第1章_现代物流概论

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物 流 管 理

第 1章

现代物流概论

The Introduction of Logistics

§1.1

对 物 流 的 初 步 认 识

物流——从小事例说起

? 一瓶洗发水背后的物流
流水线

批发商
仓库

批发商

配送 中心

配送 …… 中心

……

?谈谈你对物流的初步认识？

物 的 流 动

§1.2

物 流 的 起 源 与 发 展

? 驿站
驿站是专门为朝廷传递官府文书和军事情报的人或来往官员途 中食宿、换马的场所。 ?秦朝：全国修驰道，建立了以咸阳为中心的驿站网，“车同轨、书同 文”，制定邮驿律令；
?汉代：统一名称“驿”，通达印度、缅甸、波斯等国，发展了国际快递。 ?隋唐：以京城长安为中心，向四方辐射，直达边境地区，陆驿、水驿及 水陆兼办邮驿1600多处，制定考绩和视察制度。 ?宋代：士兵担任驿卒，出现“急递铺”，设金牌（昼夜行五百）、银牌 （四百里） 、铜牌（三百里）三种。

?元代：邮驿改称为驿站。
?明代：郑和下西洋，开辟了海上邮驿。设立递运所，专门从事货物运输。 ?清朝：开始使用凭证，凡向驿站要车要马都需要有“邮符”，官府使用 时凭“勘合”，兵部使用时凭“火牌”。

?清朝末年，近代邮政兴起，驿站作用日渐消失。1913年1月，北洋政府宣 布全部撤销驿站。

? 民信局
?唐朝：长安与洛阳之间出现了为民间商人服务的“驿驴”；

?明朝：出现了专为民间传递信息的民信局；
“麻乡约” ?清朝：同治年间是民信局的鼎盛时期全国大小民信局已达数 千家之多。有的在商业中心上海设总店，各地设分店和代办店， 民信局之间互相联营，构成了民间通信网。

? 镖局
镖局是受人钱财，凭借武功，专门为人保护财物或人身安全的 机构。随着镖业的发展，逐渐形成了信镖、票镖、银镖、粮镖、物 镖、人身镖六种镖。 镖局经营靠三硬： ? 在官府有硬靠山； ? 在绿林有硬关系； ? 自身有硬功夫。 ?镖车：交通工具；

?镖箱：采用最先进的防盗暗锁；
?镖旗：镖师出镖的标志，信誉的保证——品牌效应。

§1.3

物 流 的 概 念

1.1.3

“物流”的概念

我国《物流术语》标准中，将物流定义：
物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据 实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加 工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

对定义的理解：
物流是物质资料从供应者到需求者的物理性运动。它 主要创造时间价值和空间价值，有时也创造一定加工 价值的活动。
原材料供应商 产成品生产企业 批发商、零售商 生产企业 销售商 最终客户

1.1.3

“物流”的概念
空间价值
1.从集中生产场所流入分散需求

场所创造价值 2.从分散需求场所流入集中生产场所创造价值 3.从甲地生产流入乙地需求创造价值

物流创造的三种价值： 时间价值
1.缩短时间创造价值 2.弥补时间差创造价值 3.延长时间差创造价值

加工附加价值
加工并不是物流的本来职能，但是现代物流可根据自己的优 势从事一定的补充性加工活动（带有完善补充增加的性质）。 这也是现代物流的一个重要特点

?

物 流 的 要 素
物流包括许多具体活动，人们进行物流活动的方式多种多样，

不管用什么样的方式进行什么样的具体物流活动，都需要具备以下 六个最基本的要素，即：
? ? ? ? ?

流体：物流活动流动的物体，也称物品
载体：运载物体或物品的运输工具 流向：物体或物品从什么地方流向什么地方 流量：流动的物体或物品的数量 流速：一项物流活动的时间要求

?

流程：物流活动的路径和距离

?

商 流 与 物 流
（1）流通活动： 流通活动包括购、销、运、存、包装、装卸、加工和信息。流通 活动就是由商流活动、物流活动和信息流活动构成的。

购
销 运输 流通活动 储存 包装

商流活动

信息
信息流活动

物流活动

信息

装卸
加工

（2）商流与物流的统一 流通过程要解决两方面的问题：一是产成品从生产者所有转变 为用户所有，，即物的所有权转移的活动，是解决所有权的更迭问题， 我们称之为商流；二是实现物的流转过程，即解决对象物从生产地 转移到使用地以实现其使用价值的问题，我们称之为物流。商流与 物流共同构成了流通活动的主要内容。

