微信朋友圈信息流广告用户体验的影响因素研究

发布时间：2020-07-12 19:41

【摘要】：本文以微信朋友圈信息流广告的为研究对象,主要研究其用户体验,本文量化研究的方法,对微信朋友圈信息流广告用户体验的六大影响因素进行了量化分析。本文首先对国内外有关用户体验的文献以及微信朋友圈信息流广告的大量相关文献进行收集整理,然后进行分析,得到的分析结论主要是:用户体验研究是在可行性研究的基础上发展而来的,相关研究不多,比较权威的结论较少,而且相关研究主要是以实物产品为研究对象,对服务产品或互联网产品的用户体验研究也是比较少的;另外,由于微信朋友圈信息流广告是一种新的广告形式,属于原生广告的一种,它的发源地在国外,所以国内对此的相关研究也不多,但是对微信、微信朋友圈以及其他有关微信的研究较多,所以本文的研究中对微信的理解有较多参考文献。然后对微信用户的进行深度访谈,主要选取了5位微信用户,进行150分钟左右的半开放式的访谈,最终,确定“易用性”“娱乐性”“有用性”“不干扰性”“互动性”“可信性”作为本文的用户体验的影响因素,并在每个影响因素下划分更细致的影响因素,共包括20个。然后,在微信用户的范围内,有针对性的发放了419份有效问卷,通过问卷调查的方式获取样本数据。本文运用SPSS22.0软件对数据进行分析,通过软件所形成的数据结果,来分析上述确定的影响因素在用户体验中的影响程度,并在其中寻找微信朋友圈信息流广告与微信用户之间的关系,包括二者之间存在的问题,比如广告是否会对用户的动态浏览产生干扰、微信用户是否觉得信息流广告侵犯了自己的隐私;还包括二者之间良性关系存在的原因,比如广告内容形式的创新是否会受到了微信用户的更加喜爱,这种创新又具有怎样的优势特征等等。本论文研究最后会针对微信朋友圈信息流广告与用户之间存在的问题,在影响因素的影响数据的基础上提出优化建议,以提高微信朋友圈信息流广告用户体验,从而达到预期的广告效果。
【学位授予单位】：辽宁大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F713.8;G206

【参考文献】