陕建五建公司项目经理胜任素质模型构建研究

1绪论

1.1研究背景与意义

现代社会经济不断发展,对企业而言,项目起着十分关键的作用,它是使公司能在所有竞争者中生存下来,并不断发展的重要缘由。作为项目管理中不可缺少的一部分,项目经理有着不可替代的作用。在建筑行业中,项目经理显得尤为重要。在西方国家,建筑业是国民经济的三大支柱之一;同时也是我国国民收入的重要来源之一,它是人民生活必不可少的物质基础。身为建设工程实施项目的责任主体,项目经理决定着一项工程是否能如期并高质量的完成。对于技术密集、资金密集的建筑行业,项目经理作为工程项目的领导者、决策者,他们对企业的发展起到的是不可或缺的、最直接的、最有效的影响。

为保证施工项目的可靠性及项目的成功率,就必须先弄清楚项目经理应该拥有哪些胜任素质。本文将从角度开展研究;(1)通过阅读国内外相关文献,了解学习职称分析法及行为事件访谈法,在管理者通用胜任素质词典中筛选、提炼出陕建五建公司项目经理的胜任素质特征。(2)设计胜任素质调研问卷并得到对的数据进行剖析,构建项目经理胜任素质的模型。(3)结合陕建五建公司的实际情况及其项目经理在日常管理中出现的现状难题,将建立的模型与其管理过程进行有效结合。

通过解决以上问题,一方面可在前人研究成果的基础上,通过构建陕西建工集团第五建筑工程有限公司项目经理胜任素质模型提高该公司项目经理整体素质进而提升项目质量和数量;此外,该模型对项目管理人员的人力资源相关的考核、选择等活动起指导性作用,利于建筑行业甄选、培养、激励更多优秀的项目经理,既能挖掘了员工潜能,又能给公司带来更大的收益。

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1.2研究主要内容与框架

1.2.1研究内容

通过大量搜集、整理国内外有关于建筑业项目经理胜任素质的文献资料,总结以往研究的不足,及后续研究可以拓展的方面,具体包括:①以往大多研究管理者胜任素质,较少研究建筑行业项目经理的胜任素质。②以往的研究只是建立了通用的项目经理的胜任素质模型,较少针对建筑业建立项目经理胜任素质模型。③以往大多数是将已建立的胜任素质模型定性的应用于员工选拔、培训、绩效考核等人力资源管理活动中,很少对各项素质做出详细的行为解释,也没有对模型的指标进行权重确定,将该项目经理胜任素质模型定量的用于人力资源管理活动中。对此,本文尝试构建适合陕西建工集团第五建筑工程有限公司的项目经理胜任素质模型,详细阐述该模型中不同种类的素质,并对权重予以剖析,并给出该模型在人力资源管理活动中的具体应用。本研究共有6个章节,重点章节为第3章,陕建五建公司项目经理管理现状分析;第4章,陕建五建公司项目经理胜任素质模型构建;第5章,陕建五建公司项目经理胜任素质模型应用研究。下面是本文具体研究内容。

第一章引言部分。着重结合时代环境分析所要阐述问题的现实背景,标明本文进行研究的逻辑顺序、详细内容及所用到的方法。

第二章国内外研究综述。分别从胜任素质、管理者胜任素质、项目经理胜任素质、建筑业项目经理胜任素质四个角度进行阐述。

第三章陕建五建公司项目经理管理现状与问题。首先介绍陕建五建公司的具体情况。其次介绍陕建五建公司项目经理的基本情况,包括公司项目经理的主要构成、岗位职责和招聘、培训、绩效考核等现状。最后分析陕建五建公司项目经理在人力资源管理中存在的问题,并分析其原因。

第四章建立陕建五建公司项目经理胜任素质模型。首先通过文献法、行为事件访谈法并结合胜任素质词典对陕建五建公司项目经理胜任素质提取、筛选和归纳。其次设计并发放陕建五建项目经理胜任素质问卷进行调查,对问卷调查结果利用统计软件实施相关性分析,信度、效度与因子分析,且就项目经理胜任素质模型中各种素质进行权重确定,建立陕建五建公司项目经理胜任素质模型。

第五章陕建五建公司项目经理胜任素质模型实际运用。充分根据己建立的模型,在陕建五建中分别从项目经理的选拔、培训、绩效考核等人力资源管理环节进行应用分析。

第六章结论。根据文中己有的资料及对学者的归纳,进而提出未来研究的发展与展望。

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2文献综述

2.1胜任素质相关研究

胜任素质这一名词起源于在人力资源学科中从未衰落过的单词‘‘Competency’’,它的含即能将某一职业、企业、文化中有取得较大成功的人与表现一般的人区别对待的个体内在特点,它不仅指目标、特点、个人形象、态度乃至信仰,也可以表示某个学科中理论、思维及技术能力等每一个能够进行度量与计算的,且可以明显区别较好绩效和普通绩效的个人特点。