信息流

（3）商流与物流的分离

商流与物流具有不同的活动内容和规律。物流如果与商流完全一致，
则会存在着一定的不合理性，如：商流一般要经过一定的经营环节来进 行业务活动，而物流则不受经营环节的限制，它可以根据商品的种类、 数量、交货要求、运输条件等，使商品尽可能由产地通过最少环节，以 最短的物流路线，按时保质地送到用户手中。

信息流

3 物流系统的结构

物流系统的含义
?系统：为达成某种共同的目的，若干构成要素 相互有机地结合成的复合体。系统具有的特点包 括：具有一定目的、有多种要素存在、要素间相 互关联。 ?物流系统：有效达成以低物流成本向顾客提供 优质物流服务之目的的机制。 ?物流系统的目的： 7R （在合适的时间、地点和 合适的条件下，将合适的产品以合适的方式和合 适的成本提供给合适的消费者）。 ?物流系统的要素：一般要素、功能要素、支撑 要素和物质基础要素。

物流系统的一般要素
?劳动者要素：错误的用人观点（仓库例） ?资金

要素

?物的要素：包括劳动对象、劳动工具、劳动手 段等。

物流系统的功能要素
物流是指物品从供应地向需求地的 实体流动过程。根据实际需要，将 运输、储存、装卸、搬运、包装、 流通加工、配送、信息处理等基本 功能实施有机结合。

物流系统的支撑要素
?体制、制度：决定着物流系统的结构、组织、领导、管 理方式，国家对体制、制度的控制、指挥和管理方式是现 代物流系统的保障，能确立物流系统在国民经济中的地位。

?法律、规章：物流系统的运行涉及企业或人的权益问题。
?行政、命令：物流系统关系到国家军事和经济的命脉， 通过行政和命令保障其正常运转。

?标准化系统：保证物流各环节的协调运行。

物流系统的物质基础要素
?物流设施 ?物流装备 ?信息技术及网络 ?组织及管理

2 物流的分类

按照物流系统的作用分类
提货 成品进入 企业仓库

原材料
装卸 搬运

上托盘 包装 生产
J a
30° C 40° C 60° C 95° C

辅材

标准件
通用件

上托盘
一次运输

PERSIL

生产物流 社会物流

废弃物物流
货架陈列 顾客 废弃

二次运输

配送中心 三次运输
REWE

J a

30° C 40° C 60° C 95° C

PERSIL

商店提货 商品进入商店

回收

按照活动地域范围分类
?地区物流：按行政区域划分（上海、山东等）， 按经济圈划分（苏锡常经济区等），按地理位置 划分（长江三角洲地区等）。 ?国内物流 ?国际物流

§1.5

物 流 的 重 要 性

? 一瓶可口可乐的物流费用

6元/瓶

6元：人工成本？原材料费用？利润？物流成本？
? ?

人工成本+原材料费用≈4元 利润=几毛钱

?
?

物流成本＞1元！
一瓶可乐，在仓储、运输上消耗的费用占到销售 物流已成为继劳动力、自然资源之后的“第三利

价格的20%~30%；
?

润源泉”！

利润源
第一方利润源 自然资源
降低资源消耗。起初是廉 价原材料、燃料的掠夺和 获得；其后是依靠科技进 步、节约资源消耗、原材 料综合利用、废弃物回收 利用，乃至大量人工合成 资源而获取高额利润。它 受制于自然资源的有限性 和科技发展的局限性。

第二方利润源 人力资源
降低人力资源的消耗。 最初是依靠廉价劳动；其 后是依靠科技进步提高劳 动生产率，降低人力消耗 或采用机械化、自动化来 降低劳动耗用，从而降低 成本，增加利润。

第三方利润源—物流领域
在制造业中，社 会物流成本是直接劳 动成本的四倍，原材 料成本占总成本的50% 左右，直接劳动成本 占总成本的10%左右， 而物流成本占总成本 的40%左右。 物流时间是加工和 制造时间的九倍，加工 和制造是总时间的10% 左右，而物流时间

是总 时间的90%左右。发展 物流业，对提高全社会 的生产效率，降低物流 成本起着重要的作用。

①物流可从流通 中分化出来

② 物流活动可 以单独盈利

通常，成熟期产品的利润率比较低，毛利 润率平均为5%，每节约1元的物流成本，相当于 增加20元的销售收入所产生的效益。 相对于增加销售收入而言，企业降低物流成本容易一些： 1.增加销售收入需要面对诸多的直接竞争对手和潜在竞争对手 2.降低物流成本更注重企业的内功。企业通过物流流程的调整能够 降低市场风险，提高物流效率，降低物流成本。

社会实践

一、分组 讨论，谈谈自 己对物流的看 法，你心目中 的物流应该是 怎样的？

二、谈谈 你为什么选择 学习物流专业 ？你期望在物 流行业里取得 怎样的成就？



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