突发危机事件中政府、媒体、公众间的互动模式研究

发布时间：2017-03-20 21:04

  本文关键词：突发危机事件中政府、媒体、公众间的互动模式研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：伴随着互联网科技水平的日益提高,现代社会步入“风险社会”。突发危机事件是对社会稳定的杀伤力大,传播速度快,波及范围广的“风险”代表之一。政府、媒体与公众作为危机事件中的三大行为主体,在不同时期和政治体制下发挥着各自不同的作用,是一个相铺相成,相互牵制,又相互影响的关联系极强的动态系统。然而,政府、媒体与公众在通过互联网技术赋予了各自技术权力之后,三者在危机管理中的角色有了质的转变。政府为化解危机,建设和谐社会而做出的政策重构,媒体为商业利益与公众利益相契合而积极地实现其功能属性,公众为维护自身权益而主动地参与危机管理中。本文在界定突发危机事件、传统媒体和新媒体等概念的基础上,明确研究方向,梳理了不同时期的突发事件中的政府、媒体与公众关系的历史演变过程。其次,利用博弈论的基本框架结合典型案例,剖析了突发危机管理中三者的合作与冲突关系。再次,从技术赋权的视角探析出,政府必须利用新技术及时公开信息,科学管理危机,媒体则应揭露事实真相,进行有效舆论引导,公众应采取冷静应对。通过技术搭建的公共领域自由且客观地表达观点和建议,才能实现各自利益的最大化,从而促进和谐社会的可持续发展。
【关键词】：突发事件 政府 媒体 公众 博弈
【学位授予单位】：江西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：G206;D63
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 导论7-18
• 1.1 选题背景及意义7-8
• 1.1.1 选题背景7
• 1.1.2 选题意义7-8
• 1.2 国内外研究综述8-11
• 1.2.1 关于突发危机事件的概念8-9
• 1.2.2 政府、媒体、公众三者关系的研究9-10
• 1.2.3 关于博弈论的研究10-11
• 1.3 研究方法及研究创新点11-12
• 1.3.1 研究方法11
• 1.3.2 研究的创新点11-12
• 1.4 基本概念与理论12-18
• 1.4.1 突发公共事件的特点12
• 1.4.2 突发事件中政府、媒体、公众12-13
• 1.4.3 技术赋权13-14
• 1.4.4 博弈论14-16
• 1.4.4.1 博弈的基本要素14-15
• 1.4.4.2 博弈的分类15-16
• 1.4.4.3 博弈论在突发公共事件中的应用16
• 1.4.5 议程设置理论16-18
• 2 传统媒体平台中政府、媒体、公众的互动模式18-24
• 2.1 政府、媒体、公众的角色定位18-19
• 2.1.1 政府：信息机制的主导者18-19
• 2.1.2 媒体：信息机制的宣传者19
• 2.1.3 公众：信息机制的接受者19
• 2.2 传统媒体平台中政府、媒体、公众的互动模式19-24
• 3 新媒体平台中政府、媒体、公众的互动模式24-35
• 3.1 政府、媒体、公众的角色定位24-28
• 3.1.1 政府：制度的制定者和秩序的协调者24-25
• 3.1.2 媒体：信息的传播者和政府的监督者25-26
• 3.1.3 公众：事件的参与者和推动者26-27
• 3.1.4 政府、媒体、公众的角色互动模式27-28
• 3.2 政府、媒体与公众在新媒体平台的博弈28-35
• 3.2.1 政府与新媒体的博弈28-29
• 3.2.2 新媒体与公众的博弈29-31
• 3.2.3 政府与公众的博弈31-35
• 4 政府、媒体、公众互动的路径选择35-41
• 4.1 政府公开信息是突发事件传播的关键35-36
• 4.2 媒体需营造理性、和谐的舆论阵地36-37
• 4.3 公众的理性参与是管理突发事件的基石37-38
• 4.4 增进政府、媒体、公众良性互动的建议38-41
• 4.4.1 政府与媒体：以合作为基础38-39
• 4.4.2 政府与公众：以信任为前提39
• 4.4.3 媒体与公众：以维护公众利益为宗旨39-41
• 结论41-43
• 参考文献43-45
• 致谢45-46
• 在读期间公开发表论文（著）及科研情况46

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