力的研究现状以及国内中职商务英语专业学生跨文化交际能力研究现状，发现其在中等职业教育中的重视度和研究力度还是非常不够，而且在中职商务英语这一涉外专业中，学生跨文化交际能力培养的研究几乎为空白。因此，笔者确定将培养中职商务英语专业学生跨文化交际能力作为本研究的目标。而在对情境教学法文献调研中分析发现，虽然情境教学法在国内教育教学中应用较为广泛，但在中职英语学科中的应用研究还是关注度非常不够。因而，笔者拟将情境教学法应用于跨文化教学之中，探索一种有效培养中职商务英语专业学生跨文化交际能力的情境教学模式。在前期文献研究的基础上，针对已提出的研究目标，笔者又进行了相关理论研究分析，并在此基础上初步构建出培养中职商务英语专业学生跨文化交际能力的基本模式。该模式的基本环节为：课前准备、情境应用、活动探究、成果展示、拓展运用、学习评价。
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参考文献(略)

本文编号：150126