基于层次分析法的在线购物网站用户行为分析

发布时间：2017-04-29 09:00

  本文关键词：基于层次分析法的在线购物网站用户行为分析，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：信息技术及电子商务的发展为人们的生活带来极大便利，同时也带动了网络购物网站的迅速发展。从2008年至今，随着网络的普及，，无论从规模上还是从范围上，网络购物都有了极大发展。在网络环境下，购物网站如何应对网络购物的发展，为用户提供更优质的服务已经成为很多网站管理员目前需要面对的重要挑战。 用户在浏览网站及购物过程中，会留下大量信息，比如浏览网站的时间，浏览的商品信息，用户购物过程面对商品的取舍信息，用户通过咨询留言等方式表达出对某种商品的关注等等。在数据挖掘方法被广泛应用的时代背景下，网站商家如何更好的利用这些海量数据，挖掘出尽可能多的用户爱好、价值取向、购物模式等，并依据这些信息对客户进行广告投放，为客户提供有针对性的服务，从而有效提高网站的点击量、销售额和影响力。这也成为广大网站关注的热点。 本文主要利用数据挖掘方法分析用户在浏览网站及购物过程中的行为，从而达到提高网站点击量和销售额等经济效益，本文主要研究工作包括： (1)阐述层次分析法相关理论，并详细说明层次分析法的计算方法及指标数据。 （2）分析购物网站的一般数据流程。通过对网站需求分析，分解出网站需要完成的主要功能，并针对这些功能完成网站的系统设计。根据网站用户购物流程，设计用户信息在网站前端及后台的流转过程，完成数据收集和分析。 (3)采用层次分析法对各种网上购物信息和用户行为信息建立分析模型，并通过试验对模型的有效性进行检验。
【关键词】：购物网站 数据挖掘 层次分析法 网站数据
【学位授予单位】：北京工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：TP311.13;F713.55;F713.36
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 绪论9-15
• 1.1 研究背景与意义9-10
• 1.2 国内外研究现状10-12
• 1.3 本文研究内容12-13
• 1.4 本文结构13-15
• 第2章 层次分析法理论15-23
• 2.1 层次分析法的提出15-16
• 2.2 层次分析法的基本原理16-21
• 2.2.1 建立层次结构模型16-17
• 2.2.2 构造判断(成对比较)矩阵17-18
• 2.2.3 层次单排序及其一致性检验18-20
• 2.2.4 层次总排序及一致性检验20-21
• 2.3 层次分析法研究发展及应用21
• 2.4 本章小结21-23
• 第3章 在线购物网站数据流转过程设计23-37
• 3.1 在线购物网站简介23-24
• 3.2 在线购物网站设计24-34
• 3.2.1 需求分析24
• 3.2.2 在线购物网站系统设计24-25
• 3.2.3 在线购物网站数据流程25-34
• 3.3 网站页面设计34
• 3.4 数据库设计34
• 3.5 日志记录设计34-36
• 3.6 本章小结36-37
• 第4章 基于层次分析法的客户行为分析37-49
• 4.1 层次分析法在客户行为分析中的应用37
• 4.2 构建客户行为分析模型37-40
• 4.2.1 客户分类37-38
• 4.2.2 客户访问在线购物网站行为指标分析38-39
• 4.2.3 获取客户访问在线购物网站行为数据39-40
• 4.3 基于层次分析法的客户行为分析40-47
• 4.3.1 创建递阶层次结构40
• 4.3.2 构造判断矩阵并赋值40-44
• 4.3.3 层次单排序与一致性检验44
• 4.3.4 层次总排序44-47
• 4.4 结果分析47-49
• 结论与展望49-51
• 参考文献51-53
• 致谢53

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前9条

1 吴殿廷,李东方;层次分析法的不足及其改进的途径[J];北京师范大学学报(自然科学版);2004年02期

2 辛晶;;基于区间层次分析法的核事故应急决策方案优选[J];辐射防护;2007年05期

3 雷兵;;B2C网站顾客访问行为研究[J];科技广场(管理科学);2006年12期

4 吕跃进;基于模糊一致矩阵的模糊层次分析法的排序[J];模糊系统与数学;2002年02期

5 潘祥;孟利清;方赛银;豆佳梅;;层次分析法在选择物流公司中的应用[J];物流科技;2013年12期

6 程华,宝贡敏;网上购物意向决定因素的实证研究[J];数量经济技术经济研究;2003年11期

7 李永,胡向红,乔箭;改进的模糊层次分析法[J];西北大学学报(自然科学版);2005年01期

8 秦波涛,李增华;改进层次分析法用于矿井安全性综合评价[J];西安科技学院学报;2002年02期

9 郭金玉;张忠彬;孙庆云;;层次分析法的研究与应用[J];中国安全科学学报;2008年05期

  本文关键词：基于层次分析法的在线购物网站用户行为分析，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：334537