企业网络舆情传播的系统动力学仿真研究——基于传播主体特性

发布时间：2018-03-07 05:11

  本文选题：企业　切入点：网络舆情传播　出处：《情报科学》2017年04期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：【目的/意义】企业网络舆情传播对企业、社会产生不可忽视的影响,是一个值得关注和深入探究的问题。对该问题的研究能够为管理部门和企业管控网络舆情提供理论和实践指导。【方法/过程】基于传播主体的特性,利用系统动力学原理,通过建模和仿真对情感距离、信息风险感知、企业形象和企业舆情事件处理效果这4个因素进行敏感性分析和对比分析,并提出相应的企业网络舆情传播的防控对策。【结果/结论】仿真结果表明,情感距离、信息风险感知、企业形象和企业舆情事件处理效果均对企业网络舆情传播产生不同程度的影响。
[Abstract]:[purpose / significance] the dissemination of public opinion on the enterprise network has an unnegligible impact on the enterprise and the society. Research on this problem can provide theoretical and practical guidance for management departments and enterprises to control network public opinion. [method / process] based on the characteristics of communication agents, using the principles of system dynamics, Through modeling and simulation, the sensitivity analysis and comparative analysis of four factors, emotional distance, information risk perception, corporate image and enterprise public opinion event processing effect, are carried out. And put forward the corresponding enterprise network public opinion transmission prevention and control countermeasures. [results / conclusions] simulation results show that emotional distance, information risk perception, Corporate image and the effect of dealing with enterprise public opinion events have different effects on the communication of enterprise network public opinion.
【作者单位】： 华侨大学工商管理学院;
【基金】：华侨大学研究生科研创新能力培育计划资助项目(1511307003)
【分类号】：G206;F272.9

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本文编号：1578058