健康类公众号信息生产与可信度报告

发布时间：2020-08-09 20:29

【摘要】：随着人们生活水平的提高和社会风险的加剧,健康成为人们越来越关注的话题。随着技术的发展和社交网络的兴起,过去“先过滤后出版”的信息生产模式逐渐演变成如今“先出版后过滤”的信息生产分发。1然而却面临发布信息主体泛化但难以审核、信息交流便捷却更碎片化的情况。同时,药品广告、虚假宣传、消费文化等现状让医疗健康信息环境日益恶化。个人不得不花费大量的时间精力从海量的内容资讯中尽可能找到可信赖的信息。针对上述情况,本次调查试图了解人们日常接触的健康信息信息图景。我们所在健康信息环境到底是怎样的,信息的质量如何。公众对于健康类信息的认知程度和接收习惯如何,何种形式何种因素更被认可和信任。以及健康公众号的内容是如何被生产出来的,内容背后的生产者们的健康观念是如何影响其关注者。为解决这些问题,通过对健康类账号信息进行内容分析,测量其信息内容的可信度。运用访谈法对健康领域账号如何进行自我定位、内容生产、传播扩散和持续运营的情况进行深入了解。同时还使用调查问卷的方式,以此了解公众对微信公众平台上健康资讯的信任度。调查发现微信公众号是人们获取健康资讯的重要来源,大众更加关注实用性高、接近性强的内容。同时为提升内容的专业性和可信度,对内容采取同行评议机制的健康类微信账号正在增多,尤其是具有一定行业关注度和社会影响力的账号。然而,当前新媒体环境下内容专业性和传播流量的取舍和把握是当前健康科普需要面对的重要难题。努力提高公众的科学素养和媒介素养,共同营造一个更加优质可靠的信息环境,除了依靠企业自身的自律和责任,还亟待第三方评价体系的建立从而促进信息环境的良性发展。适时借鉴国外网站可信度评估上的经验和成果,在听取多方意见基础上建立符合本国公共卫生情况、文化观念、媒介环境等因素的独立评估体系。
【学位授予单位】：南京大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：R-05;G206

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本文编号：2787518