老年旅游市场分析与营销方案本科毕业论文

摘要

旅游产业作为新兴服务产业在物质极大丰富的前提下得到迅猛发展，老年旅游热悄然兴起。作为针对于老年群体的服务类型，老年旅游在产业发展过程中也存在诸多问题。本文在分析老年旅游市场开发意义的基础上就既存问题进行剖析，提出对应的解决方案，以期更好地推动并规范老年旅游产业。

1 开发老年旅游市场的意义

1.1 培育经济新的增长点
随着产业转型，旅游产业作为新兴服务产业其经济带动优势明显，成为经济新的增长点与经济诱发因素。老年旅游作为旅游产业重要组成备受关注。近几年，我国国内旅游产业发展迅速，国内旅游市场竞争激烈，老年群体作为旅游主力军使得老年旅游在旅游产业中的核心地位更为凸显。做好老年旅游在宏观上助力经济增长，微观上实现旅游产业产品供给目标的优化，带动更高层次的经济腾飞。
1.2 规范老年旅游市场
继旅游产业的持续发酵及产业膨胀后，做好旅游产业的行业规范引导是旅游产业后期发展的主攻方向。对于老年旅游产业来说尤其如此，不断完善并创新老年旅游需求模式，开发老年旅游朝阳产业，注重旅游产品档次的提升，着力打造当地老年旅游品牌。无论是产品设计还是价格制定，无论是营销策略拟定还是行业制度出台都以规范为前提，以规范化经营带动产业转型与经济发展。
1.3 进一步提升老年人生活品质
随着生活水平的提升，精神层面的需求更为迫切，对于老年群体来说，旅游可以在一定程度上实现精神需求的满足，促进社会和谐发展，切实提升老年群体的生活质量。从老年旅游者的消费心理解读出发，做好针对性旅游产品的开发。在营销策略上应凸显其积极价值，制定对应的政策举措，调动老年旅游群体的消费热情，带动老年群体消费理念的转变。而老年旅游可以让老年群体的晚年生活更精彩，生活充满活力，在社会范围内形成健康消费的氛围，，对于老年群体来说，旅游可以强身健体，陶冶情操，提高生活品质。
2 老年旅游市场存在的问题
2.1 老年旅游市场缺少系统完整的规划
旅游产业的蓬勃发展意味着市场旅游需求的旺盛，但就老年旅游市场来说，其虽然有着强烈的市场需求但缺乏系统完善的产业规划，针对老年群体的旅游产品数量少，为老年群体量身定制的旅游产品十分缺乏。国家旅游局统计研究表明，目前老年旅游群体的人数比重为旅游总人数的30%，老年旅游群体渐成规模。但我国现有旅行社的老年旅游服务数量有限，更有部分旅行社只在淡季推出老年旅游套系，加上产业规划的乏力，老年旅游产业供需矛盾突出。
2.2 老年旅游市场缺少规范的市场细分
服务业长盛不衰的关键是服务的专业化与细致化，而对于老年旅游业来说提升专业水准才能获得长远发展，而专业水准的提升离不开市场的细分。虽然近几年旅行社数目不断增加，但却缺乏规范明确的市场细分，专门从事老年旅游产业的旅行社较少，多数旅行社的老年旅游服务属于兼营业务，老年旅游业务也被当作一般旅游业务，面对老年群体多元化的旅游需求，现有旅游业务无法正常满足。一方面老年旅游产品总数较少，专门为老年群体设置的旅游线路及产品较少，这也成为老年旅游产业发展的首要制约因素。在老年旅游产品的开发上，更多地是设计一两个老年旅游产品，没有选择余地，对于一些热点线路不涉及老年旅游业务。另一方面老年旅游产品整体质量不高。虽然旅游市场前景广阔，但旅行社对老年旅游市场的关注较少，多数企业并没有针对老年旅游进行细致的研究分析，市场不够细分，老年旅游服务不规范，也在一定程度上限制了老年旅游产业的发展。
2.3 老年旅游市场缺少明确的营销方案
旅游产业本身属于产业，对于产业发展来说营销包装必不可少。但就当前老年旅游产业开发来说，其在营销方案实施上还有较大的完善与改进空间。目前老年旅游市场发展的主要问题集中表现为老年旅游营销体系的不健全，营销方案的不明确、营销竞争趋势分析的不到位、行业推广模式的传统滞后等，正是因为营销方案层面的制约，我国老年旅游营销组织架构设计、精英团队建设明显不足。也使得老年旅游营销缺乏创意与执行力。老年旅游市场虽然有着巨大的行业需求，但对于旅游企业来说，其实际利润率并不理想，而造成这一问题的根源就在于旅游市场缺乏明确的营销方案。
3 老年旅游市场开发策略
3.1积极发挥政府的主导作用
3.2 实施老年旅游市场细分
3.3 构建老年旅游营销平台
3.4 挖掘一线城市老年旅游潜力
3.5 完善老年旅游法规
3.6 规范老年旅游服务程序

4 结语