全媒体背景下两岸媒体危机传播管理研究
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【摘要】:近年来,“全媒体”是学界普遍关注并积极研究的概念。在全媒体背景下,危机事件的传播速度不断加快,传播结构日趋复杂,影响面不断扩大,媒体的角色和地位也随之发生变化,面临着新的挑战。所以,在危机传播管理领域,政府、社会和公众都对媒体提出了新的希冀和要求。在危机管理的不同阶段,媒体也担负着不同的责任和义务。能否做好危机传播管理,关系着媒体能否实现良好的社会效益和经济效益。本文认为,媒体应培养良好的危机管理意识,建立健全危机传播体系,明确自身在危机传播管理中的角色和定位。此外,媒体进行危机传播管理应遵循三个原则,即快速响应原则、危机信息多次把关原则和恪守底线原则。目前,在危机管理学领域,针对媒体的危机传播研究不胜枚举,但是对中国大陆地区和中国台湾地区的媒体进行对比研究的还比较少。所以,本文从危机传播学角度出发,结合媒介经营管理理论,从全媒体视角着手,系统地考察、解读和比较两岸媒体的危机传播管理。无论是在媒介经营管理领域还是在危机管理学领域,这种尝试都具有一定的理论意义和现实价值。结合全媒体背景对媒体的危机传播进行宏观研究,有利于媒体更好地研究媒体危机传播的机制和规律,从而更好地进行危机管理。另外,对两岸媒体进行比较研究,也顺应了两岸在文化传播层面上广泛交流的趋势,在一定意义上有利于促进两岸文化的交流和繁荣。而且,我曾赴中国台湾地区交流研修半年,深入当地媒体,对媒体运营背后的数据有初步的研究和探讨,并掌握了SPSS软件的一些简单用法,这些经历和经验对本文研究来说有一定的作用和意义。本文分为五个部分,第一部分为绪论,阐述该研究的背景和研究方法,综述全媒体的概念及媒体的危机传播管理研究;第二部分为媒体危机传播管理的机理分析,主要包括媒体危机传播的概念界定和,媒体危机传播管理的影响因素,以及两岸媒体危机传播的比较;第三部分为媒体危机传播数学模型的建立及有关分析,包括媒体危机传播管理的数学模型探索、岭回归分析和影响因子分析;第四部分为媒体危机传播管理的策略和原则。第五部分为结论与思考。
【关键词】:全媒体 两岸 媒体 危机传播
【学位授予单位】:浙江传媒学院
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:G206
【目录】:
- 摘要5-7
- Abstract7-11
- 一、绪 论11-21
- (一)选题背景及研究意义11-13
- 1.选题背景11-12
- 2. 研究意义12-13
- (二)文献综述13-19
- 1.“全媒体”概念界定与研究述评13-15
- 2. 两岸媒体危机传播研究述评15-16
- 3. 媒体危机管理研究述评16-19
- (三)本文的研究方法与思路19-20
- (四)本文研究的重点、难点和创新点20-21
- 二、媒体危机传播管理的机理分析21-30
- (一)媒体危机传播管理的概念与范畴21-22
- 1. 危机相关概念的界定21
- 2. 媒体危机传播的概念21-22
- 3. 媒体危机传播管理的范畴22
- (二)影响媒体危机传播管理的因素22-26
- 1. 影响媒体危机传播管理的外因23-24
- 2. 影响媒体危机传播管理的内因24-26
- (三)两岸媒体危机传播各阶段特征及比较26-30
- 1.预警阶段27
- 2.开始阶段27-28
- 3.发展阶段28
- 4.化解阶段28-29
- 5.评估阶段29-30
- 三、媒体危机传播的数学模型及分析30-39
- (一)媒体危机传播数学模型的建立30-34
- (二)媒体危机传播数学模型的岭回归分析34-36
- (三)媒体危机传播管理的影响因子36-39
- 1. 公众关注度和媒体危机传播的关系36-37
- 2. 舆论影响和媒体危机传播的关系37
- 3. 事件影响程度对媒体危机传播的影响37-39
- 四、媒体危机传播管理的策略和原则39-44
- (一)培养良好的危机管理意识39-40
- (二)建立健全危机传播管理体系40-41
- 1.舆情监测系统40
- 2.危机预警分级模型40-41
- (三)明确媒体在危机传播管理中的角色和定位41-42
- (四)全媒体背景下媒体危机传播管理的原则42-44
- 1.快速响应原则42-43
- 2.危机信息多次把关原则43
- 3.恪守底线原则43-44
- 五、结论与思考44-45
- 参考 文献45-48
- 附录1 本研究涉及的问卷调查48-49
- 附录2 攻读学位期间公开发表的学术论文49-50
- 附录3 攻读学位期间的其它成果50-52
- 致谢52-53
【参考文献】
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,本文编号:316749
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