雾霾辟谣信息的劝服效果及其影响因素研究

发布时间：2021-04-23 09:27

“伪健康信息”是指被当下的医学专业共同体认定为假的(非真的、非科学的)健康信息。伪健康信息在网络传播时代的广泛传播给个人健康以及社会稳定带来了严重的危害。互联网时代“守门人”机制的缺失使得伪健康信息传播的速度加快,影响的范围更广。雾霾是当下中国的一大公共健康问题,雾霾伪信息直接影响着人们的雾霾认知与应对行为,而辟谣是治理雾霾伪信息的重要渠道。基于近几年我国民众对雾霾议题的忧心现状和雾霾伪信息泛滥的现实,本文以雾霾辟谣信息为研究主题,探究雾霾辟谣信息的劝服效果及其影响因素。本文采取2×3线下控制实验的方式,设计了不同信息组织方式(数据型/叙述型)和不同信源类型(官方信源/专家信源/不确定性信源)的雾霾辟谣材料,以在校大学生为研究对象,测量实验者接收不同类型的雾霾辟谣信息后的信念感知、态度感知以及行为意向,然后通过数据分析,归纳出雾霾辟谣信息最佳的信息组织方式、信源类型及二者的组合,以提高辟谣的信服力度。实验结果表明:(1)数据型文本比叙述型文本的劝服效果更好;(2)不确定性信源的辟谣效果较差;(3)数据型+官方信源的雾霾辟谣信息达到的劝服效果最佳。具体体现在如下几个方面:A、在信念感知维度,前者更能使实验者产生高强度的信念感知。在周围环境信念方面,阅读前者的实验者认为周围信任这则雾霾辟谣信息观点数量的人更多,自己传播辟谣材料的可能性更大;在规范性信念方面,阅读前者的实验者认为周围觉得自己相信辟谣材料观点者的数量更多,周围的人希望自己传播辟谣材料者的数量也更多;在效能信念方面,阅读前者的实验者传播辟谣材料的可能性更大。B、在态度感知维度,相较于后者,实验者相对更愿意传播前一类型的雾霾辟谣信息。C、在行为意向感知维度,前者比后者更能使实验者产生高强度的传播意向,实验者更愿意通过转发至社交网络、群聊及特定个体的方式传播前者。目前,我国主要通过政务新媒体、网络内容平台谣言应对机制及自发的辟谣公益组织这三个渠道来发布辟谣信息,虽然应对与纠错机制不断完善,但高质量的辟谣信息又可能因为生僻的专业术语和晦涩难懂的表达而影响受众的理解,削弱劝服效果。因此,多次被权威媒体或科学机构辟谣的雾霾伪信息至今可能仍被转载传播。基于雾霾辟谣的现状和本文的研究结论,本文希望引起大家对辟谣文本与内容的重视,从信息组织方式和信源两个方面优化辟谣内容,提高辟谣效果。具体建议为:(1)官方说明是最受信任的雾霾议题信源;(2)提高信息内容质量是雾霾辟谣的关键;(3)媒体需承担雾霾议题系统辟谣的责任。因此,官方机构和科研机构需要担负起及时辟谣的责任,而媒体也需将官方权威的解释及时传递给民众,保证内容的科学性和严谨性,更好地进行辟谣。
【学位授予单位】：武汉大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：G206

文章目录

摘要

ABSTRACT

1 绪论

1.1 研究背景及研究意义

1.2 研究问题和研究方法

1.2.1 研究问题

1.2.2 研究目的

1.2.3 研究方法

1.3 研究框架

2 文献探讨

2.1 伪健康信息的定义

2.2 双重处理理论

2.2.1 理论要义

2.2.2 不同理论模型的比较

2.2.3 双重处理理论对实验的指导

2.3 辟谣效果研究

2.3.1 辟谣的必要性

2.3.2 辟谣的方法与手段

2.3.3 辟谣效果的研究模式

2.3.4 辟谣效果的影响因素

3 研究设计

3.1 研究假设

3.2 样本选取

3.3 实验设计

3.3.1 实验环境

3.3.2 实验材料

3.3.3 实验变量

3.3.4 问卷设计

3.3.5 实验步骤

3.3.6 操作性检验

4 实验数据及其分析

4.1 样本描述

4.2 数据分析

4.2.1 信念感知测量

4.2.2 态度感知测量

4.2.3 行为意向测量

5 总结与思考

5.1 研究总结

5.1.1 数据型文本比叙述型文本更具劝服效果

5.1.2 不确定性信源的辟谣效果较差

5.1.3 数据型加官方信源的辟谣效果最佳

5.2 研究思考

5.2.1 官方声明是最受信任的雾霾议题信源

5.2.2 提高信息内容质量是雾霾辟谣的关键

5.2.3 媒体需承担雾霾议题系统辟谣的责任

5.3 研究局限

参考文献

附录一

附录二

致谢

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