2.1.1胜任素质概念及其发展

我国学者王重鸣表明胜任素质既可以改善工作绩效的知识、才能、技术、信念、个体出发点等特点。仲理峰每胜任素质定义为可以将一个工作岗位中表现较好和成绩一般的职员划分成不同水平的内隐的、相对而言更加长久的行为特点。上述特点往往是概念的、意识的、思维的、情绪的、目的性的与特征性的。日本研究者村上良三提出,胜任素质即个体在职业行动上明显具有的外显的、和工作绩效有很大关联的特质,其中囊括了个体需要的内隐的才能。可是度量该才能的真实水平并不是依靠个体本身具备的内在的才能,事实上是依托工作场所内细节的展现程度或者和工作绩效相关的实际才能。王慧则将胜任素质阐述为企业内将某些职业位置与企业环境的员工绩效程度区别开来的个体特点。往往这些素质因职位不同而异。

以上就胜任素质内涵的概括,大体而言能够划分成以下两种理解:一是胜任素质表达的是内在的、恒定的个体特点;二是胜任素质区分个人相关行为的要素。上述学者所认为的胜任素质概念各不相同,可是也存在某些相似的要素,杨义清对胜任素质内涵进行了阐释,比如:

①就胜任素质内容而言。每个研究者对于胜任素质的内涵均有特点,可大部分均涵盖性格特点与工作职责、绩效水平等要素,它综合了能够根据行为特点取得所有的特点,包括外显与内隐两方面内容。

②就因果关系而言。胜任素质体现的不同目的、特点与自信程度均能用以度量个人行为,进而影响工作绩效。

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2.2胜任素质模型相关研究

胜任素质模型是与组织战略目标及企业愿景相联系,促使员工获得较高工作绩效的各种员工技能及行为特征等特质的集合,这些特质对于企业获得持续竞争力具有重要的作用。国内外学者渐渐聚焦胜任力素质模型的研究,研究成果涉及到不同领域的不同岗位。结合本文研究对象,从管理者胜任素质模型、项目经理胜任素质模型和建筑企业项目经理胜任素质模型等方面来阐述。

2.2.1管理者胜任素质模型

企业的日常活动离不开管理,所以，，管理者对沮织的未来发展起决定性的作用,为了提高管理者工作胜任能力,使管理者实际能力与岗位需求更好的匹配,学者们对管理者胜任素质模型进行了大量的研究。

国内学者针对不同行业管理人员素质特征,对管理人员胜任素质模型也进行了深入的研究。时勘针对通讯业,认为优秀的高层管理者包括以下10项胜任素质:动机、主动性、影响能力、协作能力、市场观察力、信息寻求、信也、工作承诺、观察力、消费者服务观念与发展展力。

中层管理者是联系高层管理者和基层管理者的纽带,对于企业的发展具有重要作用。黄海在梳理了国内外胜任素质模型有关文献与资料,建立了中小型企业中层领导者胜任素质模型,以路美思电气有限公司的中层管理者为例进行案例分析,经归纳总结,认为中层管理者胜任素质模型涵盖了以下素质:客户意识、高效、协作能力、坚初性、弹性、创新水平、思维力、交际水平、监督、顾全大局、信心、人际关系、质量管理、主动性、服务意识、培养人才、学习总结。

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3陕建五建公司项目经理管理现状与问题................15

3.1陕建五建公司基本情况................15

3.2陕建五建公司项目经理基本情况.......16

4建立陕建五建项目经理胜任素质模型..............20

4.1陕建五建项目经理胜任素质模型建立思路...............20

4.2陕建五建项目经理胜任素质模型建立流程..............20

5陕建五建项目经理胜任素质模型应用...............36

5.1招聘应用...........36

5陕建五建项目经理胜任素质模型应用

5.1招聘应用

5.1.1传统招聘流程与方法

陕建五建公司在项目经理招聘时,必须遵照标准化的招聘流程。标准化流程包括:第一,写明招聘要求,确定公司项目经理必须承担的责任与执业资格(草拟岗位说明书);第二,招聘的实施,(明确招聘时要采取的方法、分发招聘广告);第三,候选人选拔,对候选人进行资格审查和初选、对其进行能力上的测试、然后由专业人员进行面试;第四,录用,通过レッ上测试后进行体检和背景调查、最后出甄选结果。传统的陕西五建项目经理甄选方法和工具如表5.1所示。

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6结论

6.1研究成果

本文基于陕建五建公司项目经理和项目经理管理中存在的问题,通过行为事件访谈、制定调查问卷,对问卷调查结果进行分析和检验,最终得出五维度的陕建五建项目经理胜任素质模型,如表6.1所示。

此外,本文利用变异系数法确定胜任素质模型中各项素质指标的权重,根据评价结果识别出对一级指标特征具有重要影响的二级指标,其中专业能力、基础素质、领导特质等一级指标占有较高的权重,这些特征是陕建五建公司应该重点关注的焦点。重点培养项目经理的这些素质,可以提高项目经理的业务水平和管理才能,进而有效的促进企业发展、提升企业竞争力。

同时本文将构建的陕建五建项目经理胜任素质模型应用于该公司项目经理的选拔、绩效考核、培训等人力资源管理活动中。

参考文献（略）