基于信息内容视角的企业社交网络传播效果研究

发布时间：2020-12-09 16:42

　　社交网络应用在全球的深度普及,对社会、文化与思想的重构都有着深远影响。它也深刻地激发了用户的分享意识,越来越多的人们愿意推荐自己接受过的产品或服务,这促进了企业营销范式的变革。对企业的信息传播路径和模式产生了至关重要的影响,从信息内容研究企业社交网络传播效果可探究其本质。本文结合企业社交网络信息传播的相关理论,指出企业营销体系涵盖营销主体系统、企业产品与服务系统和目标市场主系统三大系统,信息传播是社交网络环境下实施企业营销的着力点,其中传播效果是评价企业信息内容质量的导向性指标。在此背景下,本文以新浪微博为数据收集平台,选取的研究对象是小米手机官网微博,运用扎根理论方法挖掘出基于信息内容的企业社交网络传播效果理论模型。然后根据理论回顾确定的量表,形成调查问卷并进行下一步的数据收集,进而利用SPSS20.0和AMOS20.0软件对数据进行处理,通过描述性统计分析、信度和效度分析和相关性分析检验变量之间的相互关系,并利用结构方程对模型的相关假设进行检验,以验证各个因素对传播效果的具体作用。结果发现:信息质量(丰富度、准确度)和信息特性(趣味性、分享性、针对性、利益性、个性)两大类别中的七组... 

【文章来源】：广西大学广西壮族自治区 211工程院校

【文章页数】：77 页

【学位级别】：硕士

【图文】：

一企业社交网络信息的传播模式

本章采用扎根理论的研究方法以探究影响传播效果规律。扎根理论的研究方法是理??论演绎和理论归纳的结合，研宄过程遵循严谨的程序使得问题和结论自然呈现，并且资??料的收集与分析同时进行、连续循环，这极大地增强了研宄的科学性和合理性。如图４－１??所示，扎根理论研究方法的收集资料、分析资料和形成理论等过程必须遵守严格的程序，??并且步骤之间关系密切，缺一不可［３１］。????理论饱和??文献案例资料搜集开＾码、＿＾研究＾结论与建议??讨论?选定?和整理?主轴编码＇?结论ｊ研宄结束???????１?选择性编码??！???补充资料４?丨??图４－１扎根理论研究流程图??Ｆｉｇｕｒｅ?５－１?Ｆｌｏｗｃｈａｒｔ?ｏｆ?ｇｒｏｕｎｄｅｄ?ｔｈｅｏｒｙ?ｒｅｓｅａｒｃｈ??社交网络中企业信息以多种呈现方式得以广泛传播，下文以新浪微博为数据收集平??台，选取的研究对象是小米手机官网微博，运用扎根理论方法对文本资料加以分析，通??１８??

?－ｔｉｉ??＾——－￣？?ＧＸ３?＾??图５－１自变量验证性因子分析模型??Ｆｉｇｕｒｅ?５－１?Ｉｎｄｅｐｅｎｄｅｎｔ?ｖａｒｉａｂｌｅ?ｃｏｎｆｉｒｍａｔｏｒｙ?ｆ

【参考文献】：
期刊论文
[1]移动社交网络营销效果的影响因素实证研究[J]. 车诚,戚晓琳,马万祺,邵冬雁.  中国管理科学. 2017(05)
[2]快消品品牌知识对品牌态度及购买意愿的影响[J]. 马进军,陈宿斌.  商业经济研究. 2017(10)
[3]如何让你的微信帖子更受欢迎?——基于知名品牌微信运营数据的实证研究[J]. 彭晨明,张莎,赵红.  管理评论. 2016(12)
[4]虚拟社区知识共享影响消费者品牌态度内在机制研究[J]. 李爱国,王亚萍,邓召惠.  商业研究. 2016(12)
[5]企业家微博信息质量对粉丝品牌态度的影响机理研究[J]. 周飞,沙振权.  北京工商大学学报(社会科学版). 2015(05)
[6]虚拟社区消费信息内容特性对信息分享行为的影响研究[J]. 常亚平,董学兵.  情报杂志. 2014(01)
[7]网络信息资源中信息质量评价研究述评[J]. 宋立荣.  科技管理研究. 2012(22)
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[10]基于六度分隔理论的企业微博营销模式研究[J]. 凌守兴.  电子商务. 2011(10)

博士论文
[1]社交网络服务中信息传播模式与舆论演进过程研究[D]. 张彦超.北京交通大学 2012
[2]企业微博营销影响因素与短期效果测量研究[D]. 王睿.北京邮电大学 2012



本文编号：2907164